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Augustinus-Apotheke

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Augustinus-Apotheke Kontakt Informationen

Augustinus-Apotheke
Adresse: Bajuwarenstr. 50 , München 81825, BY, DE
Telefonnummer: 089 422446
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81825


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-13:00
Montag: 14:00-18:30
Dienstag: 08:00-13:00
Dienstag: 14:00-18:30
Mittwoch: 08:00-13:00
Mittwoch: 14:00-18:30
Donnerstag: 08:00-13:00

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Bewertungen
Unfreundlich, Medikamente nie vor ort, also wird nur bestellt und grausliche Öffnungszeiten, Samstag gar nicht da. Da gibt es weitaus bessere Apotheken im näheren Umkreis.
Unglaubliches Verhalten für eine Apotheke. Personal vermittelt den Eindruck, dass man als Kunde eher stört. Schnaufen, stöhnen und Gesicht verziehen gehört scheinbar zu Tagesordnung. Ein weiteres no-go: Gerade in Zeiten einer Pandemie, wird hier Wert auf Kontakt in Form von Barzahlung gelegt. Fragt man nach Kartenzahlung wird man sofort angeblafft, dass das erst ab 10€ geht. Es gibt in Trudering genug Alternativen zu dieser Apotheke. Für uns war es der letzt Besuch hier.
Ich frage mich tatsächlich, wer hier eine Approbation erteilt hat?! Meine Frau hat ein Privatrezept eingelöst und fragte bei einem Medikament nach der Bezahlung nach. Bei Fragen soll man sich ja an den Apotheker/ die Apothekerin wenden. Die ältere Dame reagierte genervt und hat ihre Ausführungen mitten im Satz beendet, als ein weiterer Kunde die Apotheke betreten hat. Dieser wurde von ihrer Kollegin beraten. Satt sich auf uns zu konzentrieren und die Frage zu beantworten, drehte sich die ältere Dame demonstrativ weg und hörte dem Gespräch ihrer Kollegin zu und fing ein Gespräch mit dem Kunden an. Dieser war ebenfalls sichtlich irritiert. Das ist nicht professionell. Leider hatten wir schon bezahlt. Wir sind aufgrund dieser älteren Dame und den vielen negativen Rezensionen bei Google zum Entschluss gekommen, diese Apotheke zu meiden. In der Umgehung gibt es zahlreiche kompetente und freundliche und offene Apothekerinnen und Apotheker. Die Apotheke am Truderinger Bahnhof oder im Pep sind zum Beispiel sehr gute Anlaufstellen.
Personal ist eine Zumutung. Völlig entnervt nach nur 10sekunden „Gespräch“ mehrfach am stöhnen, Beratung lächerlich, Preise Oberkante und die Öffnungszeiten nach Lust und Laune. Den Rest haben alle anderen schon geschildert. Da müsste jemand mit komplett neuem Team rein, ansonsten ist der Laden nicht zu retten.
Achtung, hier wird keine normale Kartenzahlung akzeptiert! Nur Girocard ab 10 Euro.
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Das Personal ist leider unfreundlich. Beratung lässt auch zu wünschen übrig. Die meisten benötigten Medikamente sind nicht lagernd, auch wenn es keine besonderen Medikamente sind. Es muss immer vorbestellt werden. Und dann wird man ermutigt, statt dem gewünschten, das lagernde Medikament zu nehmen. Im nahen Umkreis gibt es genug andere Apotheken, die gewünschte Medikamente vorrätig haben, sodass diese Apotheke nun gemieden wird.
Immer wieder sehr freundliche und kompetente Beratung! Mein persönlicher Eindruck ist durchweg positiv. Ich kann die negativen Bewertungen hier so nicht nachvollziehen.
Unfreundlich, patzige Mitarbeiterin, nicht mal Hallo konnte sie sagen. Ich zeige meinen Impfpass und meinen Ausweis, sie sagt erstmal: „Damit kann ich nicht…“, dann hat sie wohl gemerkt, das es ein deutscher Personalausweis ist, sie sagt, dass das System zusammengebrochen sei und sie wisse nicht ob es klappt… das alles in einen barschen Ton! Am Ende hat es doch funktioniert und sie bringt mir die QR-Codes ohne ein Wort zu sagen. Sie waren bis jetzt alle immer so nett, sehr schade.
Ich kann mich dem Kommentar von Pamela López nur anschließen. Selten so einen schlechten Service erlebt. Bis auf eine Ausnahme sind die Mitarbeiter genervt, arrogant und sehr unfreundlich. Sehr traurig für eine Apotheke….. Bei Nachfrage nach einem Impfzertifikat heißt es, das dies momentan nicht möglich sei und man sich quasi „nicht so anstellen“ soll den Impfpass in Papierform mit sich zu führen. Im Zeitalter der Digitalisierung ein NO GO……
Seit 30 Jahren unsere Apotheke gewesen, nun nicht mehr. Leider ist in der Apotheke die Zeit stehen geblieben. Der ehemalige Apotheker hatte allerdings die gängigen Medikamente vor Ort. Jetzt kommt es schon regelmäßig vor, dass Medikamente erst bestellt werden müssen, die Mitbewerber da haben. Es kam auch schon vor, dass Impfstoffe gar nicht lieferbar waren. Bei einer anderen Apotheke diese am Nachmittag da waren. Trotz Kundenkarte und und hinterlegter Medikation sind immer wieder gleiche Fragen zu beantworten und auf spezielle Medikamente hinzuweisen. Wir werden nun nach vielen Jahren wechseln. Schade, denn wir waren einmal sehr zufrieden.
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