Bewertungen
An einem Samstag mit Luftdruckproblemen im Fiat 500e wurde mir von sehr freundlichen Mitarbeitern geholfen. Der Luftdruck wurde an ALLEN Rädern kontrolliert und korrigiert. Dann wurde mit großer Geduld an meinem Fiat 500e Fremdfabrikat nach der Rücksetzmöglichkeit der Fehlermeldung gesucht. Wir konnten uns dann guten Gewissens wieder auf die Autobahn zur Weiterfahrt begeben. Ganz herzlichen Dank dem VW-Autohaus Bödeker
Bei meinem aktuellen Kauf eines Fahrzeugs mit Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs hatte ich mit dem Verkäufer der Fa. Bödeker, Herrn Hirte, Kontakt. Es lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Freundlicher Umgang, eingehen auf individuelle Wünsche, soweit machbar und eine eingehende, verständliche Einweisung am Neufahrzeug führen deshalb zu einer sehr positiven Bewertung.
Spontan dort gewesen weil ein Problem mit dem Reifen aufgetreten ist. Sofort wurde mir geholfen. Top Service. Und das kostenlos! Danke Autohaus Bödecker.
Von der Terminvergabe, über Serviceannahme und vorzeitige Fertigstellung alles Tip top...wie immer ... hervorragend, freundlich und kompetent
Auf dem Weg nach Bad Homburg Taunus in Butzbach gestrandet. Diverse Fehlermeldung. Alles hat ganz einfach und unproblematisch geklappt. Der gesamte Prozess lief HERVORRAGEND! Trotz eines Anschlusstermins und etwas Zeitdruck. Aufgelöst stand ich an der Annahme bei der netten Dame, Frau Advici. Sämtliche Fragen wurden mir umgehend und kompetent beantwortet. Sie hat mich Gott sei Dank beruhigen können, um die Wartezeit zu verkürzen wurden mir Heißgetränke angeboten. Das gesamte Team ist mit Leidenschaft und Fachkompetenz dabei. Tolles Autohaus. Besonderer Dank gilt Frau Advici, eine sehr freundliche, kompetente Servicedame. Der Weg lohnt sich auf jeden Fall und ich werde mein Fahrzeug hier auch sehr wahrscheinlich warten lassen in Zukunft, selbst wenn der Anfahrtsweg für mich etwas weiter ist. Aber auch hier verspricht das Autohaus Bödeker individuelle Lösungen durch Ersatzwagen teilte mir die Dame vom Service mit. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei dem Team Bödeker für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bedanken.
Angenehmer telefonischer Kontakt Servicesannahme hat warten lassen und wusste nicht mehr warum und auf wen ich warte. Gar keine Hilfsbereitschaft der Servicesannahme.
Angenehmer Wekstattbesuch mit gutem Kaffee. Schnelle freundliche Terminvereinbarung. Nette und kompetente Mitarbeiter. Nach der letzten Inspektion wurde sogar mein Auto gewaschen und ausgesaugt an mich wieder übergeben. Ganz besonders hervorzuheben ist der Werkstattleiter Herr Weber, der das Auto sogar vor dem eigentlichen Abholtermin fertig hatte und ich nicht warten musste.
Habe letzte Woche mein neues Auto abgeholt und bin sehr zufrieden. Da wir 450 km entfernt wohnen, wurde der Verkauf per Mail und am Telefon abgewickelt. Hat alles super geklappt. Danke Herr Diehl. Liebe Grüße aus Lüneburg
Seit 4 Jahren mit Firmenwagen in der Betreuung. Tadelloser Kunden-Service. Auch bei Kleinigkeiten wird ohne Termin geholfen und mal 5-gerade sein gelassen, sprich keine Kosten für jeden kleinen Handschlag.
Wollte eine schlüsselbatterie wechseln lassen bei meinem geschäftswagen nach 10 Minuten wartezeit sagte mal mehr ich solle die Batterie im Teile Lager holen dort bin ich hin die Tür war aber zu ich ging wieder nach vorne zur Anmeldung dort sagte man mir ja jetzt ist frühstückspause ich sollte weiterhin warten da die anderen Mitarbeiter alle was zu tun hatten daraufhin bin ich zu einem anderen VW autohaus in Mücke gefahren Firma VW kratz dort schilderte ich mein Problem mit der schlüsselbatterie ich war in 5 Minuten wieder draußen super Service dort