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Augenzentrum Dillingen

  1. Dillingen an der Donau
  2. Dillingen An Der Donau Medizin Und Gesundheit

Augenzentrum Dillingen Kontakt Informationen

"Unserer Philosophie und Anspruchshaltung gemäß verfügen sämtliche unserer Einrichtungen über eine apparative Ausstattung, die den jeweils modernsten Stand der Technik widerspiegelt.Machen Sie sich hiervon selbst ein Bild und überzeugen Sie sich von dem hohen Nutzen moderner Untersuchungsverfahren für Ihre eigenen Augen."
Adresse: Große Allee 37, 89407 Dillingen an der Donau
Telefonnummer: +499071728292
Stadt: Dillingen an der Donau
Postleitzahl: 89407


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Wir sind mehr als zufrieden! Meine Frau hatte große Probleme mit ihrem linken Auge, kein Augenarzt hat es in den Griff bekommen. Nach einem kurzen Anruf bekamen wir direkt einen Termin, hatten keine lange Wartezeit und nach der ersten Behandlung ist sofort Besserung eingetreten! Super Ärzte und netter Empfang! Wir gehen zu keinem anderen Augenarzt mehr!
Personal ist sehr freundlich und vor Ort nichts Großartiges zu beschweren außer die langen Wartezeiten. Aber zum Thema Anrufen, ich habe die letzten 2 Wochen oft versucht anzurufen, war aber nur in der Warteschleife. Trotzdem ist keiner rangegangen nach 10 Minuten. Außer einmal, mir wurde gesagt, dass ich am nächsten Tag zurück gerufen werde, niemand hat zurück gerufen. Also hab ich zurück gerufen, aber da war wieder das Problem, dass ich ewig in der Warteschleife war und nach ca. 15 Minuten hatte ich auch keine lust mehr länger zu warten, da ich kaum Zeit habe um Ewigkeiten zu warten um zu hoffen, dass jemand irgendwann mal annimmt. Und so einfach vor Ort zu fahren, ist schwierig wenn man nicht immer ein Auto hat andere Familienmitglieder brauchen auch das Auto und mit dem Fahrrad ca. 45 min braucht hinzukommen nur um nachzufragen, ob man seine Dioptrien bekommen kann/ einen Termin dafür zu machen um dann wieder 45 min heim zu fahren.
4 Wochen nach der OP hat sich die Netzhaut gelöst. Bei starker Kurzsichtigkeit hätte darauf hingewiesen werden müssen. Zudem hatte trotz Zusage von Dr. Schmidt eine Übernahme der Kosten durch meine Krankenkasse stattfinden sollen. 0 EUR hat die KK übernommen. Jetzt liegt die Sehleistung links bei 50%, nie wieder diese Klinik/dieser Arzt. Bei denen geht es nur ums Geld, sonst um nichts! Ich habe über 5000 EUR bezahlt, obwohl laut dem Augenkompetenz-Zentrum gesagt wurde, daß alles die KK zahlt.
Ich schließe mich den anderen Rezensionen zum Thema Wartezeit an. Bin jetzt, trotz Termin, 1h da und noch nicht beim Arzt. Es is ja nett wenn auf die Rezensionen geantwortet wird und sich irgendjemand entschuldigt aber was hilfts? Die schlechten Bewerbungen zum Thema Wartezeit sind teilweise mehrere Jahre alt ung geändert hat sich:NICHTS! Vielleicht sollte man mal einen Berater zum Thema Praxismanagement angagieren?
Ich war zwei Mal in der Praxis. Das erste Mal ohne Termin wegen einer akuten Augenentzündung und das zweite Mal dann zur Kontrolle. Beim ersten Mal musste ich ca. 1,5 Stunden warten, was ich allerdings akzeptabel fand, da ich ja keinen Termin hatte und es zudem noch Freitag nachmittag war. Frau Dr. Amm habe ich als äußerst kompetente und empathische Ärztin kennengelernt, die sich auch wirklich Zeit für den Patienten nimmt. Beim darauffolgenden Kontrolltermin saß ich allerdings dann erstmal 2h im Wartezimmer bis sich auf Nachfrage herausstellte, dass vergessen wurde mich in die Liste einzutragen... Fazit: Behandlung TOP, Organisation eher weniger
Empfangspersonal war gut, Wartezeit von 1 Stunde war in Ordnung, allerdings musste sich die Ärztin im Gespräch mit Google Übersetzer behelfen, das Problem also ein Fremdkörper im Auge wurde NICHT gelöst bzw. entfernt und stattdessen einfach Augentropfen verschrieben. Bin im Anschluss nach Ulm in die Augenklinik, dort war ich mit allem nach 15min fertig, sehr kompetente Ärzte kann jedem nur den Weg nach Ulm empfehlen. Ich beziehe mich jetzt auf meinen Notfall kann nicht für reguläre Behandlungen sprechen.
Hatte einen Termin heute mit meiner Tochter .Dort angekommen war die Empfangsdame schon recht unfreundlich. Die Ärztin war in Ordnung. Wollte noch einen Termin für diese Woche ,auf anraten der Ärztin .Daraufhin nannte mir die Dame einen Termin, denn ich nicht wahrnehmen konnte da ich selbst arbeite zu dieser Zeit. Die Dame pflaumte mich in einem unverschämten Ton an . Sorry das geht gar nicht , war das letzte mal dort . Unverschämt und Arrogant , sowas hab ich noch nie erlebt in einer Praxis .
Effizient schnell Und sehr einfühlsam Kann ich nur empfehlen!
Ich war mal wirklich begeistert von dem Empfang und von den Ärzten. Auch die Wartezeiten machen mir nichts aus. Allerdings wollte ich wieder mal einen ganz normalen Termin vereinbaren und da hieß es ich könne ja einen Sehtest auch beim Optiker machen etc. ... dass ich mich als Brillenträger rechtfertigen muss warum ich zum Arzt gehen möchte finde ich schon sehr komisch :D Schade wirklich
Meine Söhne hatten heute einen Termin zur Kontrolle. Es war viel los, aber es schien, dass die Organisation trotzdem gut klappte und die Ärzte fix waren. Ja... nach 1h Wartezeit in der alle, die mit uns warteten längst weg waren, fragte ich mal nach wie lange es noch dauern würde. Es wäre noch ein Patient vor uns. Nachdem immer wieder Patienten aufgerufen wurden, war dann für mich nach über 1,5 Stunden Schluss. Mir schien eher, dass die Patienten willkürlich aufgerufen wurden. O-Ton eines Arztes "Ach, ruf einfach irgendjemanden auf." Ich kann ja verstehen, wenn man mal warten muss, aber nicht mit dieser willkür. Und einen Teil des Besuchs muss als Selbstzahler wahrscheinlich auch noch gezahlt werden, für nichts.
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