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Augenzentrum Stachus Kontakt Informationen

Augenzentrum Stachus
Adresse: Bayerstr. 7, 1. OG , München 80335, BY, DE
Telefonnummer: 089 593845
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80335


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:30
Montag: 13:30-17:00
Dienstag: 08:30-13:30
Mittwoch: 08:30-12:30
Mittwoch: 13:30-17:00
Donnerstag: 08:30-12:30
Donnerstag: 13:30-19:00

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Bewertungen
Praxisgemeinschaft professioneller Augenärzte im Herzen von München. Zentral am Karlsplatz/Stachus gelegen wird hier Augenheilkunde auf hohem diagnostischem Niveau geboten. Gepaart mit technischer Apparatur auf dem aktuellen Stand der Zeit. Menschlich überaus angenehme Ärzte die patientenzentrierte Therapieeinsätze anbieten. Am Ende noch tolle und immer freundliche Arzthelfer*innen die auch die sog. extra Meile gehen. Top, 5 Sterne
Tausend Dank! Wir waren heute verzweifelt auf der Suche nach einem Augenarzt, weil unser Sohn sich ein Spielzeug ins Auge geschossen hat. Alle Augenärzte im Umkreis waren im Urlaub und auch der KVB konnte uns kurzfristig nicht helfen. Ohne Termin durften wir sofort kommen obwohl wir zuvor nie in der Praxis waren. Wir mussten nicht lange warten und unserem Sohn wurde sehr schnell von einem sehr netten Arzt geholfen. Und das obwohl unsere Krankenkassenkarte auch noch abgelaufen war. Wir sind dem Praxisteam für die schnelle Hilfe sehr sehr dankbar und können jetzt beruhigt Silvester feiern. Karte wird natürlich nachgereicht. Nochmal vielen herzlichen Dank!
Ja ich bin Privatpatient und nein, dafür möchte ich mich nicht entschuldigen. Nichts desto trotz kann man diese Praxis nur loben, vom Empfangspersonal über die Arzthelferinnen bis zu den Ärzten. Effizient, auf dem neusten Stand, immer freundlich und kompetent. Wenns mehr als 5 Sterne gäbe würde ich sie vergeben.
Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis und fühle mich mit meinen schwierigen Augen Netzhaut-Probleme und neuerdings Grauer Star seit jeher gut aufgehoben, früher bei Dres Baur / Heinrich und auch beim jetzigen Ärzt:innen-Team. Ein gewisses Manko ist der Mangel an zeitnahen Terminen, aber das ist bei guten Fachärzten in München überall so. Bei ernsthaften akuten Problemen und Notfällen war es bisher immer möglich, mit Wartezeit zwischen die bestellten Patienten geschoben zu werden. Bei planbaren Kontrollen empfehle ich allerdings, immer gleich den neuen Termin für in ein paar Monaten auszumachen.
Editiert nach Antwort vom Unternehmen. 1. Auf Ihrer Karte steht Augenärzte am Stachus und auch der Optiker gehört dazu. Es ist dieselbe Telefonnummer. 2. Die Hornhautkorrektur ist bei mir wichtig, die wurde weggelassen, deshalb habe ich die ganze Zeit über mit den Kontaktlinsen nicht richtig gesehen. Ich bin leider davon ausgegangen, dass die Hornhautkorrektur miteinbezogen wurde. Die Korrektur steht nicht auf der Rechnung, aber das erklärt, warum ich mit den Linsen nicht so gut sehe wie sonst. In der Vergangenheit wurde bereits mal bei einem anderen Optiker versucht bei Brillengläsern die Hornhautkorrektur wegzulassen. Das hat ganz und gar nicht funktioniert. Deshalb weiß ich, dass die Hornhautkorrektur bei mir sehr wichtig ist. 3. Auf der Rechnung steht torische Linsen. Und hier schreibe ich, dass bei meiner jetzigen Optikerin, die diese Linsen gemessen hat herausgekommen ist, dass die Linsen wahrscheinlich nicht torisch sind oder eben nur so wenig, dass es für sie nicht messbar war. Torisch steht aber auf der Rechnung drauf. 4. Ja, ich schrieb die Linsen, die mir angeboten wurden sind fast genauso teuer. Ich möchte da eine Korrektur vornehmen. Die aktuellen Linsen werden mir zum Kassenpreis angeboten bei besserer Sicht und besserer Qualität. Bei Ihren Linsen hatte ich leider eine erhebliche Zuzahlung - was über den Zeitraum hinweg eigentlich nicht so dramatisch ist. Meine aktuelle Optikerin hat aber eine Regelung gefunden bei der ich 80 % weniger Zuzahlung habe als bei Ihnen. 5. Was das Thema mit dem Geld betrifft: Bei Ihnen werden zu den Kontaktlinsen Pflegemittel in Höhe von 80 € miteinberechnet. Das kannte ich so vorher noch nicht. Pflegemittel lassen sich preislicher erwerben und der Kunde sollte hier die Möglichkeit haben, selbst zu wählen. Mir wurden leider keine alternativen Möglichkeiten angeboten, was die Wahl der Kontaktlinsen betrifft. Ich habe Ihnen nicht 1 Stern, sondern 3 Sterne gegeben. Ich finde, das ist eine faire Bewertung. Man konnte sich einigen und der Tragekomfort von den Kontaktlinsen ist gut, aber meiner Erfahrung nach gibt es bessere Möglichkeiten für eine bessere Sehleistung und entsprechendem Preis. Hier meine ursprüngliche Rezension: Es gibt 3 Sterne, weil ich damals sehr schnell neue Kontaktlinsen gebraucht und bekommen habe und wir uns letztlich preislich einigen konnten. Nun war ich bei einem anderen Optiker - und siehe da, es geht mit der Sehleistung sehr viel besser. Ich habe eine bessere Beratung, eine bessere Messung und Kontaktlinsen in besserer Qualität erhalten. Der Preis ist ungefähr gleich, aber dafür wird die Hornhautverkrümmung die bei mir sehr hoch ist auch mitberechnet. Nachdem meine aktuelle Optikerin die Kontaktlinsen ausgemessen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Hornhautverkrümmung bei meinen alten Kontaktlinsen nicht miteinberechnet wurde die bei mir sehr hoch ist und ich vermutlich auch keine torischen Linsen erhalten habe, obwohl das so auf der Rechnung usw. stand. Das erklärt dann wohl auch, warum ich mit den aktuellen Kontaktlinsen die meiste Zeit Schwierigkeiten hatte so wie ich es immer und immer wieder geäußert habe und damit nicht so gut gesehen habe, wie ich es gewohnt bin. Wenn ich die Kontaktlinsen damals nicht so schnell gebraucht hätte, dann hätte ich damals den Optiker gewechselt. Letztlich war ich froh so schnell neue Kontaktlinsen zu haben. Leider hat sich mein Eindruck, dass hier mehr darauf geachtet wird, Geld zu machen anstatt auf die Bedürfnisse von Kund_innen einzugehen, bestätigt. Hier wurden leider keine Alternativen angeboten. Schade. Bei meiner jetzigen Optikerin wurden mir mehrere Alternativen angeboten und vorab ausgerechnet und ich habe dazu eine sehr gute Beratung erhalten. Ich mache einen Screenshot von meinem Kommentar und schau, ob es sich bestätigt, dass hier Kommentare einfach gelöscht werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Unternehmen zu bewerten.
Ich bin rundum zufrieden: die freundliche Ansprache und Organisation durch die Mitarbeitenden; die umfassende Untersuchung mit einer Vielzahl an Instrumenten; die freundliche, ausführliche, verständliche und fachlich kompetente Beratung ohne Zeitdruck; die gut vor- und nachbereiteten, schmerzfreien und erfolgreichen Operationen an den beiden Augen Grauer Star und die sorgfältigen Nachuntersuchungen. Ich sehe mich menschlich und fachlich sehr gut behandelt und komme gern wieder.
Die Frau am Telefon hat meine akuten Beschwerden nicht ernst genommen und wollte mir keinen Termin geben auch nicht in der Zukunft. Sie hat mich von Beginn an sehr aggressiv abgewimmelt und gesagt, sie hätten keine Termine. Nun sitze ich weinend zu Hause und frage mich, ob man mit akuten Beschwerden wirklich nur noch ins Krankenhaus gehen kann? Jede Apotheke ist besser als diese "Arztpraxis".
Ich bin seit vielen Jahren ein Patient in dieser Praxis und kann sowohl Dr. Baur als auch Dr. Schwatlo, die mich betreut haben, wärmstens empfehlen.
Trotz akuter Bindehautentzündung kein Termin zu bekommen. Aussage: Im März nächstes Jahr könnten sie kommen.
Kassenpatienten warten hier zwei Monate auf einen Termin. Privatversicherte können hier sofort mit einem zeitnahen Termin rechnen. Was soll das?
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