Auto Senger Gruppe

Auto Senger Gruppe Kontakt Informationen

Info

Seit 1953 bietet Senger eine breite Auswahl an PKW, Vans und LKW sowie einen top Service. Mit 52 Betrieben und acht Automarken sind wir eine der größten Automobilhandelsgruppen bundesweit.

Geschichte

Die Unternehmensgruppe Senger ist mit seinen knapp 4.000 Gebrauchtwagen und Neuwagen von acht Automarken eine der größten Automobilhandelsgruppen bundesweit. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot bei der Suche eines PKW, Vans oder auch LKW. Am Standort Neustadt in Holstein sind wir autorisierter Service-Partner der Marken Audi, VW und VW Nutzfahrzeuge und bieten Ihnen so erstklassige und schnelle Service-Leistungen.
Die Unternehmensgruppe Senger ist mit 52 Betrieben in acht Bundesländern einer der größten und erfolgreichsten Automobilhändler in Deutschland. Neben unserem Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Mobilitätslösungen: Mit unseren Eigenmarken Senger Starlack, Senger Rent, Senger Parts und Senger Fahrzeugbau erfüllen wir die spezifischen Anforderungen unserer Kunden und bietet ihnen genau das, was sie benötigen.

Adresse: Eutiner Straße 51, 23730 Neustadt in Holstein

Telefonnummer: +49 4561 39680

Webseite

Stadt: Neustadt in Holstein

Postleitzahl: 23730

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ein super Service & sehr aufmerksame Mitarbeiter. Mir wurde schnell geholfen und ich bin bis jetzt sehr zufrieden mit allem. Man hat nicht das Gefühl eine Nummer zu sein, Kundenservice wird hier noch groß geschrieben. Ich würde mich immer wieder so entscheiden.

Hat alles bestens geplappt! Habe das Auto im Internet gefunden, telefonisch Kontakt aufgenommen und einen sehr freundlichen Verkaeufer am Telefon gehabt. Der Kaufvertrag wurde mir per eMail zugeschickt, Kaufpreis ueberwiesen, die Papiere per Post bekommen, zugelassen und das Auto 1 Woche spaeter abgeholt. Die angelieferten Winterraeder waren montiert, die Sommerraeder eingepackt und vernuenftig im Kofferraum verstaut. Alles so, wie es sein soll und wie man es erwartet. Serioes und bedenkenlos zu empfehlen!

Hallo Wir  meine Frau und Sohn  haben am Samstag den 29.10.2022 unser neues Fahrzeug, einen VW Tiguan, bei der Firma Senger in Rheine abgeholt. Es war für uns schon eine besondere Abholung da es der erste Neuwagen für uns war. So einen Moment vergisst man nicht so schnell. Die Einweisung für das Fahrzeug von Herrn Falkenberg war hervorragend, er hat uns alle Details bis ins kleinste erläutert, so das keine Fragen offen blieben. Auch bei der Beratung und Konfiguration des Neuwagens vor Kaufabschluss stand Herr Falkenberg uns stets freundlich und kompetent zur Seite. Unser Fazit: „Hier kann man immer wieder vorbeischauen“

Ich bin mit blinkender MKL zu Senger gefahren in der Hoffnung hier besser aufgehoben zu sein als bei freien Werkstätten.  Kostenvoranschlag für die Reparatur waren ca. 1100€. Nach einigen Tagen bekam ich einen Anruf, dass während der Reparatur ein Bauteil kaputt gegangen ist aufgrund des Alters und die Rechnung sich nun auf 1300€  belaufen würde. Eine anteilige Übernahme der Kosten wurde ausgeschlossen.  Eine Woche und 1300€ später also durfte ich mein Fahrzeug wieder in Empfang nehmen. Nach 5 Minuten Probefahrt war der Fehler wieder da und ich habe mein Fahrzeug Senger wieder auf den Hof gestellt mit der Bitte, sich das nochmal anzugucken.  Nach einigen Tagen bekam ich dann die Diagnose, dass der Dieselpartikelfilter ausgetauscht werden müsste und das weitere 1500€ koste was die Frage in den Raum wirft ob die erste Reparatur denn überhaupt von Nöten war, da es weder den Fehler behoben hat noch etwas mit dem DPF zu tun hatte. Ich antwortete, dass ich mir das überlege und mich melde.  Einige Tage später rief ich meinen Ansprechpartner bei Senger wieder an und bat ihn um den Austausch des DPF und fragte ob es denn auch wirklich bei den 1500€ bleiben würde. Das wurde verneint. Jetzt sollte der Austausch auf einmal 3500€ kosten. Ich bedankte mich wiederum und holte mein Auto ab.  Im Anschluss rief ich noch 3 weitere VW Werkstätten an, die mir alle Versicherten, ein Austausch des DPF würde maximal 2000€ kosten, wenn überhaupt so viel.  Für mich ist klar, Senger war nicht in der Lage den Fehler zu beheben und noch weniger in der Lage dies zuzugeben. Vielmehr drohte man mir mit absurden Preisen damit ich bloß nicht auf die Idee komme weiterhin Kunde zu bleiben.  Fazit: 1300€ bezahlt für eine unnötige Reparatur und der Fehler bleibt bestehen. Danke dafür

Nie wieder Autohaus Senger. Vor 6 Wochen Auto dort gekauft. Verkäufer war super freundlich aber die Werkstatt nein danke. Mehrere Sachen zu beanstanden gehabt, Probleme werden von Mitarbeitern nicht ernst genommen, mit einer Unlust am Telefon erklärt man könne bei einer Beanstandung  nichts machen,  gefühlt Mitarbeiter alle kein Bock. Bei Abgabe des Leihwagens nur den Schlüssel wieder getauscht ohne eine Erklärung. Bei Nachfrage von mir der Werkstattbericht nur abgelesen. Fahre wohl mit meinem gebrauchten Golf für knapp 22000€ nicht das passende Fahrzeug um freundlich und kompetent behandelt zu werden!

Gute Beratung und sehr guter Service!  Ich schätze Herr Hankes sehr zuverlässige, professionelle und freundliche Art. Ich finde es wichtig, dass er bei der Beratung auf meine persönlichen Fragen und Anliegen eingeht, sodass ich mich stets gut betreut fühle. Vielen lieben Dank!

Sehr kompetente, ehrliche und freundliche Beratung. Super Service und sehr verlässlich. Absolut zu empfehlen

Das Autohaus Senger und insbesondere Herr Rauen hat mich vom ersten Moment super beraten und betreut. Schon vom ersten Telefonat bis hin zur Übergabe meines großartigen Skoda Octavia mega freundlich und viel Fachkenntnis. Er hat sich darpberhinaus wirklich viel Zeit genommen mir das doch sehr komplexe System zu erklären, inkl. APP.Fazit: mehr als empfehlenswert und ich käme für den nächsten Wagen auch wiedervon Köln extra nach Rheine

Das war mal Servicemäßig eine glatte 6 Man kommt rein, sagt Guten Tag, von keinen der 5 Angestellten kam irgendeine Tageszeit zurück. Man geht zum Ersatzteiletresen, und genau da fängt es an. Ich habe mitgezählt, es wurde von 8 Angestellten 15x an mir vorbei gelaufen ohne das einer gefragt hat was ich gerne hätte oder ob er mir helfen könne, genauso wenig wurde ein Kollege geholt der für die Ausgabe der Ersatzteile zuständig ist. Also unterm Strich fast 45 min gewartet bis einer sich bereit erklärt hat mir zu helfen und die 4 Schrauben raus zu geben.  Hätte ich es nicht verbindlich bestellt, wäre ich woanders hin gegangen

Super Service, Mir wurde von Herrn Stroot schnell geholfen. Sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Gerne wieder.

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