Auto-Fiegl GmbH Nürnberg

Auto-Fiegl GmbH Nürnberg Kontakt Informationen

Adresse: Kafkastraße 1, 90471 Nürnberg, Germany

Telefonnummer: 0911 812010

Webseite

Zustand: Bayern

Postleitzahl: 90471

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Bewertungen

Ich war jetzt schon mehrmals im Autohaus Fiegl und bin jedesmal aufs neue begeistert. Kostenlose Reparaturen von kleinen Schäden und immer freundliche Meister und Berater gibt es wirklich nicht überall. Sehr zu empfehlen.

 vor 8 jahren (08-01-2018)

KEIN STERN! (einer muss gegeben werden um die Bewertung zu senden)

Leider der absolute Reinfall. Unfreundliche, falsche und schlechte Kommunikation. Keine genauen Informationen zum Prozess der Reparatur und der Bereitstellung eines Ersatzwagen. Dessen Kosten sollten übernommen werden - jetzt wird dem Kunden gesagt er habe sich das ausgedacht und AH keine Zusage diesbezüglich getan. Weiterhin wurden falsche Informationen zu Terminen geliefert, Termine kurzfristig abgesagt und der Kunde im "Regen stehen gelassen". Nachträglich wurden alle Absprachen und Zusagen, welche per Telefon gemacht wurden, nicht eingehalten. Es wird sogar behauptet dass man gar nicht mit den Personen gesprochen hat am Telefon, welche mich angerufen haben. Der Kunde muss hier alles ausbaden und wird von vorn bis hinten belogen und betrogen.
Bitte meidet diese Werkstatt/Autohaus.

 vor 8 jahren (07-03-2017)

Super! Danke für die perfekte Kaufberatung und schnelle Abwicklung!

 vor 8 jahren (24-11-2017)

Wir wollten uns über einen XC90 plug in Informieren, da wir mit unserem V90 D5 sehr zufrieden sind. Und wegen Familienzuwags plus Pferdeanhänger auf der suche nach einem zusätzlichen größeren Fahrzeug sind.
Wir fanden in diesem Autohaus einen verstaubten nicht aufgeladenen nicht Kofferraum öffnenbaren XC90 vor. Der Verkäufer meinte nur es wäre jetzt zu umständlich und der Ladevorgang würde zu lange dauern. Informationen über plug in war quasi nicht vorhanden.

 vor 8 jahren (01-07-2017)

Hier wirken die Profis!

1. Verkauf
Die Beratung in bezug auf ein Neufahrzeug (in. meinem Falle ein XC90) war 1a, jede Frage bezüglich der technischen Ausstattung (manchmal auch erst nach Rückfrage bei Volvo Deutschland) wurde qualifiziert und zügig beantwortet.
Auch das Ordern von Optionen, die erst mehrere Monate nach der offiziellen Bestellung zusätzlich beauftragt wurden, wurden der Ausstattung problemlos hinzugefügt. Dies ist so, wie bekannt, bei anderen Marken und Autohäusern, nicht möglich. Der Bereitstellungstermin entsprach 100% dem vereinbarten Datum, auch eine von mir verursachte verspätete Abnahme war kein Problem.

2. Service
Reklamationen oder sonstigen Fragen zum Fahrzeug werden, wenn auch manchmal mit Rücksprache mit Volvo Deutschland, sehr reaktionsschnell und kompetent beantwortet und unkompliziert erledigt. Serviceleistungen werden prompt und sorgfältig erledigt, der verrechnete Preis liegt unter dem vorher geschätzten Betrag, die Rechnung und die Taskliste wird ausführlich erläutert und birgt keine Überraschungen. Auch dies kenne ich leider von anderen Marken und Autohäusern leider anders.

3. Allgemeiner Eindruck
Beim Team von Volvo Fiegl handelt es sich um ein eingespieltes Team, bei dem die Kundenzufriedenheit klar im Mittelpunkt steht. Die Kommunikation zwischen den verschiedenen Effektivitätsbereichen Verkauf, Service, und Ersatzteile ist perfekt, auch in Verbindung mit Volvo Deutschland. Das Team ist freundlich und aufgeweckt und liest dem Kunden (fast) jeden Wunsch von den Augen ab. Kurz: ein Team, mit dem man als Kunde sehr gut zusammenarbeiten kann und auf das man sich 100%ig verlassen kann.
 
4. Das Fahrzeug
Der neue Volvo XC90 ist sowohl von der Verarbeitung als auch vom Design, von der technischen Konzeption, Ausstattung und Performance ein sehr zuverlässiger (in europäischem Massstäben) großer SUV, der innen sowohl vorn als auch hinten als auch im Laderaum extrem viel Platz bietet und auch sehr gut für Langstrecken geeignet ist. Die verschiedenen Fahrmodi erlauben sowohl sportliches, geländetaugliches als auch ökonomisches Fahren, die auch wirklich deutliche Unterschiede in den Einstellungen bewirken, anders als bei anderen Marken. Die Automatik funktioniert so weich, präzise und schnell, dass man sie fast gar nicht bemerkt, der Downsizing-Motor lässt nie Leistung vermissen, die Turbounterstützung ist gleichmäßig und geradlinig. Die Assistenten, besonders die "Run Off Mitigation", die "Adaptive Cruise Control" und der "Stauassistent" arbeiten extrem zuverlässig und präzise.

 vor 8 jahren (20-03-2017)

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