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AUTO VESTER

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AUTO VESTER Kontakt Informationen

Info

AUTO VESTER VOLKSWAGEN & AUDI IN LIPPETAL

Geschichte

Auto Vester wurde 1967 von Hubert Vester und Ehefrau Ingeborg gegründet. Es begann mit einer freien Werkstatt und Tankstelle.
Bereits 1972 wurde ein Werksvertrag für VW & Audi abgeschlossen. Der Betrieb, zu dem seit 1994 eine eigene Lackiererei zählt und seit 1998 eine Textil-Waschanlage,
hat sich bisher durch unkomplizierte, freundliche und kompetente Kundenbetreuung einen guten Ruf erarbeitet.

Dies dankten uns die Kunden sowie die VW AG durch über 30 Auszeichnungen.



"Ihr Volkswagen & Audi Servicepartner im Kreis Soest"
Adresse: Polmerheide 10-12, 59510 Lippborg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: 02527-404
Stadt: Lippborg
Postleitzahl: 59510


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Sehr kompetente Werkstatt, sehr flexibel. Guter Hol und Bringservice. Hier bekommt man auch kurzfristig einen Termin
Schnelle Terminvergabe und gute Kommunikation! Auch komplizierte Reparaturen werden zufriedenstellend gemeistert. Das Geld lohnt sich auf jeden Fall und spart Zeit und Nerven. Gerne wieder!
Ich habe jede Menge Teile für mein Audi A4 dort bestellt und bin sehr sehr zufrieden mit dem Service vielen lieben Dank
ich war vor ein paar tagen zum Ölwechsel und habe vorher mehrmals gefragt was es kostet und man sagte mir 150€,nachdem ordentlich kalkuliert wurde.bei Bezahlung wurden dann 181, noch etwas verlangt. auf meine Nachfrage sagte man mir als Ausrede,das dies ohne Ersatzteile,sprich den ölfilter war,obwohl ich vorher explizit gefragt habe was es kostet und gesagt habe das ich den ölfilter brauche und das Motoröl mitbringe, ist eigentlich selbstverständlich. es ist doch ein tagtäglicher Service,bei welchem eine professionelle Werkstatt den Preis auf den Cent wissen müsste,bei Nachfrage. über 20% mehr zu verlangen ist nicht angebracht bzw. abzocke und muss erstattet werden! es wurde dann noch scheibenfrostschutz 1l abgerechnet,obwohl ich aufgefüllt habe und nichts mehr reingepasst hat.für so etwas habe ich absolut kein Verständnis,ohne zu fragen,obwohl ich vor Ort war und vorallem es war wirklich voll,selbst wenn es komplett leer gewesen wäre erwarte ich kurz eine Rückfrage zumindest,schließlich entscheide ich was gemacht wird und was nicht, und letztendlich habe vorher auch abgesprochen nur einen Ölwechsel durchzuführen. Schade eigentlich,das man sich nicht auf das verlassen kann was man vorher abspricht,zumal ich über Jahrzehnte dort zufriedener Kunde war.beim Senior Chef konnte man sich auf das verlassen,was er gesagt hat,dem konnte man vertrauen! wenn man ehrlich ist und den Kunden zufrieden stellt,kommen diese auch gerne wieder,und die geschäfte laufen für beide Seiten positiv ab. ich werde nicht mehr wiederkommen und kann dies auch niemandem empfehlen,wenn Kunden so behandelt werden,schließlich will ich nichts umsonst,aber andereseits auch nicht über den Tisch gezogen werden! nachtrag: hallo vielen Dank für Ihre schnelle Antwort,ich denke das das Angebot eines Gutscheines ein schönes Zeichen ist,jedoch möchte ich das was Zuviel berechnet wurde erstattet bekommen.ich zahle auch nicht in Gutscheinen,sondern mit Geld! das entsorgen des Altöls mag kostenpflichtig sein,habe jedoch vorher abgesprochen 150€ und gesagt das ich Motoröl mitbringe und den ölfilter lediglich brauche.dann ist es nicht in Ordnung irgendwelche Positionen extra zu berechnen. ihren Anruf hab ich leider verpasst,aber mich per email gemeldet,jedoch kam keine Antwort. mfg
Hallo, meine Erfahrung mit dieser Werkstatt, ist leider negativ. Überhöhte Preise! Das wäre ja nicht so schlimm, nur ich habe da einen Audi A8 4,2 TDI und einen Audi A3 2.0 TFSI hingebracht, 700 Euro für den A8 und 600 für den A3 bezahlt. Alles umsonst! Der Audi A8 schaltet jetzt noch schlechter als davor und die Motorleuchte leuchtet auch, keine Veränderung sogar Verschlechterung! Der A3 hatte auch einen Fehler, die Motorleuchte ist zusammen mit ESP angegangen. Nach der Reparatur das gleiche Problem. Beim A3 angeblich Stecker mit Kabel getauscht, nur ich habe das gleiche Problem wie am Anfang! Dann kommt die Aussage ja wir können Prüfen, Teile austauschen, natürlich auf meine Kosten! Unverschämtheit! Am Montag bin ich beim Anwalt! Wenn ich in eine FACHWERKSTATT fahre, dann erwarte ich auch das die Autos repariert werden, dann hätte ich mich auch nicht beschwert, aber so unverschämt sein und für nichts noch solche Summen zu verlangen, ist die eine Frechheit! NICHT EMPFEHLENSWERT!!!!!
Noch nie wurde ich so unfreundlich in einem Autohaus behandelt. Und dann auch noch durch die Chefin. Hier würde man sich als Kunde wünschen, dass man in Sachen Service bzw. After-Sales-Support auch nur annähernd so zuvorkommend bedient würde, wie ein Kunde, der einen Neukauf beabsichtigt. Zwar erfolgte eine einigermaßen schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Das Autohaus wirkt jedoch recht heruntergekommen und dank der wenig zuvorkommenden Haltung der Chefin wünsche ich niemandem in dieser Gegend mit Audi oder VW liegen zu bleiben.
BESCHULDIGEN KUNDEN DER MUTWILLIGEN BESCHÄDIGUNG Audi wurden mit Kühlsystem-Problemen spät Abends eingeschleppt. In den angebotenen Fox passte unser Gepäck nicht, nach längeren Diskussionen im verrauchten Büro gab es einen Polo. Montags nach Telefonischer Rücksprache die Krönung: man unterstellt mir ein Teil im Motorraum mutwillig beschädigt zu haben. Also greifen weder Audi-Mobilität, Full-Service-Leasing noch Garantiepaket. Wahrscheinlich käme nicht nur die Reparatur sondern auch Leihwagen und Abschleppkosten auf mich zu. 2 Tage später musste ich den Wagen selbst holen. Auf die Frage ob man sich 100%ig sicher sei, dass Mutwilligkeit vorläge - dann würde ich Anzeige gegen Unbekannt stellen da außer mir und Fachwerkstätten niemand Zugriff auf das Fahrzeug hat - entdeckte man plötzlich bei dem Altteil Materialfraß und ein Loch und ruderte zurück. Im Kühlmittelbehälter schwamm nun "Dreck", was das sei wisse man nicht, ich solle es zu Hause spülen lassen. Im heimischen Audizentrum: es lag eine unbehobene Undichtigkeit zwischen Kühl- und Ölsystem vor, wodurch Öl "Dreck" ins Kühlsystem gelangt. Weitere 3 Tage Werkstattaufenthalt wegen nicht beendeter Fehlerbehebung und Reinigung des Systems. Fazit: In meinem Geschäftswagen-Mobilitätspaket wäre Rückholung und Abdecken aller Kosten enthalten gewesen. Durch die dreiste Beschuldigung noch bevor man sich das Fahrzeug genau ansah verlor ich einen Arbeitstag an dem ich mit Audi Deutschland und Audi Leasing diskutierte und das Fahrzeug letztlich selbst holen musste. Ferner weitere Lauferei zum Autohaus zuhause.
Super Service, Termin wurde eingehalten. Top zufrieden
Eine sehr ehrlich Werkstatt, die keinem was auf rum men möchte, immer wieder gern.
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.Schneller Service. Was will man mehr? Immer wieder gerne,sehr zu empfehlen!
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