Augenpraxisklinik Vogelsang Dres. Schäferhoff

Augenpraxisklinik Vogelsang Dres. Schäferhoff Kontakt Informationen

Adresse: Fabrikstraße 10/1, 73728 Esslingen

Telefonnummer: 071157741970

Webseite

Stadt: Esslingen

Postleitzahl: 73728

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00

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Eigentlich eine gute Praxis, die aber völlig überlaufen ist, was man - leider - an der telefonischen Nichterreichbarkeit zu spüren bekommt. 10 Minuten Warteschleife und dann wird man rausgeworfen aus der Leitung und das nicht nur einmal, sondern wiederholt. Ein Trauerspiel, das leider auch bei anderen Fachärzten normal zu sein scheint.

Insgesamt 5 std Wartezeit  mit Op : Hier zählt der Mensch, da würde ich auch mehr warten Es wird für jeden genügend Zeit genommen, gearbeitet wird auf einem qualitativ  Hohen Niveau. vielen Dank und mein Respekt auch ein Danke an. Die Arzthelferinnen die meines achtens nach eine sehr gute Arbeit leisten.

Da brummt der Bär..... wenn man selbst in so einem Beruf tätig ist, weiß man das die Menschen die dort arbeiten gute Arbeit machen..... Trotz Stress freundlich und professionell bleiben. Ich war zufrieden mit meiner Behandlung.

Ich selbst war schon als Kind vor über 40 Jahren Patientin bei Reuscher / Schäferhoff Senior in Oberesslingen und bin seit Geburt mit beiden Kindern in der aktuellen Praxis - würde mich quasi als „Stammkundin“ bezeichnen. Wollte einen Notfalltermin für meinen Sohn vereinbaren, der ein komplett entzündetes Auge hat. Nach x Anrufversuchen und 20 min in der Warteschleife komme ich durch. Ergebnis: keine Kapazitäten, kein Termin, ich soll ins Krankenhaus gehen … echt ärgerlich!

Wir wurden mit Kind an einem Freitag dazwischen geschoben und es hieß schön dass viel Wartezeit mitgebracht werden muss. Wartezeiten beim Augenarzt sind sowieso normal aber das gesamte Team ist sehr sehr nett, zuvorkommend und behält die ganze Zeit den Überblick. Dafür dass wir notfallmäßig kamen ging es dennoch relativ schnell und ich bin sehr zufrieden. Die Ärztin war freundlich und kompetent. Ich kann nichts negativ über die Praxis sagen!

Gute Praxis, vor allem die Mitarbeiterin in der Sehschule ist super nett.  Telefonisch jedoch sehr schlecht zu erreichen. Nach sechs Minuten fliege ich immer aus der Leitung

Sehr schnelle Untersuchungen,  kein von sich vorstellen. Nimmt er sehrkurze zeit für Vorsorge. Sollten wir immer ihn fragen um die infos bekommen.

Versuchen anzurufen ist leider hoffnungslos, das Personal ist mehr oder weniger ganz OK, leider stark überlastet. Das OP Team macht einen routinierten Job.., alles zusammen trotzdem und leider sehr unpersönlich.

Ein Termin bekommt man nach drei Monaten. Und dann wartet man nochmal 2h im Wartezimmer. Einfach unfassbar!

Trotz Termin immer ewige Wartezeiten. Freundlichkeit der Mitarbeiter hält sich auch in Grenzen. Immer wieder schlimm hier her zu müssen.

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