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Augenärztin Roswitha Krause

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Augenärztin Roswitha Krause Kontakt Informationen

"Augenheilkunde Krause - Wir bieten Ihnen in unserer Praxis am Standort Dortmund-Körne ein breites Spektrum an modernster Diagnostik und Therapie."
Adresse: Körner Hellweg 74 , Dortmund 44143, NW, DE
Telefonnummer: 0231 515929
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44143


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Die Praxis ist leicht erreichbar, ein Aufzug ist vorhanden. Es ist eigentlich immer sehr voll aber das Personal behält alles im Blick und die Wartezeit bleibt dadurch in Maßen. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Ärzte nehmen sich Zeit und sind bemüht, dem Patienten zu helfen.
Ohne Termin mit akuten Schmerzen, wartet man über 2 Stunden. Verbesserungsvorschlag: Patient nicht annehmen und ehrlich sein, dass man überfüllt ist. Somit hat der Patient die Möglichkeit auch sich Alternativen zu suchen.
War gestern zum ersten und letzten Mal in dieser Praxis. Es lief von A-Z alles schief. Angefangen hat es mit einer zweimaligen Terminveränderung seitens der Praxis. Wir waren pünktlich dort, allerdings auch 6 oder 7 andere Patienten, die für die selbe Uhrzeit bestellt waren, beim gleichen Arzt. Das konnte ja nicht passen. Als es immer voller wurde und schon Patienten im Treppenhaus warteten, bezeichnete eine Angestellte die Situation im Telefonat als "mal wieder totales Chaos, hier in der Praxis". Aufklärung über verschiedene Linsen ging gegen Null, dafür aber Gespräch über IGEL-Leistungen und Zuzahlungen. Die Praxis an sich war kalt und unmodern außer die Geräte, die Patiententoilette findet man in der Abstellkammer, die Keramik min. 30 Jahre alt. Nach knapp zwei Stunden haben wir die Praxis verlassen, ohne den Arzt überhaupt gesehen zu haben. Zu guter Letzt wurden mir versehentlich Unterlagen einer fremden Patientin mitgegeben. Also, ich hätte Angst, mich in dieser Praxis operieren zu lassen!
Die OP mag ja gut gewesen sein aber Die Dame am Thresen sprach sehr schnell und wurde ungehalten als ich nachgefragt habe Die Atmosphäre ist kalt nahezu unangenehm Freundlichkeit von Rest des Personals? Eine Schulung im Umgang mit Patienten könnte helfen Wenn ich schon auf nüchternem Magen eine OP bekomme also nicht frühstücken darf wäre das Angebot eines Kaffees sicher hilfreich, auch ein Hinweis auf die nächste Möglichkeit Ort zu frühstücken würde sicher helfen
Top moderne Praxis mit einer sympathischen Augenarzt Familie Wir sind schon seit Jahren bei der Mutter in Behandlung, wie immer extrem kompetent und freundlich , die jetzt mit den beiden Söhnen die ideale Ergänzung hat Immer wieder gerne
Traditionelle Augenarztpraxis in Dortmund-Körne mit noch einer weiteren Dortmunder Filiale in Hörde. Positiv: Freundliche ÄrztInnen und HelferInnen. Bei einem akuten Anliegen wurde ich noch am selben Tag eingeschoben. Gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln Stadtbahn U43 Haltestelle „Am Zehnthof“ direkt vor der Tür. Negativ: Mein persönliches Augenproblem -vermutlich verursacht durch Bildschirmarbeit - hat man leider bislang nicht lösen können. Trotz mehrfacher Besuche und sich verschlimmernder Beschwerden wurde ich nach kurzer Spaltlampenuntersuchung mit Empfehlungen für irgendwelche frei verkäuflichen 0815–Tropfen und Tipps wie „Bildschirmpausen machen“ entlassen. Dafür brauche ich eigentlich keinen Arzt. Die ganze Untersuchung wirkte auf mich sehr oberflächlich. Dafür werden bei gefühlt jeder zweiten Anmeldung kostenpflichtige Zusatzleistungen verkauft. Zudem häufig wechselnde Ärzte. Ich wurde bereits von insgesamt drei ÄrztInnen untersucht, wobei ich von zweien noch nichtmal den Namen weiß weil sie sich nicht vorgestellt haben und weder auf der Homepage noch dem Praxisschild auftauchen. Ich persönlich bevorzuge bei gesundheitlichen Problemen feste AnsprechpartnerInnen. Ich werde mir nochmal eine zweite Meinung bei einem anderen Arzt einholen. Ich bin kein Augenarzt, aber kann mir nicht vorstellen, dass es nicht noch weitere Möglichkeiten für mein Anliegen gibt.
Top Praxis absolut kompetentes Personal.Sehr gute professionelle Hilfe durch alle behandelnen Ärzte.Kurze Wartezeit.Einfach nur Klasse das es in dieser Zeit noch Fachärzte gibt die sich wirklich für die Erkrankungen der Patienten Zeit nehmen und sich Bemühen.
Natürlich gibt es mehr oder weniger Wartezeiten bei Fachärzten. Ich bin maximal einmal pro Jahr bei Dr. Krause. Diesmal ist mir extrem positiv aufgefallen, wie nett die Mitarbeiter zu den, ja meist älteren, Patienten sind.
Ich bin nach einem Migräneanfall dort hin gelangt weil mich eine andere Praxis nicht behandeln wollte. Ich habe hier kompetente Hilfe erfahren und bin zügig dran gekommen. Die Damen waren fix und sehr freundlich. Ich werde hier bleiben und habe meine zukünftige Augenarztpraxis gefunden. Ich habe mich wohl gefühlt und gut aufgehoben.
Super freundliches und witziges Team. Wurde ohne Termin echt schnell behandelt. Weiter so . Kann euch nur weiter empfehlen.
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