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AUTO - JOCHEM GmbH Ford + VW Vertragshändler

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AUTO - JOCHEM GmbH Ford + VW Vertragshändler Kontakt Informationen

AUTO - JOCHEM GmbH Ford + VW Vertragshändler
"„Wir sind ein inhabergeführter Autohändler mit sieben Autohäusern an den Standorten Illingen, St. Ingbert, St. Wendel und Heusweiler. Wir bieten die gesamte Modellpalette an neuen PKW und Nutzfahrzeugen der Marken Ford, Volkswagen, Cenntro und Ford Trucks. Wir bieten PKW und Nutzfahrzeuge zur Tages- / Wochen- und Langzeitmiete. Im Service decken wir die Hersteller Ford und Volkswagen im Bereich PKW und Nutzfahrzeuge ab. Der Service für alle übrigen Fabrikate ist bei uns ebenso möglich. Zusätzlich bieten wir Karosserie- und Lackierarbeiten in unserem hauseigenen Lackierzentrum. Der Reifenservice inkl. Einlagerung vor Ort runden unser Leistungsspektrum sinnvoll ab.“"
Adresse: Zeppelinstraße 6-11, 66557 Illingen (Saar)
Telefonnummer: +49 6825 41215
Stadt: Illingen
Postleitzahl: 66557


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen
Von der Beratung bei der Fahrzeugauswahl bis zur Auslieferung des Fahrzeugs ein rundum zufriedenstellender Service. Auf Kundenwünsche und -fragen wird eingegangen. Auftragsabwicklung erfolgt zügig und gut organisiert. Ein besonderer Dank an meinen Kundenberater Herrn Stefan Moser.
Fahrzeugleasing vom Feinsten! Von der ersten Kontaktaufnahme über den Bestellprozess bis hin zu einer sehr detaillierten Fahrzeugübergabe absolut zufrieden. Auch die Kommunikation während der Wartezeit auf mein Fahrzeug war sehr gut. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen!
Sehr freundliche und zuverlässige Abwicklung beim Gebrauchtwagenkauf. Insbesondere der Kontakt zum Verkäufer, Herr Moser, war von Anfang an sehr gut! Insgesamt aus meinen Erfahrungen ist dieses Autohaus sehr empfehlenswert.
Was für ein Fest, in diesem Autohaus ein Fahrzeug zu kaufen. Der Verkäufer, Herr Mauel und die unglaublich nette Dame am Empfang, haben uns sehr nett betreut. Es war von Anfang an eine sympathische Atmosphäre. Dazu muß ich sagen, daß wir sehr kurzfristig um einen Termin baten und dieser tatsächlich noch am gleichen Tag realisiert werden konnte. Es gab auf alle Fragen die man hatte eine zufriedenstellende Antwort und bei Bedarf wurde so lange gefeilt, daß es am Ende dann fast logischerweise zum Abschluß eines Vertrages kam. Wir fühlten uns ausgesprochen gut aufgehoben und können dieses Autohaus in jedweder Form loben und weiter empfehlen. Schön, daß es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt.
Der Golf 8 meiner Tochter, die auf der Durchreise und nur zu Besuch aus Lüneburg war, hatte am 16.05.23 eine Fehlermeldung und laut Angabe sollte man sofort und umgehend einen VW Händler aufsuchen und auf keinen Fall mehr fahren. Da uns das Autohaus Bojahr in Heusweiler vor dem 19.06.23 ja einen Monat sollten wir warten nicht helfen wollte, rief mein Sohn das Autohaus Jochum in Illingen an und dort war man überaus hilfsbereit, freundlich und kompetent. Das Auto wurde eingeschleppt und der Fehler wurde in kurzer Zeit behoben. Und obwohl wir keinen Termin hatten und zu dem Zeitpunkt dort noch kein Kunde waren, hat man die Situation sofort verstanden und Hilfe angeboten. Da möchte ich nochmal Frau Utzig besonders hervorheben, die dort eine sehr gute Arbeit leistet. Danke nochmal und wohlverdiente volle Punktzahl :
Sehr empfehlenswert, wir haben bis jetzt schon 2 Fahrzeuge dort gekauft und es werden weitere folgen. Alles hat super funktioniert von der Kontaktaufnahme bis zur Übergabe. Auch der Teiledienst in Illingen geht sehr auf die Wünsche von Kunden ein.
Ich kam zu meinem Termin, weil im Kofferraum Wasser stand. Also dort wo normal das Ersatzrad liegt. Nach Schlüsselabgabe und den Worten, dass es 1/2 Std. dauert sah ich nach 40 Min. den Mitarbeiter an mein Auto gehen. Er öffnete die Fahrertür, dann den Kofferraum. Sah nicht einmal dorthin wo das Wasser stand. Schloß den Kofferraum und ging weg. Nach 20 Min. kam erneut der Mitarbeiter und brachte mir den Schlüssel mit den Worten. Der Mitarbeiter könne dies niemandem antun weil so viele Hundehaare drin wären. Meine Hunde sitzen nicht im Kofferraum. Als ich heim kam machte ich sofort Bilder. Mein Auto ist nun in einer anderen Werkstatt besser und billiger gemacht worden. Nie wieder Auto Jochem. Die 2 Sterne gebe ich für den Empfang.
Ich hatte bei Fr. Adams einen Termin bezüglich dem Auslauf meiner Finanzierung. Sie hat mich sehr gut beraten. Nur weiter zu empfehlen
Nie wieder. Der Werkstattmeister verweigert mir, aus Sicherheitsgründen; die OEM Nummer für die Bremsbeläge meines Autos. War dann das letzte Auto was ich dort gekauft habe.
Ein Neufahrzeug bestellt, hat natürlich in diesen Zeiten gedauert, der Kontakt zum Verkäufer war bestens, Papier für die Anmeldung wurden schnellstmöglich versendet. Fahrzeug nach sehr guter Einweisung mitgenommen und mein Altfahrzeug für einen guten Preis gleich dagelassen. Alles in allem würde ich sagen, viel besser geht es nicht !!!
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