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Auto Weber GmbH

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Auto Weber GmbH Kontakt Informationen

Auto Weber GmbH
"Wir sind Ihr Partner für Mobilitätslösungen der Automobilmarken Renault, Dacia, Kia und Honda im Main-Kinzig-Kreis. WEBER AUTOMOBILE steht für über 47 Jahre Erfahrung im Automobilhandel. Mit heute über 40 Mitarbeitern, Service- & Beratungsleistungen auf 2300m³ Grundfläche und über 55.000 verkauften Fahrzeugen, bieten wir Ihnen ein umfassendes Fahrzeugangebot, hochwertige Serviceleistungen und interessante und herausfordernde Karrierechancen."
Adresse: Robert-Bunsen-Straße 3, 79108 Freiburg im Breisgau
Telefonnummer: 0761 510070
Stadt: Freiburg im Breisgau
Postleitzahl: 79108


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:30
Dienstag: 07:00 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:00 - 18:30
Freitag: 07:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Haben hier einen Neuwagen gekauft und nach 2,5 Jahren Motorschaden und natürlich erstmal sitzen gelassen worden! Selbst Renault zeigt sich kooperativer als dieses Autohaus. Wenn man erwartet das der Kunde König ist, ist man hier leider an der falschen Adresse. Alleine wegen den beim Kauf versprochenen Radzierblenden musste ich 4 mal da hin fahren weil sie sagten nach dem Wochenende und dann wusste keiner wo sie sind... Wäre mit einem guten Gebrauchten besser dran gewesen als mit einem Neuwagen von Weber.
Ich wurde sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Von der Terminvereinbarung, der Fahrzeugabgabe bis zum Abholen des Fahrzeugs war alles einwandfrei. Mir wurden die Arbeiten und Kosten vorher erklärt und der Rechnungsbetrag war eine Punktlandung ohne Überraschungen. Die technische Ausführung der Arbeiten ist, soweit ich es beurteilen kann, auch einwandfrei.
ich war in dem Autohaus und ich bin zu dem Verkäufer hingegangen und nach einem Angebot für ein bestimmtes Modell angefragt, der Herrn hat mir den Eindruck gegeben, dass ich ihn gestört habe. er war überhaupt nicht freundlich und er hat sogar mir kein Platz zum Sitzen angeboten. ich bin praktisch die ganze Zeit am stehen vor ihm und seinem Tisch. Kurze Sätze und frage über welches Paket ich habe wollte, als ob ich wissen sollte was in jedes Paket enthalten ist. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. ich bin auf die Suche nach mein nächstes Auto und hier wird definitiv nicht der Händler sein!
Ich brauchte im vergangenen Jahr rasch einen neuen Wagen, weil mein "alter" ausgedient hatte. Ich kam auf Empfehlung einer Freundin ins Autohaus Weber und wurde dort extrem freundlich und zuvorkommend bedient ohne - was ich besonders angenehm finde - die typischen "Verkäufer-Allüren". Man tat alles um den richtigen Wagen so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen, für die kurze Übergangszeit sorgte man ebenfalls dafür, dass ich mobil war. Ich bin sehr zufrieden mit dem Wagen und war vor einigen Tagen zur ersten Inspektion vor Ort, auch jetzt war man wieder ausgesprochen freundlich, eine echte Wohlfühl-Atmosphäre. Es wird alles erklärt, man hält sich an Zeitplan und Kostenplan und wird in der Wartezeit sogar mit Getränken aller Art versorgt.
Das erste Mal zur Inspektion bei Auto Weber gewesen. Wie auch zuvor beim Neuwagenkauf waren hier alle Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam mir als Kunden gegenüber. Deshalb, alle Daumen nach oben.
Hatte vor kurzem wieder meinen Renault hier und war wie immer höchst zufrieden. Die Damen am Empfang und Serviceannahme immer gut gelaunt und freundlich und das Team aus der Werkstatt sehr kompetent, es wird besprochen was alles gemacht werden soll und schon läuft alles wie auf Schienen.
Der Erste Eindruck war äußerst positiv. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Annahme beim Servicemitarbeiter war gut und professionell. Leider bin ich aber mit denen in der Werkstatt stattgefundenen arbeiten weniger zufrieden. Ich pflege mein Auto sehr, daher fällt mir auch einiges auf, gerade was die Sauberkeit angeht. Ich hatte an den Amaturen, Armlehne und Sitzen Rückstände von Fetten und musste erstmal selbst das Auto von innen reinigen. Da bei mir u.a. ein Kartenupdate aufgespielt und man hier an den USB-Port musste, fiel mir ebenfalls die Verunreinigungen auf. Damit kann ich jedoch noch leben. Allerdings hat sich am USB-Port mein USB-Stick befunden, welcher nun nicht mehr auffindbar ist. Auf Rücksprache des Service-Mitarbeiters wolle man mir diesen ersetzen. Mir geht es hier jedoch nicht um den Gegenstand an sich, sondern um das Vertrauensverhältnis was geschaffen wurde. Auto war dreckiger als vorher...Gegenstand weg, musste noch mal in die Werkstatt, da der Bordcomputer mit Serviceintervall nicht zurückgesetzt wurde, Serviceaufkleber im Türramen wurde nicht erneuert...Ich hatte also mich nur geärgert. In Zukunft werde ich- selbst wenn ich eine andere Werkstatt besuche, immer den gesamten Wagen leerräumen und auf Nummer sicher gehen. Werde ich erneut den Service der Werkstatt in Anspruch nehmen? Definitiv nicht, ich ärgere mich nur äußerst ungern!
Das Team der Werkstatt ist unfreundlich und im Bezug auf die Rechnung ziemlich intransparent. Bei der Erstellung der Rechnung und auch, was die Dauer der Reparatur betrifft, setzt man hier auf die Scheibchen-Taktik trotz Kostenvoranschlag. Leihwagen gibts natürlich auch nicht! Edit.: Ich weiß zwar nicht, worauf Sie mit dem „abschließen“ hinaus wollen. Aber der Vorgang wurde mittlerweile „ abgeschlossen“. Nach knapp 1700€ für Inspektion mit Ersatzteilen gibt es hier auch nur ein Jahr Mobilitätsgarantie andere Anbieter haben in der Regel 24 Monate.
Sehr cooler Erstkontakt,Probefahrt und Fahrzeugkauf alles Tako.Verkäufer Dustin Winter versteht sein Handwerk immer ein offenes Ohr und Auge für mich,dem zufriedenen Kunden. So werden Geschäfte gemacht und machen noch mega Spaß
Ich bedanke mich beim Autohaus Weber Hanau für die Unterstützung und schnelle Hilfe bei der Panne mit meinem KIA NIRO EV. Das Autohaus hat sich um eine schnelle Lösung und Reparatur bemüht. Hat mir vom ersten Tag bis zur abgeschlossenen Reparatur einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt! Besonderes Lob möchte ich an Herrn Ullrich und Frau Mader aussprechen, die mich in dieser Zeit vorbildlich betreut und informiert hatten. Ebenso an Herrn Winter, der mich sympathisch, professionell beim Fahrzeugkauf beraten hat. Das es nicht zum Kaufabschluss kam, lag an meiner Seite. Ich kann dieses Autohaus zu 100% weiterempfehlen!
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