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Auto + Motorrad Sing GmbH & Co. KG, in Lauingen an der Donau

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Auto + Motorrad Sing GmbH & Co. KG, in Lauingen an der Donau Kontakt Informationen

Auto + Motorrad Sing GmbH & Co. KG, in Lauingen an der Donau

Info

Ihr SEAT Partner in Lauingen an der Donau!

Adresse: Gundelfinger Straße 15, 89415 Lauingen
Telefonnummer: 090725025
Stadt: Lauingen
Postleitzahl: 89415


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Hiermit möchte ich mich bei den Autohäusern Sing für die angenehme Kaufabwicklung bedanken. Vom ersten Kontakt bis zur Übernahme ist alles wie geschmiert gelaufen. Die Verhandlungen mit Herrn Stabel und die Betreuung liefen unkompliziert. Er war per E-Mail und telefonisch innerhalb kürzester Zeit erreichbar. Die Lieferung des Autos ist schneller erfolgt als erwartet. Immer wieder gerne!
Kann ich nicht guten Gewissens empfehlen. Vom anfänglichen Interesse an einem Auto, bis zum Kauf wird der Kunde gut behandelt. Wenn es dann darum geht, den Wagen übergeben zu bekommen, wird es merkwürdig. TÜV zu machen ist scheinbar ein Verwaltungsakt und ein Kfz zu reinigen, muss Meisterhandwerk sein oder die Kommunikation ist so mangelhaft in diesem Autohaus, das die Mitarbeiter mit Büroräumen nebeneinander sich nur E-Mails schreiben. Ich warte anbei immer noch auf mein Auto. Aber Hauptsache der Verkäufer hat seine Provision bekommen. Null Kundenorientierung und man muss seinem legal erworbenen Dingen hinterherlaufen. Bitte meiden wo es geht, auch wenn der Wunschwagen anderswo vielleicht etwas teurer ist, dort wird der Service wahrscheinlich besser sein
Verstehe nicht wie hier die Bewertungen zu stande kommen evtl Vetternwirtschaft?. Habe meinen Ioniq zum Kundendienst gebracht . 1.Personal nicht flexibel genug mal 10 Minuten zu Arbeiten Kollege hatte Pause . Verlangte von mir dann auch noch eine Stunde zu warten .... habe dies natürlich nicht auf mir sitzen lassen und hab sie dann dazu gebeten mir doch entgegen zu kommen . Daraufhin ist sie mir dann auch entgegen gekommen ,allerdings sehr widerwillig. 2. Mietauto muss mann natürlich auch noch Bezahlen kostet heutzutage ja alles ein Vermögen *Hust* 50€ für einen Aygo 3. Inspektion kostet knappe 400 Euro Begründung waren die hohen Arbeitsstunden . Zur Info: Es ist ein Hyundai Ioniq Elektro 2017 mit dem 90000er Kundendienst. Vorsicht: Der Laden ist die reinste Abzocke war mit meinem Verbrenner bei wesentlich besseren Werkstätten .
Aufgrund eines Angebots per E-Mail habe ich einen neuen Hyundai i10 bei Herrn K. in Essingen gekauft. Das Auto wurde von mir vorab bezahlt und abgeholt. Wie sich im Nachgang herausstellte, waren 2 Ausstattungsmerkmale laut Angebot Regensensor und Keyless Go nicht enthalten. Auf meine Nachfrage gab es keinerlei Entgegenkommen nach dem Motto leider Pech gehabt. Solch ein Vorgehen empfinde ich als betrügerisch und sehr kundenunfreundlich. Zudem verlief die ganze Abwicklung sehr schleppend und auch die Einweisung bei der Abholung durch Herrn K. zeugte von ziemlicher Ahnungslosigkeit. FAZIT: Hände weg von diesem Autohändler!
Ich rate jedem ab, sich bei abzocke Autohaus Sing ein Auto zu kaufen, finanzieren oder zu leasen. Kundenservice, Freundlichkeit gibt es dort nicht. Aber eine Rechnung für Stahlfelgen in Höhe von 2600€. Am liebsten würde ich überhaupt keine Sterne für dieses Autohaus und seine Mitarbeiter geben, geht aber leider nicht. So nun zu meiner Geschichte. Ende Juni 2022 wurde ich von Herr K. aus Essingen angerufen, wegen einen Termin für ende Juli für Fahrzeug Rückgabe auszumachen. Ende Juli sind wir mit ZWEI Fahrzeuge nach Essingen gefahren 95km einfach !!! um das Auto zurückzugeben. Wir gingen zur Anmeldung im Autohaus, um uns anzumelden. Da kam schon das erste Problem, die Dame an der Anmeldung wusste nichts von meinem Termin und schickte uns zu Herr F. Und zu Herr K. Ins Büro. Herr F. Wusste auch nichts von meinem Termin und hat uns gefragt ob wir wirklich in Essingen einen Termin haben, ich sagte ja leider hatte ich den Namen nicht richtig verstanden als Herr K. mich angerufen hatte. Nach langem hin und her wurde mein Mann von Herr F. raus geworfen. Nach langer Diskussion wurden wir alle raus geworfen, mit der Aussage: sie sind nicht verpflichtet das Auto zurück zu nehmen. Meine Schwiegermutter rief darauf hin bei der Leasingbank an um dort Hilfe zu holen, da wir nicht mehr weiter wussten. Die Dame von der Leasingbank meinte das dass Autohaus verpflichtet ist, das Fahrzeug zurück zu nehmen. In der Zeit wo wir mit der Leasingbank telefoniert haben ist mein Schwiegervater nochmal rein gegangen zu Herr F. Um ihm klar zu machen das wir das Auto nicht mehr mitnehmen werden, daraufhin hat Herr F. Meinen Schwiegervater so geschubst das er fast hin gefallen wäre, anschließend wurde das Firmen Telefon ihm noch hinterher geworfen! Nach langen hin und her sind wir leider wieder mit beiden Autos nachhause gefahren wieder 95km Während der Heimfahrt hab ich die Nummer in meinen Kontakten eingespeichert, wo mich Ende Juni angerufen hatte. In WA habe ich dann das Profilbild gesehen. Wer war zu sehen??? Herr K. Wo die ganze Zeit dabei stand und kein Ton raus brachte. Darauf hin hatte ich nochmal im Autohaus angerufen und hab ihn zu Rede gestellt und er gab zu das er mit mir den Termin ausgemacht hatte Gespräch wurde aufgenommen. Zuhause angekommen kam paar Tage später ein Gutachter von der Santander Bank um das Fahrzeug zu begutachten. Ich hatte den Gutachter gefragt was ich mit den extra dazu gekauften Winterreifen machen soll, er meinte ich soll sie mitgeben wenn ich die nicht mehr brauche, gesagt und getan. Naja vor paar Wochen kam eine Rechnung von Santander in Höhe von 2600€. Sofort rief ich bei der Santanderbank an um nachzufragen wie die Summe zu Stande kommt, der Herr am Telefon konnte es mir auch nicht sagen. Vor 2 Wochen kam dann das Gutachten von Autohaus Sing. Die wollten für billige, nicht im Vertrag stehende Stahlfelgen 2600€ haben. HALLO ?!?! Stahlfelgen? 2600€. Wo NICHT im Vertrag standen. Naja kurze Rede, kurzer Sinn, haben wir einen Anwalt eingeschaltet. Musste dank meinen Anwalt nichts bezahlen.
Seit über 5 Jahren sind wir bei diesem Autohaus. Aber nach 3 gekauften Autos ist jetzt absolut Schluß! Herablassende Behandlungen muß man sich nun wirklich nicht gefallen lassen.
Sehr netter und kompetenter Service! Bei Annahme und Rückgabe des Autos wird sich viel Zeit genommen alles zu erklären - Top!
Ich bin wegen einer Panne auf der A7 bei diesem Autohaus gelandet....Die Annahme, Abwicklung, Kommunikation und Freundlichkeit des Mitarbeiters Thomas Collin möchte ich ausdrücklich als vorbildlich erwähnen.
Sehr mega zufrieden Fehler schnell behoben Kundendienst gemacht Wort gehalten wie besprochen am Telefon Preise aktzeptabel. Komme immer wieder gerne Gruß Donart Brahimi
Sehr zum Empfehlen. Alles top.
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