Augenoptik und Schmuck Glüsen GmbH

Augenoptik und Schmuck Glüsen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Leinstraße 21, 31061 Alfeld (Leine), Deutschland

Telefonnummer: 05181 1443

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Alfeld (Leine)

Postleitzahl: 31061

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Ich habe eine Casio- Uhr zum Batteriewechsel abgegeben. Nach dem Abholen bemerkte ich, dass einige Anzeigen an der Uhr verstellt waren, die man nur beim erneuten Öffnen der Uhr wieder regulieren kann. Ich brachte sie wieder in das Geschäft. Als ich zum Abholen kam, eröffnete mir der Inhaber in sehr anmaßendem und unfreundlichem Tonfall, dass er mit Casio-Uhren nicht zurecht käme, er Stunden daran gesessen habe, die Anleitung aufgrund fehlender Englischkenntnisse nicht lesen könne. Er legte mir in abwertender Manier das Geld für den Batteriewechsel auf den Tresen, welches ich nicht nahm. Er bat mich nachhaltig, nicht mehr wiederzukommen. Ich hatte ihn während des Wortwechsels gefragt, warum er sich so verhält und signalisiert, dass ich mich verbal angegriffen fühlte.

Auf die Frage: Wer ist als Nächstes dran, waren alle noch im Laden befindlichen Kunden der Meinung: Ich. Der Herr hinter dem Tresen: Was darfs sein. Ich:Ich möchte eine Brille kaufen. Nun wurde ich weg ignoriert und jemand anders vorgezogen und bedient. Als die Kunden ihr Vordrängeln bemerkten, entschuldigten sie sich. Der Herr hinterm Tresen jedoch sagte: Das ist in Ordnung. Ich fragte noch: Wird hier nicht jeder bedient? Und ersagte: Das ist so - ich war also raus, da ich in einem Brillengeschäft eine Brille kaufen wollte. Eine Stern muss man geben, um zu bewerten aber für den Auftritt ist auch der zuviel. Wenn jemand etwas kaufen möchte, bitte nicht in diesen Laden gehen: Augenscheinlich soll hier nichts verkauft werden.

Ich wollte bei einer Uhr die Batterie wechseln lassen und hätte gerne einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur gehabt. Da ich die Uhr allerdings bereits geöffnet hatte und das Geschäft diese Marke auch nicht führt, weigerte sich der Uhrmacher den Batteriewechsel durchzuführen. Nach einem kurzen und unfreundlichen Gespräch - von seiner Seite, habe ich den Laden verlassen.

Schneller Batteriewechswl . Markenachmuck. Ernstes Design , S. Oliver, Festina, Bering Uhren, Und richtig geile Brillen. Das mein Vorredner unzufrieden war , liegt wohl an der Sache an Sich . Versucht eine Uhr zu öffnen kommt nicht mit  klar und der Uhrmacher soll es richten . Was meistens auch klappt .Das Risiko das diese Uhr einen Fehler hat durch unsachgemäße Öffnung erlebe ich leider immer wieder .Deshalb bei Fremdfabrikaten ist jeder vorsichtig .  Habe selber so um die 30 Uhren . Die kommen trotz Handwerklichen Geschicks immer zum Uhrmacher . Den Rest kann ich nicht beurteilen . Ich komme mit jedem hier sehr gut klar . Nette Menschen fachliches Personal . Sowohl mit Brille als auch anderes .

Hallo Herr Horst, Sie können sich über das Geschäftliche vorgehen negativ äußern aber nicht den zukünftigen Kunden dazu Raten den Optiker Laden nicht zu Betreten. Das ist Geschäftsschädigung. Ich würde Sie dazu Raten es nochmal zu überdenken.

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602

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