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Auto Spürkel

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Auto Spürkel Kontakt Informationen

""Spürkel - Die Erlebniswelt" ist seit über 60 Jahren im Bereich der Alltags- und Freizeitmobilität im gesamten Ruhrgebiet und über die Grenzen hinaus ein Begriff. Auf rund 36.000 m²: Große, überdachte Produktauswahl im PKW-Bereich Neu-, Jung- und Gebrauchtwagen, Vertrieb von Freizeitfahrzeugen der Marken Knaus, Weinsberg, T@B und MORELO im attraktiven Freizeitpark, Rent & Travel-Partner bei der Reisemobil- und Wohnwagenvermietung, großer Camping- und Bootsshop, hochmoderne SB-Waschanlage, Markenwerkstätten für MITSUBISHI, SUZUKI, FIAT Professional und die Caravaning-Marken.Freie Besichtigung unserer großen Fahrzeugflotte:Samstags 14-16 UhrSonntags 10-16 UhrBeratung und Verkauf nur zu den gesetzlichen Öffnungszeiten."
Adresse: Poststr. 20 - 28 , Bochum 44809, NW, DE
Telefonnummer: 0234 904320
Zustand: NW
Stadt: Bochum
Postleitzahl: 44809


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:30
Dienstag: 08:00-18:30
Mittwoch: 08:00-18:30
Donnerstag: 08:00-18:30
Freitag: 08:00-18:30
Samstag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Der Service ist echt super und die Mitarbeiter immer sehr hilfsbereit. Wenn man einen Wohnwagen kaufen möchte sollte man hier auf jeden Fall mal schauen. Wir wahren vorher in Wuppertal bei einem großen Händler an der Stadtgrenze und wurden da echt mies beraten. Da wir so mega unzufrieden waren, haben wir im Internet gesucht und Spürkel gefunden. Naja was soll ich noch sagen, hat der Wuppertaler Händler halt nicht das Geld für einen 10 Meter Wohnwagen verdient
Wir haben heute unser neues Markisenvorzelt bei Spürkel abgeholt und waren sehr zufrieden. Der Kauf lief reibungslos und genauso wie mit dem freundlichen Personal zuvor abgesprochen. Alle Mitarbeiter_innen waren sehr zuvorkommend. Uns wurde beim Einziehen der Sackmarkise geholfen und vor Ort kontrolliert ob alles Teile vorhanden sind. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
vor ein paar Tagen haben wir uns hier einen Caravan gekauft. Mit der Beratung, bis hin zum Kaufvertrag alles bestens, der junge Mann hatte alles im Griff ..vielen herzlichen Dank
Gründe der Bewertung: + Freundlichkeit bei Abholung des Fahrzeugs + Einfacher Buchungsprozess + ordentliche Fahrzeugeinweisung - Fahrzeug in relativ schlechtem Zustand - diverse Beschädigungen im Innenraum siehe Beispielfotos - Verdreht montierter Sicherheitsgurt wurde bei Fahrzeugrückgabe abgetan mit „der würde im Ernstfall schon halten“ - Halterung des Spiegelschrankes löste sich bereits in Dortmund und wurde durch mich repariert / O-Ton bei Rückgabe: Das kann schon mal passieren. -Mehrere Türbänder von Fächern und Bad nicht eingestellt, so dass Türen am Rahmen schliffen oder nicht richtig geschlossen haben. Bsp. Foto - Markise schimmelig - Ein durch mich verursachter Schaden an der Abdeckung des Spiegels wurde für mein Empfinden völlig überteuert abgerechnet. Ein entsprechendes Ersatzteil ist online für unter 50 Euro zu erwerben. Der Vermieter besteht auf Austausch des kompletten Spiegels, Materialkosten laut Spürkel rund 300 Euro. Der Versuch der Einigung wurde abgewiegelt. Ein Entgegenkommen war auch durch Kontakt zur Geschäftsführung nicht zu erzielen. Für mein Empfinden wird hier versucht „richtig Kasse zu machen“. - Nach Klärungsversuch des Mangels endete die Freundlichkeit der Mitarbeiterin. Ein „Auf Wiedersehen“ war leider nicht mehr drin. Für den eher anspruchslosen Kunden, welcher Mängel und Rechnungen ohne Widerworte hinnimmt sicherlich ein akzeptabler Vermieter. Sollten Sie jedoch Probleme ansprechen und auf Augenhöhe lösen wollen, eher Finger weg. Insbesondere der nicht richtig installierte Gurt, wie auch die mangelnde Gesprächsbereitschaft führen zu der Gesamtbewertung, sonst eher 1 - 2 Sterne mehr.
Auf dem Zwischenstopp in Bochum sprang mein Space Star nicht an. Ich konnte nach einem kurzen Anruf direkt zur Werkstatt kommen, der Fehlerspeicher wurde sofort ausgelesen und ich bekam während dessen einen leckeren Kaffee. Die Atmosphäre war sehr freundlich und angenehm. Am gleichen Tag war die neue Batterie da und wurde ohne Wartezeit eingebaut. Fazit: Top Service, super nettes und kompetentes Team!
Während der Anfrage zum Leasing eines PKW, habe ich ein sehr engagiertes Team kennengelernt. Die Kolleginnen und Kollegen haben zugehört und verstanden, was mir wichtig war und somit eine passgenaue Beratung angeboten. Die Begleitung während der Angebotsphase war stets professionell und sehr verlässlich - das Team hat sich super gekümmert, ohne dabei aufdringlich zu sein. Gerne wieder und vielen Dank!
Zusammenfassung: Wir sind wie immer begeistert! Schon die dritte Reise haben wir diesen Sommer mit einem gemieteten Wohnmobil von Spürkel unternommen - und wir mieten nächstes Jahr wieder! Bei Spürkel läuft alles reibungslos und wenn es doch mal eine Herausforderung gibt, ist das Team und der Service einwandfrei, schnell erreichbar und reagiert umgehend, bietet Alternativen an und ist immer freundlich. Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Wenn wir mieten, sind die Wagen maximal ein halbes Jahr zugelassen und von erst etwa drei bis fünf Familien gebucht worden. Spürkel steht außerdem immer mit Rat und Tat sowie Tipps zum Reiseland zur Seite. Toller Service!
Ein Ort zum verlieben. Spürkel hat eine breite aber gewählte Palette an Produkten für Champingfreunde. Hier kann man ruhig Zeit verbringen. Die Beratung ist 1a, es darf gelacht werden und man fühlt sich von Beginn an gut aufgehoben! Weiter so...
Hatten Anfang Oktober den 900er Knaus als Leihfahrzeug. Von der Abholung bis zur Rückgabe hat alles gut funktioniert. Sehr nettes Team,Fragen wurden freundlich beantwortet. Es war ein toller Urlaub,danke.
Wir waren nach einem Unfall mit unserem Wohnwagen und einem abgebrochenen Stützrad spontan vor Ort und haben sofort Hilfe und Reperatur erhalten. Wir mussten keine Minute warten. Service ist genial und auf jeden Fall zu empfehlen!! Wir bedanken uns beim Team für die tolle Hilfe.
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