Auto-Thielmann GmbH

Auto-Thielmann GmbH Kontakt Informationen

Info

Ihr Opel & Chevrolet Partner in Hameln und Umgebung mit über 40 Jahren erfahrung. Adria & Carado Wohnmobil Verkauf / Vermietung.

Geschichte

Wir sind ein mittelgroßes Autohaus in der Nähe von Hameln (Aerzen, direkt an der B1) mit über 40 Jahren erfahrung. Bei uns bekommen Sie den Kompletten Service rund um Ihr Fahrzeug, Reifen, Felgen, Kompletträder ob Sommer oder Winter, Fahrwerksservice, Achsvermessung uvm. PKW aller Marken oder Freizeitfahrzeuge (Wohnwagen und Wohnmobile) sind wir Ihr Ansprechpartner für Reparatur, Instandsetzung oder Zubehöreinbau.

Adresse: Ostertor (B1), 31855 Aerzen

Telefonnummer: 05154/95440

Webseite

Stadt: Aerzen

Postleitzahl: 31855

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:30
Dienstag: 07:30 - 18:30
Mittwoch: 07:30 - 18:30
Donnerstag: 07:30 - 18:30
Freitag: 08:00 - 18:30
Samstag: 08:00 - 14:00

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Bewertungen

Ich empfand den Service fast aller Mitarbeiter als Top! Der Chef persönlich hat mir mein Wunsch-Auto vorgestellt und alles gezeigt. Fragen wurden befriedigend beantwortet. Ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses, von Probefahrt bis Abholung, sehr wohl gefühlt als Kunde. Bei der Abholung war der Chef selber im Urlaub, aber sein Kollege war von Anfang bis Ende stets super freundlich, hat Späße mitgemacht und einem allzeit ein gutes Gefühl gegeben.  Einem guten Freund, der sein aller erstes Auto gesucht hat, habe ich den Laden empfohlen. Und heute haben wir gemeinsam den Kauf seines Autos dort abgewickelt. Da mir in den etwas über 2 Wochen, die ich mein Fahrzeug jetzt habe, 1-2 Kleinigkeiten aufgefallen sind und auch eine Frage zum integrierten Navi aufkam, habe ich diese gleich heute an Ort und Stelle erfragt und wurde auch jetzt wieder sehr zufriedenstellend betreut.  Meine einzige Negativbewertung gilt der Empfangsdame bei der Annahme. Diese war wenig darüber erfreut, dass ich mein Auto beim Kauf in Bar bezahlt habe und hat diesen Unmut auch deutlich gemacht. Ich finde, wenn hinter dem Tresen ein Schild hängt, bei dem explizit drauf steht, dass Bar- und Kartenzahlung möglich ist, sollte man sich auch nicht darüber beschweren, wenn es dann jemand tut. Mal davon ab, dass ich die Scheine sogar extra vorher mit Büroklammern abgesteckt habe, sodass das nachzählen bei einem mehrere 1000€ Betrag für sie im Vorfeld schon durch mich vereinfacht wurde.  Da nun aber jeder Mensch anders ist, wiegt die Empfangsdame für mich nicht viel auf. Jeden anderen Mitarbeiter, mit dem ich bisher Kontakt hatte, habe ich als freundlich wahrgenommen, sodass ich guten Herzens 5 Sterne vergeben kann.

Ich bin super zufrieden mit meinem Autokauf bei Auto-Thielmann GmbH und kann das Autohaus nur empfehlen.  Ich war an einem Samstag vor Ort aufgrund eines zuvor entdeckten Inserates auf mobile.de. Es war viel zu tun und ich musste etwas warten, was sich aber definitiv gelohnt hat. Auskunft, Beratung, Probefahrt, Inzahlungnahme meines bisherigen Fahrzeugs - war alles kein Problem und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das Ver-Kaufsgespräch mit Herrn Rogalski war super freundlich und angenehm. Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt.  Auch zwei Monate nach dem Kauf bin ich immernoch begeistert von meinem neuen gebrauchten Opel Astra. Lieben Gruß an Herrn Rogalski.

Schlechter Aftersales Service. 1.Akt: Rechnung zur Inspektion falsch. Alles berechnet obwohl bei Auftragserteilung darauf hingewiesen wurde, schriftlich, was nicht gemacht werden sollte. 2.Akt: Klimaanlage defekt. Nach Reparatur und Bezahlung derselben durch diverse Euronen auf der Heimfahrt direkt gewendet, da die Klimaanlage nach wenigen Kilometern versagte. 3.Akt: Schiebedach defekt. Nach Reparatur und Bezahlung derselben durch diverse Euronen, hat sich das Dach, richtig, auf der Heimfahrt mit einem deutlichen Knirschen verabschiedet. Also wieder hin. Hab ja Zeit. Benzin ist fast kostenlos. Was soll’s.  Leihwagen bekommen mit Hinweis Tanken nicht zu vergessen. Wurde von mir entsprechend kommentiert. 4.Akt: Wiederholte Reparatur hielt sogar eine!! Woche. Scheinen jetzt Profis eingestellt zu haben.  Wieder hin. Diesmal wollen sie mal das Dach ausbauen. Da frage ich mich wofür ich schon 400€ Arbeitslohn bezahlt hatte, wenn nur 2 Schienen gewechselte wurden.  Kein Leihwagen da. Soll um 15:00 anrufen. Gesagt getan. Antwort der netten Empfangschefin.: Kann mir keinen aus den Rippen schneiden.  Der Hinweis dann bitte zum nächsten Tag einen zu reservieren wurde abgeschmettert. Weiß ja nicht wann einer kommt und überhaupt gibt es doch bestimmt andere Lösung. Ja gibt es. Fachpersonal in einer sich selbst so nennenden Fachwerkstatt . Freundlicher Empfang. Entschuldigung für das Versagen der Werkstatt und die Mühe die ich als Kunde hatte usw. ich denke in den 2 Jahren der Gewährleistung wird es viele schöne Begegnungen geben. Das F bei dem FOH ist hier jedenfalls unangebracht.

Über das Personal kann ich nichts sagen, allerdings die Frau an der Information besitz mit Abstand größte Frechheit. Bis jetzt hat sich keiner erlaubt so frech und unfreundlich mit mir zu reden. Allein wegen solchen Verhalten direkt am Empfang kann ich das Autohaus niemandem empfehlen!

Freundlich und faire Preise

Gutes Autohaus, für jeden was dabei, nettes Personal, hier hat sich was getan

Top Womovermietung. Unkompliziert, verbindlich und gute Womos in der Flotte.

Schnelle und freundliche Hilfe als die Abblendbirne plötzlich streikte.

Tolles Autohaus mit sehr freundlicher Bedienung  !

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Auto-Thielmann GmbH mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Aerzen, Friedhof | Haltestelle 0 250 meter

Selxen, Alte Burg | Haltestelle 0 260 meter

Aerzen, Friedhof | Haltestelle 0 350 meter

Selxen, Alte Burg | Haltestelle 0 480 meter

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