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Auto+2rad Fenske

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Auto+2rad Fenske

Info

Wir sorgen für Freude am Fahren.
Wir verkaufen die Freude am Fahren.
Wir stehen für Freude am Fahren.

Ihr kompetenter Partner in der Region.

Adresse: Hildesheimer Straße 14, 38159 Vechelde
Telefonnummer: 053026575
Stadt: Vechelde
Postleitzahl: 38159


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Kompetenz , sehr freundlich, wissen von was sie reden , verstehen ihr Handwerk , gute Beratung . Sehr zu empfehlen. Mach weiter so
Leider hatte ich bei meinem neuen Fahrrad von Gudereit etwas Pech, wodurch ich Fa. Fenske mehrmals in Anspruch nehmen musste und dadurch Erfahrungen sammeln konnte: Knackgeräusche am Steuerrohr wurde kurzfristig getauscht Schaltung hat sich verstellt wurde sofort korrigiert Sattelstütze lockerte sich ständig Fa. Fenske hat die Stütze sofort getauscht und Rücksprache mit dem Hersteller Cane Creek genommen, der unprofessionell reagierte. Nochmaliges Problem mit der Sattelstütze von Cane Creek - Alle Dichtringe wurden porös und rissen. Fa. Fenske hat mir anstandslos eine andere Stütze von by Schulz angeboten und montiert Gut das es noch eine so kompetente und serviceorientierte Fahrradwerkstatt gibt! Vielen Dank an das super Team.
Das ganz Team von 2rad Fenske möchte ich lobend erwähnen ! Alle Details für eine Reparatur oder eine Neuanschaffung werden gut kommuniziert, es geht um Service und nicht nur um Verkauf und jeder wird mir zustimmen wie wichtig dieser Punkt ist. Herzlichen Dank an alle, jederzeit komme ich mit meinen kleinen und großen Fahrrad Problemen zu euch, schließlich weiß ich dass ich da gut aufgehoben bin.
Wir sind neu hierher gezogen und das Fahrrad von meinem Mann hatte natürlich sofort einen Platten. Es wurde trotz vollem Terminplan dazwischen geschoben und zeitig repariert, auch der Platten Woche später wurde wieder zügig repariert. Meine heutige Beratung zu einem neuen Fahrrad, war spitze. Kompetent und freundlich und Kinderbetreuung während der Probefahrt war inklusive Ich kann diesen super Laden nur weiterempfehlen und freue mich so einen tollen Fahrradladen vor Ort zu haben.
Ein selten gewordenes Familienunternehmen. Habe mir dort vor kurzem ein neues Fahrrad gekauft. Service und Werkstatt sind sehr freundlich und man bemüht sich noch um den Kunden, wenn Probleme schnell gelöst werden sollen. In meinem Fall eine kurzfristige Spontan-Inspektion die schnell und unkompliziert gelöst wurde. Neues Fahrrad fährt sich super. Danke dafür
Super Beratung und toller Service
Als Neukunde mit diversen unklaren Vorstellungen bin ich zu Fenske gegangen um ein "wirklich gutes" Fahrrad zu kaufen das in meinem preislichem Rahmen liegt. Statt zu den näher liegenden Geschäften bin ich auf Empfehlung eine weitere Strecke gefahren und bin froh darüber. Das wirklich passende Rad herauszufinden, mir lieber kein Fahrrad als das falsche zu verkaufen, die für mich persönlich optimale Ausstattung zusammen zu stellen, kein Geschwätz aber echte Information. Und dazu die Bereitschaft, soviel Zeit aufzuwenden bis man am richtigen Ziel ist - was in meinem Fall gedauert hat was für jeden Verkäufer ja Multitasking-Belastung bedeutet, weil es natürlich noch andere Kunden gibt. Besser geht guter und seriöser Service nicht und ich freue mich riesig über meinen Kauf. Vielen Dank!
Wir geben gerne unsere Fahrräder zur Inspektion in dem Laden ab. Um mal kurz einen neunen Schlauch herauszuholen, alles kein Problem. Ich habe den Eindruck, dass das Familienunternehmen kein weiteres Personal für den Verkaufsraum findet, da ich immer nur den Chef im Sevicebereich sehe, welcher Ahnung hat. Daher einen Stern weniger für die derzeitige unangenehme Wartezeit.
Sehr empfehlenswert: Im Verkauf sowie im Service. Familienbetrieb der sich sich Zeit für Beratungen nimmt und im Servicefall akkurate Arbeiten erbringt. Sofortige Unterstützung im Notfall Fahrrad-Panne wurde Samstags sofort beseitigt. Sehr gut: jetzt auch zusätzliche Filiale in Münstedt.
Da ich unbedingt ein Diamant ebike kaufen wollte, bin ich extra hierher gefahren, da es der einzige Diamant Händler im großen Umkreis ist. Leider fand überhaupt keine Beratung statt. Es war niemand im Laden. Und Fahrräder standen so dicht aneinander gereiht im Geschäft, dass man keinen Überblick bekommt, geschweige denn sich das gewünschte Rad genauer ansehen kann. So kaufe ich kein Fahrrad.
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