Autohaus A. Scheidl GmbH

Autohaus A. Scheidl GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Elbestraße 6, 84453 Mühldorf am Inn

Telefonnummer: +49863137850

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Stadt: Mühldorf am Inn

Postleitzahl: 84453

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Bewertungen

Das Autohaus ist offenbar  nicht an einem Verkauf nicht interessiert.  Unter der Öffnungszeit fand eine Besprechung statt. Ein Mitarbeiter  der zufällig da war hatte keine Ahnung.  Er sagte ich soll in einer Stunde wiederkommen.  TOLL

Wie immer alles bestens. Was da alles möglich gemacht wird, ist schon eher selten. Ich habe immer irgendwelche spezielle  Wünsche und selbst wenn es mal zu Reklamationen kommt, wird immer alles sehr schnell, hochkompetent und professionel erledigt. Egal ob Werkstatt, Teileverkauf oder Verkauf. Und was ja am wichtigsten ist, man bekommt auch mal nen Kaffee. Ich fahre immer wieder gerne hin. Einzig die telefonische Erreichbarkeit kann man eventuell verbessern. Da dort aber immer viel los ist, kann man das nicht direkt negativ bewerten.

Sehr kompetenter, zuverlässiger und hilfsbereiter Autohändler und somit eine echte Rarität. Ich wurde beim Autokauf bezüglich Ausstattung, Angeboten, etc. sehr gut beraten und habe mich schließlich für einen Fiat 500 X gelatoweiss entschieden und habe diese Entscheidung bis heute nicht bereut. Aufgrund eines Steinschlags und der Werkstattbindung durch die Versicherung musste die Scheibe bei einer anderen Autoglas Werkstatt in Landshut getauscht werden und es kam hierbei zu einem immensen Schaden der Frontkamera, der zunächst geleugnet wurde. Das Autohaus Scheidl und die zugehörige Werkstatt haben mich bei der Kostenübernahme durch den Verursacher tatkräftig unterstützt und die Kamera nahtlos in Stand gesetzt. Der Geschäftsführer Herr Polhammer hat sich sogar persönlich erkundigt, ob alles in Ordnung sei. Deswegen 5 von 5 möglichen Sternen. Und seitdem rollen wir wieder sicher über die Straßen.

Habe mir 2 Wochen vorher in einem anderen Autohaus einen Opel gekauft und wollte hier mir erklären lassen wie man das automatische Fernlicht ausschaltet und die Spritzdüsen einstellt. Der Verkäufer sagte mir es sei eine Frechheit hierher zukommen, da ich das Auto woanders gekauft hätte. Das ist kein guter Kundenservice.

Man sollte Null Punkte vergeben ! Ich habe Anfang der Woche ein Transporter reserviert für nächste Woche. Zwei Tage vorher am späten Nachmittag am Freitag bekomme ich einen Anruf mit einer Absage....ich habe für Montag soweit alles organisiert....dann wird mir noch ganz frech am Telefon gesagt, ich hätte ja noch Zeit  16.48 Uhr  mir einen Transporter wo anders zu besorgen und legte einfach auf..... FRECHHEIT

Ein sehr empfehlenswertes Autohaus!  Extra hervorzuheben an dieser Stelle ist Dennis Wahl, welcher nicht nur durch seine exzellente Fachkompetenz überzeugen konnte, sondern auch mit seiner Freundlichkeit und seiner offenen Art. Wir haben bei ihm einen gebrauchten Astra finanziert, welcher ein paar kleinere Mängel hatte. Schnell und unkompliziert wurde man sich jedoch einig und es wurde sehr auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Wir können jedem empfehlen sich hier nach einem Auto umzusehen, denn hier wird einem wirklich noch geholfen und die Menschen stehen im Vordergrund!

Herr Wahl war von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abholen des Autos absolut professionell. Trotz Coronamaßnahmen und Überführung ins Ausland lief alles perfekt. Selten so einen freundlichen und zuvorkommenden Service erlebt. Nochmals herzlichen Dank für Alles!

Sehr freundlicher Service,angenehme Atmosphäre

Meine Partnerin und ich suchten Anfang Dezember 2020 das Autohaus auf, weil wir uns mit dem Gedanken trugen ggf. ein Alfa Modell für meine Partnerin zu erwerben.  Als wir das Autohaus betraten war ein einziger Verkäufer im Hause, der sehr angeregt, ausdauernd und vertieft telefonierte, ohne groß von uns Kenntnis zu nehmen.  Nun gut dachten wir uns, dann schauen wir uns zwischenzeitlich mal im Verkaufsraum um. Nach ca. einer halben Stunde, der Verkäufer war immer noch am telefonieren, hatten wir in dem sehr überschaubaren Verkaufsraum alles gesehen was es zu sehen gab.  In diesem Moment betrat ein weiteres Pärchen das Autohaus und ging direkt auf den Verkäufer zu. Wir beobachteten gespannt was passieren würde. Zunächst passierte die nächsten 5 Minuten nichts und der Verkäufer telefonierte weiter. Danach legte er tatsächlich auf und sah die beiden fragend an. Daraufhin erklärte der Mann sein Anliegen und der Verkäufer sprach kurz mit ihm, danach ging das Paar.  Meine Partnerin und ich diskutierten bereits darüber ob wir einfach wieder gehen sollten, als der Verkäufer tatsächlich auf uns zu kam. Auf halben Weg zu uns biss er noch mal herzhaft in seine mitgeführte Brotzeit und sprach uns mit vollem Mund an!! Unter seiner Maske waren Kaubewegungen sichtbar und hörbar.  Ich erklärte ihm unser Ansinnen und er meinte, dass er von dem von uns gewünschten Modell zwei Stück da hätte, jedoch beide auf Probefahrt sein. Ich solle einfach nächste Woche anrufen, dann könne man eine Probefahrt vereinbaren.  Ich bedankte mich und wir gingen. Der Verkäufer hatte scheinbar weder Lust auf Kunden, noch das geringste Gespür für guten Kundenservice, ganz zu schweigen von guten Manieren und Dingen wie Vertriebsstärke.  Jeder halbwegs gute Verkäufer hätte die Interessenten willkommen geheißen, einen Kaffee angeboten und gefragt was man für den Interessenten tun könne. Wenn man dss gewünschte Modell schon nicht da hat, hätte ein halbwegs guter Verkäufer das gewünschte Modell virtuell vorgeführt, die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden erfragt und ggf. schon mal das Wunschmodell konfiguriert und Werbeunterlagen mitgegeben.  Ein richtig guter Verkäufer hätte den Vorteil des Autohauses genutzt, dass sich direkt vor der großflächigen Glasfront des Verkaufsraumes die Kundenparkplätze befinden, um zu sehen mit welchem Fahrzeug der Interessent anreist. Daraus würden sich wohl viele interessante Ableitungen ergeben, sowohl über die Vorlieben des Interessenten als auch erste Einschätzungen über Person und Finanzstärke.  Dieser Verkäufer wollte entweder einfach nur seine Ruhe haben und Kundenkontakte vermeiden oder aber er hat keinen Sinn für Kundenservice und Vertriebsstärke. Egal was von beiden zutrifft, ein solcher Mitarbeiter ist für ein Autohaus eine Katastrophe.  Wenn man sich die anderen schlechten Bewertungen des Autohauses ansieht fällt auf, dass nie auf die Kritiken der Kunden durch das Autohaus eingegangen wird. Manche Bewertungen sind schon 7 Jahre alt. Geändert zu haben scheint sich nichts.  Bekanntermaßen stinkt der Fisch vom Kopf. Weder das Autohaus noch der Verkäufer scheinen zu verstehen, dass die Art und Weise des Umgangs mit Interessenten und Kunden deren Visitenkarte ist, und die Kunden die Gehälter der Mitarbeiter bezahlen.  Marco Löw

Haben hier unseren neuen jungen Gebrauchten gekauft Opel Insignia A den wir gestern abholen durften. Unser Verkäufer Herr Dennis Wahl war sehr freundlich und höflich. Hat uns auch ein faires Angebot für unseren alten zum drangeben gemacht. Abwicklung des Kaufs absolut zufriedenstellend. Kann ich nur weiterempfehlen.

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