Augenoptik Dieter Koen

Augenoptik Dieter Koen Kontakt Informationen

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Wir als Meisterbetrieb kümmern uns um die wichtigen Dinge wenn es um das Korrigieren Ihrer Sehschwäche geht! Ob Brille, Kontaktlinsen–wir sind Ihr Partner!

"Der Mensch mit seinen Seh-Bedürfnissen steht bei uns im Vordergrund. Schließlich sind die Augen ein wichtiges Sinnesorgan und gutes Sehen ist Vertrauenssache. Wir sind Ihr Partner für kompromisslos scharfes Sehen!"

Adresse: Wilhelmstraße 8, 78532 Tuttlingen

Telefonnummer: 07461-72808

Webseite

Stadt: Tuttlingen

Postleitzahl: 78532

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Wenn man nichts kauft, wird man abgezockt! Ich bin ein Freund der Förderung der lokalen Wirtschaft. Ich bin aber kein Freund von Betrieben, die versuchen einen abzuzocken, wenn man nicht bei ihnen gleich kauft.  Konkret ging es um Brillen für meine Frau, meinen Sohn und mich. Jeder hat einen Brillentest beansprucht, den wir auch gerne bezahlen. Nur leider macht Herr Koen willkürliche Preisfestsetzungen, ohne dass man darüber informiert wird. Des Weiteren berechnet er für die Kalkulation einer Brille eine Gebühr von 20 € und informiert nicht im Vorfeld den Kunden.  Als meine Frau Ihre Brille für 732 € bestellte, waren darin Kosten von 30 € für einen Sehtest enthalten s. beigefügte Rechnung. Die Brille für meinen Sohn bestellten wir nicht gleich, weil wir erst die Rückmeldung von der Beihilfe abwarten wollten, gleiches galt für meine Person.  Die Brille meiner Frau war nach gut einer Woche fertig und sie bezahlte. Ein paar Tage später musste sie wegen einer Korrektur erneut Herrn Koen aufsuchen. Sie wurde gefragt, wann mein Sohn und ich bestellen, worauf meine Frau antwortete "man prüfe noch, die Beihilfe habe sich noch nicht gemeldet". Unmittelbar danach bekam sie zwei Rechnungen über gesamt 100 € vorgelegt. 40 € für einen Sehtest unseres Sohnes, 40 € für einen Sehtest meiner Person + 20 € dafür, dass ich für die Beihilfe eine Kostenzusammenstellung bekam. In der Anlage sind die Nachweise beigefügt.  Ehrlich gesagt, ich habe selten eine solche Frechheit erlebt. Herr Koen hat somit nicht nur zwei weitere Kunden verloren, sondern auch meine Frau. Diesen Optiker werden wir nicht mehr aufsuchen. Wer so dreist mit seiner Klientel umgeht, darf sich nicht wundern, wenn die Kunden ausbleiben. Vielleicht war das der Grund, warum Herr Koen scheinbar unbegrenzt Zeit für uns hatte. Jetzt wissen wir warum.

Bin über eine Zeitungsbeilage Werbung auf den Augenoptiker Koen aufmerksam geworden. Die Werbung versprach 100€ Gutschein bei einem Kauf einer Brille/Sonnenbrille ab 300€. Beim Gespräch war noch alles Positiv. Herr Koen nahm meine Wünsche auf Silouette Gestell, Glasfarbe als Sonnenbrille usw... und versprach sich am Montag wieder zu melden. Nach zwei Montagen nachgefragt. Vertröstet worden auf die nächsten Tage. Einige weitere Montage abgewartet. Keine Reaktion. Nix. Noch nicht mal eine Absage o.ä. Tja Herr Koen. Sie brauchen sich nun nicht mehr melden. Der Gutschein ist abgelaufen. %-{

14 Uhr sollte der Optiker öffnen am Freitag nach der Mittagspause, ich stand leider vor geschlossenen Türen

Nur enfehlenswert. Super ausführliche Beratung.

Beim Optiker hat die Gesundheit meiner Netzhaut mit dem EasyScan überprüfen.

Sachlich gute Beratung und einer der einzigsten der einen graustufen Test anbietet

Übersetzt von Google Dieser Shop war sehr professionell, freundlich und gründlich - wir freuen uns sehr, ihnen in Zukunft wieder unser Geschäft zu geben!  Original This shop was very professional, kind, and thorough- we are very happy to give them our business again in the future!

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