Authentic by Klaus Fries

Authentic by Klaus Fries Kontakt Informationen

Adresse: Benrather Str. 10 , Düsseldorf 40213, NW, DE

Telefonnummer: 0211 56657888

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40213

Öffnungszeiten

Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-15:00

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Bewertungen

Ich war das erste Mal in dem Salon und habe mir bei Chris Strähne und Schnitt machen lassen. Musste 170 Euro bezahlen für Strähnen die jetzt  so trocken sind das ich mir meine Haare kürzen muss!!  Es ist eine Katastrophe. Bin so mega enttäuscht..soviel Geld für so eine Laienhafte Arbeit!! Für  herren ist der Salon eventuell geeignet aber allen Frauen rate ich ab!!

Ich bin hauptsächlich in den Salon gegangen weil sie Aveda Produkte verwenden. Habe mir Strähnchen machen lassen, waschen, schneiden, föhnen. Wurde von Angel bedient. Sie versteht wirklich etwas von ihrem Handwerk. Ich bin mehr als zufrieden. Top, top, top!!!!! Stammkunde gewonnen.

Was für ein Haarschnitt, top Tolles Team tolle Atmosphäre

Herrenhaarschnitt.  War zum ersten Mal in diesem Salon und kam leider 7min. zu spät zum Termin. Natürlich habe ich vorab meine Verspätung telefonisch mitgeteilt.  Aus meiner Sicht rechtfertigt meine Verspätung jedoch nicht den schlechten Haarschnitt. Das gewünschte ist nicht umgesetzt worden, die Konturen wurden nicht besonders sauber gearbeitet und der Nacken wurde nur halbherzig ausrasiert.  Ich ging nach weniger als 25 min. wieder aus dem Salon, inkl. zweimal Haarwäsche.  Ich denke die Zeit die sich der Friseur für meinen Haarschnitt genommen hat unterstreicht meine qualitative Unzufriedenheit.  Ich kann den Salon, für Herren, leider nicht empfehlen.

Top Salon mit sehr kompetenten Mitarbeitern. Ich bin bisher immer super zufrieden gewesen. Besonders Angel hat sich super viel Mühe gegeben - Balayage und Schnitt könnten nicht besser sein. Dienst:&nbsp;Haarefärben

Super nettes Team  super sauberer Salon    ich war zum ersten Mal dort und werde wieder kommen  Wurde von Angel bedient, sie ist sehr freundlich und ist super auf meine Wünsche eingegangen und alles hat super funktioniert. Werde den Salon auf jeden Fall Eistee empfehlen Dienste:&nbsp;Haarstyling

Ich bin hier sehr zufrieden! Mein Freund und ich gehen immer zu Jenny und sind jedesmal super zufrieden und happy mit ihrer Arbeit! Der Salon an sich ist super schön aufgebaut und man fühlt sich während des Besuchs super wohl! Kann ich nur weiter empfehlen! Deshakb 5 Sterne Dienste:&nbsp;Haarstyling

Wir können den Salon leider nicht weiterempfehlen.  Von vier Terminen waren letztendlich nur zwei ohne Beanstandungen. Beim ersten Mal bezahlte ich für Foliensträhnen, Tönung, Schnitt & Styling 170,- EUR.  Ein stolzer Preis für kurze Haare. Da ich jedoch zufrieden war, ging dies für mich in Ordnung.  Beim zweiten Mal wurde das Haar zu meiner Überraschung plötzlich gefärbt. Auf Nachfrage kam die Begründung: man wollte das Haar nicht zu sehr mit Strähnchen strapazieren. Okay, dachte ich, die wissen wohl schon, was sie tun. Das Ergebnis war am Ansatz orangestichig und fraglos eine Katastrophe. Preis 140,- EUR. Mit meiner Reklamation wurde am nächsten Tag allerdings professionell umgegangen. Die Haare wurden wenige Tage später gesträhnt – ohne Aufpreis. Das habe ich wiederum mit 30,- EUR Trinkgeld honoriert.  Beim dritten Mal erhielt ich die gleiche Behandlung wie beim ersten Mal. Ergebnis in Ordnung. Preis 170,-. Alles gut.  Den vierten Friseurtermin hatte mein Mann mir nun geschenkt und im Vorfeld die EUR 170,- bezahlt. Nachdem die Haare - wie sonst auch - behandelt worden waren, wurde geföhnt und nur der Nacken kurz ausrasiert. Auf meine Nachfrage, ob die Haare denn heute gar nicht geschnitten werden, wurde geantwortet, dass sie ja noch toll fallen. Ahja. Ob es daran lag, dass es bereits 19:55h war?! Vielleicht erwarte ich aber auch zu viel, dass ich nach einem Friseurbesuch zumindest mit frisch geschnittenen Haaren den Salon verlassen möchte. - Es geht ja schließlich auch ums Wohlbefinden.  An der Kasse wurden zu meiner Überraschung dann sogar noch 15,- EUR nachberechnet. Dabei fiel auf, dass auf der Quittung zunächst nur EUR 140,- für Strähnchen und Styling standen. Nach Blick in den PC wurden dann nachträglich noch schnell EUR 45,- dazugeschrieben. Hatte man vielleicht festgestellt, dass der Termin bereits inklusive Haarschnitt bezahlt war?  Die Chance, diese äußerst fragwürdige Preisgestaltung heute nochmals im Rahmen eines Telefonats zu überdenken und den „Ausweg für Helden“ zu nehmen, wurde seitens des Salons leider nicht genutzt.  Auf Anfrage, wie es denn sein könne, dass plötzlich mehr verlangt werde, obwohl die Dienstleistung eines Haarschnitt ja überhaupt nicht erbracht wurde und die Farbbehandlung ansonsten die gleiche wie sonst auch war, eierte man leider mit Argumenten herum. Zu guter Letzt wurde dann ein „Glossy“ für 45,- EUR aus dem Hut gezaubert. Da ich schließlich bei allen Terminen anwesend war, weiß ich, dass exakt die gleichen Treatments wie sonst auch verwendet wurden - nur diesmal ohne Haarschnitt.  Damit wurde unser Vertrauen endgültig verspielt. Für Mehraufwand oder Preiserhöhungen hätten wir vielleicht noch Verständnis gehabt. Aber so nicht.  Da auch mein Mann hier seine Haare schneiden ließ, werden wir unsere Köpfe und unser Geld zukünftig woanders hintragen.  Und vor diesem Hintergrund werden wir den Salon nicht weiterempfehlen.Dienste:&nbsp;Haarstyling

Super Laden und stets gut gelaunte Mitarbeiter! Sehr hilfsbereit und auf höchstem Niveau! Besonders Jenni hat magische Hände und zaubert aus jedem rostigen Friedhof noch einen strahlenden Blumenstrauß

Ich war heute das erste Mal da, weil hier eine alte Freundin arbeitet und direkt begeistert habe schon lange nicht mehr so gut ausgesehen generell Mitarbeiter Location und laden alles Top Haarschnitt 10/10 außerdem wurden Augenbrauen in Form gebracht und Haare am Hals sorgfältig wegrasiert, also es wurde individuell typgerecht sehr gut auf mich eingegangen ab jetzt bin ich definitiv Kunde

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