Auto Senger Gruppe

Auto Senger Gruppe Kontakt Informationen

Info

Mit 52 Betrieben ist Senger einer der größten Automobilhändler bundesweit. Wir bieten insgesamt 8 Automarken sowie erstklassigen Service an - um unseren Kunden das zu bieten, was sie benötigen.

Geschichte

Seit mehr als 60 Jahren unterstützen wir alle KFZ-Interessierten dabei, das passende Fahrzeug zu finden. Wählen Sie aus täglich knapp 4.000 Gebrauchtwagen sowie maßgeschneiderten Neuwagen. Zu unserem Marken-Portfolio am Standort Bad Oldesloe zählen VW, Audi und ŠKODA. Als Partner dieser Marken bieten wir Ihnen den autorisierten Verkauf sowie erstklassige Service-Leistungen.
Die Senger Gruppe ist mit insgesamt 52 Betrieben in acht Bundesländern eine der größten und erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Wir vertreiben je nach Standort acht Herstellermarken - Mercedes-Benz, VW, Audi, ŠKODA, Porsche, VW Nutzfahrzeuge, smart und DAF - und sind zusätzlich Service-Partner für SEAT, MAN, FUSO und IVECO. Weiterhin erfüllen wir mit unseren Submarken Senger Starlack, Senger Rent, Senger Parts und Senger Fahrzeugbau kundenspezifische Anforderungen an die Mobilität, indem wir maßgeschneiderte Lösungen schaffen.

"Wer auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist oder sein Auto in die Werkstatt bringen möchte, ist bei uns an der Hamburger Straße 85 in Bad Oldesloe an der richtigen Adresse. Wir sind Ihre Ansprechpartner bei allen Themen rund um die Marken Volkswagen und VW Nutzfahrzeuge, Audi sowie SKODA.Bei uns finden Sie eine Auswahl an Neufahrzeugen der Marke Volkswagen. Von sportlichen Coupés über familiengerechte SUVs bis hin zu langstreckentauglichen Limousinen und Kombis ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das gewünschte Neufahrzeug ist nicht vor Ort? Gerne beraten unsere Verkaufsexperten und bestellen das Traumauto direkt beim Hersteller."

Adresse: Hamburger Straße 85, 23843 Bad Oldesloe

Telefonnummer: +49 4531 89990

Webseite

Stadt: Bad Oldesloe

Postleitzahl: 23843

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Mein Wagen mit Multitfonic Getriebe war dort zur Diagnose. Der Geselle hat mit mir zusammen eine längere Probefahrt vorgenommen. Man ist auf meine Probleme eingegangen und hat die "Ärgernisse" "reproduziert". Kurz gesagt. Top Mechaniker. Seine Schlussfolgerungen als auch technischen Argumente wie man mit dem Getriebe umgehen soll, hab ich "umgesetzt". Nochmals Danke.

Hier wird einem geholfen.Hatte einen Schaden am Kühler.Der Schaden wurde von der Werkstatt Senger sehr schnell behoben.Außerdem wurde eine Anstehende Inspektion mit Oelwechsel und Bremsen vorn,mit Bremsscheibenwechsel ausgeführt.Der Serviceberater Herr Christian Beuge,hat sich sofort und vorbildlich um alles gekümmert.Diese Werkstatt kann ich nur Weiterempfehlen. Danke an das Gesamte Team.Komme gerne wieder.

Ich war auf der Durchreise zu Verwandten, als ich morgens mein Fahrzeug startete Notlauf und keine Leistung. Hab dann versucht das Autohaus telefonisch zu erreichen, geht keiner ans Telefon, die Zentrale hat ebenfalls niemanden erreicht. Bin dann spontan hingefahren mit der Bitte mir zu helfen. Antwort am Tresen, jetzt ist erstmal Mittagspause und ich müsste min. 1h warten, damit sich der Sache angenommen werden kann. Auf die Frage nach einen Ersatzwagen, damit ich weiterkomme, konnte man mir keine Antwort geben. Bin dann zu einer anderen Werkstatt in der Nähe, die konnten den defekten Schlauch schnell flicken. Einfach nur beschämend.

Super, ich wurde sehr gut beraten und für alle meine Fragen wurde sich viel Zeit genommen. Servicequalität 1a!  Ich bin  sehr zufrieden gewesen und kann es nur weiterempfehlen, schön wenn der Kunde wirklich noch König ist :

Nachdem mein Auto vom ADAC hierher gebracht wurde, hat sich das ganze Team und insbesondere Herr Baasner gut um uns gekümmert. Alle Mitarbeiter*innen waren freundlich und hilfsbereit, was unsere Situation mit Autopanne auf dem Weg in den Urlaub sehr erträglich gemacht hat.

Der Service ist unterirdisch. Bei einem von Audi geleasten Fahrzeug wurde die Inspektion gemacht. Der Kundenberater hat mit mir ein Termin gemacht um das Auto kennen zu lernen??? = Zeitfresser. Bei der Abholung haben sie mir ein Stapel Papier ausgedruckt den sie danach weggeschmissen haben da ich gesagt habe ich benötige das nicht. 5 Monate nach der Inspektion haben sie mir eine Rechnung gesendet da die Batterie für den Schlüssel nicht Leasingvertrag enthalten ist. 3,85-25% Rabatt = 3,44. Natürlich in Papierform

Bin sehr zufrieden mit dem Service, kann jedem diesen Laden nur weiter empfehlen! Alle Mitarbeiter sind super nett und erfüllen meine Anliegen in vollster Zufriedenheit. Fünf von fünf Sternen für den Service

Schlechte Beratung, unfreundlich, respektlos!! Wir wollten uns ein bestimmtes Auto ansehen und kaufen aber der Berater war sowas von unfreundlich das wir uns umentschieden haben! Von Anfang bis zum Schluss negativ! Schon bei der Begrüßung ging es los als hätte er uns das Auto verschenkt!!  Während unser Anwesendheit telefoniert und nichtmal Tschüss gesagt!! Sowas kennen wir nicht von Audi, sehr schade!! Berater: T. K. In Bad Oldesloe! Also am besten bei einem anderen Berater sich beraten lassen mit der Hoffnung das die freundlicher sind! Am besten 0 Sterne!

Inspektion für ein Firmenfahrzeug wahrscheinlich fachgerecht durchgeführt, kann ich nicht beurteilen. Aber mit den Kunden hat man es sonst nicht so hier. Bei der telefonischen Terminvereinbarung wird man angeblafft, wenn man die internen Prozesse nicht kennt oder hinterfragt. Trotz Terminvereinbarung muss man warten, weil die Dokumente für den Ersatzwagen noch vorbereitet werden müssen. Und ironischerweise ist der QR-Code auf der Karte, die man mitbekommt um den Service zu bewerten, fehlerhaft 404.  Die Verkaufsräume sind halb leer, Schilder stehen auch nicht mehr neben den Fahrzeugen, das ganze wirkt ein bisschen, als ob der Verkauf kurz vor der Abwicklung steht oder zumindest wie ein Relikt aus dem letzten Jahrtausend.

Mein Audi A6 C8 hat diverse Probleme und wurde im Rahmen der Garantie bei Senger in OD abgegeben. Der Mitarbeiter Herr Beuge hat sich Zeit genommen für mein Anliegen und war sehr freundlich und hochprofessionell. Ebenso möchte ich die Abwicklung mit dem Leihwagen hervorheben, die zuständige Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und freundlich.

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