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autocenter schmolke GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

autocenter schmolke GmbH & Co. KG

Info

Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf, Service und Vermittlung

Autorisierter Smart Servicepartner

Autorisierter Skoda Vertragspartner

Geschichte

Das autocenter schmolke ist in der Stadt der Inbegriff für Qualität, Leistung und Servicegesinnung im Automobilsektor. Der Leitspruch „Auto – Mensch – Schmolke“ bringt diese Philosophie auf den Punkt. Das Unternehmen hat sich nicht nur im regionalen Markt bestens positioniert – auch in der Stadtentwicklung hat es mit seinen Investitionen am Stadteingang wichtige Impulse gegeben.
Erfolgreicher Familienbetrieb

Seit Horst-Udo Schmolke 1966 seine Tankstelle an der Loger Straße eröffnete, hat das Unternehmen seine Geschäftsfelder mit Umsicht ausgebaut. Aus der Tankstelle ist ein Automobilzentrum geworden, das alle Leistungen rund ums Auto verbindet. Heute steuern die Söhne die beiden Unternehmensbereiche: Dirk Schmolke die Automobilsparte, Markus Schmolke die Tankstelle mit ihrem Autowäsche-Service.

Unsere Aufgabe

Hochwertige Automobile
Das Autohaus ist Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz und Skoda. Neben den Kernbereichen Verkauf und Wartung/Reparatur ist der Handel mit Gebrauchtwagen und das „Junge Sterne“-Qualitätsprogramm für die Gebrauchten von Mercedes Benz zunehmend in den Fokus gerückt. Auf rund 10.000 m² Freifläche werden die Gebrauchtwagen präsentiert, die „Junge Sterne“ finden sich auf 2.200 m² im Autohaus. Rund 250 Autos der Marken Mercedes Benz, Skoda und Smart zählen in Osterholz-Scharmbeck und der Zweigstelle Lilienthal zum Bestand. Hinzu kommt die Autovermietung – vom trendigen Smart bis zum starken 7,5-Tonner.

Top Service und Qualität
Die Inhaber und Mitarbeiter leben eine hohe und umfassende Servicementalität, die Kunden spüren und schätzen. Und sie verbinden diese mit einem durchgängigen Qualitätsverständnis. Beispiel: Zwei Mitarbeiter reinigen in der Autostraße die Wagen vor, zwei weitere ledern nach. Oder das Autohaus: Es ist nicht nur nach ISO zertifiziert und ist mit dem Label „Service mit Stern“ ausgezeichnet. Auch der Hol- und Bringservice bei Reparaturen sowie die Wagenwäsche sind inklusive.

Adresse: Ritterhuder Str. 55, 27711 Osterholz-Scharmbeck, Deutschland
Telefonnummer: 04791 92260
ed.eklomhcs-retnecotua@ofni
Zustand: Niedersachsen
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711


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Bewertungen
Nett und hilfsbereit. Probefahrt war trotz das wir kurz vor Feierabend aufgeschlagen sind KEIN PROBLEM. Mitarbeiter ist sogar nochmal los um zu tanken. Vielen Dank nochmal!
vor 7 jahren (22-02-2018)
Warum muß ich bei einem Notfall meinen Fahrzeugschein vorzeigen? Und dann kommt eh niemand nach draussen in die Kälte. Vor ein paar Jahren wollte man uns schon partout keinen neuen oder gebrauchten Viano verkaufen, zumindest hat sich niemand um uns bemüht. Den Service, den ich wegen der Nähe dann doch dort habe machen lassen, empfand ich als viel zu teuer (1l Motoröl für über 30 Euro - der Viano braucht davon 10) und wegen einiger Fehler als nur halbherzig. Aber die Waschstrasse ist sehr gut, auch wenn sie sehr teuer ist
vor 7 jahren (12-02-2018)
Beste Waschanlage in der Stadt! 4/5 Sternen weil die Felgen nicht ganz sauber geworden sind bei den letzten Wäschen.
vor 7 jahren (12-02-2018)
Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Kann ich nur weiterempfehlen.
vor 7 jahren (21-02-2018)
Völliges Versagen - oder wie verkauft man einem gewerblichen Kunden garantiert kein Auto! 1. Teil: Kontaktaufnahme an einem Mittwoch vormittag mit dem Autohaus Schmolke wegen eines inserierten Kastenwagens. Die freundliche Dame am Telefon erklärt mir, dass der Verkäufer Herr M. gerade Kundschaft hat und gleich zurückrufen wird. Ein Rückruf erfolgt aber nicht. 2. Teil: Erneuter Versuch der Kontaktaufnahme am Vormittag des darauffolgenden Tages. Ja, der Verkäufer Herr M. ruft gleich zurück - hat gerade Kundschaft. Dann tatsächlich erfolgt circa 1 Stunde später der sichtlich genervte Rückruf des Verkäufers Herrn M. Ich stellte ein paar Fragen zum Kfz und hatte sofort das Gefühl irgendwie zu stören. Laut Aussage von Herrn M. sei das Fahrzeug in gutem Zustand, wortwörtlich "sieht echt gut aus". Angeboten wurden mir dann am Telefon noch zwei Jahreswagen - nach denen ich aber nicht gefragt hatte. Nun gut, wir verabredeten für den kommenden Samstag eine Besichtigung zwischen 11 und 13 Uhr. 3. Teil: Die Besichtigung am Samstag ab 11 Uhr. Ich erreiche das Autohaus und melde mich am Empfang. Ja der Verkäufer Herr M. sei gerade im Gespräch, aber um was ginge es denn. Die Herrschaften hatten weder den Schlüssel zur Hand, noch meinen Namen notiert oder die Besichtigung irgendwie vorbereitet. Die Dame am Empfang musste erst Herrn M. im Gespräch in seinem Büro unterbrechen, der wusste aber von nichts, begrüßt wurde ich auch nicht. Ich erhielt den Schlüssel und durfte mich alleine auf den Weg machen. Das angebotene Nutzfahrzeug auf dem Hof hatte nichts mit der telefonischen Beschreibung gemeinsam: Zwei poröse Reifen, eine Beule im Dach, Schweller rechtsseitig in leichtem Bogen eingedrückt, Schiebetür und Seitenteil rechts wellig und nachlackiert, Innenraum verschmutzt mit Ascheresten, Wange des Fahrersitzes durchgescheuert und das gesamte KFZ war rundherum nachlackiert. Mir ist bewusst, dass es sich um ein gebrauchtes Nutzfahrzeug für den gewerblichen Einsatz handelte - die Beschreibung sollte aber schon stimmen. Warum werden einem Märchen am Telefon erzählt? Die Besichtigung war dann nach circa 20 Minuten beendet, ich war immer noch alleine, es hatte sich niemand um mich gekümmert. Auf dem Rückweg schlenderte ich noch durch den Verkaufsraum und sah, dass Verkäufer Herr M. mittlerweile alleine in seinem Büro war, aber keinerlei Anstalten machte herauszukommen, mich zu begrüßen oder mir irgendwie weiterzuhelfen. Es interessierte ihn einfach nicht. Am Empfang gab ich dann den Schlüssel wieder ab, die Dame fragte mich noch ob alles in Ordnung wäre (ich verneinte) und wies mich darauf hin, dass noch andere Fahrzeuge im Bestand wären. Ich aber hatte genug von soviel Unfreundlichkeit, von falschen Beschreibungen und vom Desinteresse seitens des Verkäufers. Das Autocenter Schmolke hat es wohl nicht nötig. Macht nichts, Mercedes Kastenwagen gibt es auch woanders!
vor 7 jahren (02-01-2018)
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