Autohaus B. Eckenfels GmbH

Autohaus B. Eckenfels GmbH Kontakt Informationen

Info

Wir sind heute ein nach neusten Gesichtspunkten und Vorstellungen der Daimler AG ausgestattetes Mercedes-Benz Autohaus und bieten alle Leistungen rund um das Thema Mobilität mit Ihrem Mercedes, sowohl im Verkauf als auch im Service.

Geschichte

Wir bieten Ihnen Service mit Stern!

Und immer gilt: Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!

"Wir heißen Sie recht herzlich Willkommen beim Autohaus B. Eckenfels GmbH in Oberkirch. Seit über 35 Jahren Ihr kompetenter Mercedes-Benz Partner aus dem Renchtal! Wir freuen uns Sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen!"

Adresse: Hammermatt 5-7, 77704 Oberkirch, Baden-Wurttemberg, Germany

Telefonnummer: +49 7802 / 70603 - 0

Webseite

Stadt: Oberkirch

Postleitzahl: 77704

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich hatte einen Termin vereinbart. Vor Ort war die Türe verschlossen. Leider wurde mein AMG nicht angenommen. Ich solle den Termin um einen Monat verschieben. Autohaus nicht zu Empfehlen. Gibt andere Autohäuser in der Umgebung

Sehr unfreundlich. Trotz online Termine über Mercedes me App, wurde mein Auto nicht angenommen. Mit der Begründung die haben keine Zeit. Autohaus eckenfels würde Ich niemand weiterempfehlen.

Liebe Familie Eckenfels, fast 12.000 km und 5 Monate nach dem  Kauf, haben wir  endlich die Zeit für eine super gute Bewertung. Wir waren mit dem tollen Gefährt zu oft unterwegs Danke für die reibungslose und kompetente Verkaufsabwicklung. Das bei ihnen gekaufte E-Klasse Cabrio ist uns eine reine Freude  Der Kontakt von Oberkirch nach München war jederzeit reibungslos und stressfrei und danke, dass Sie sich jederzeit an ihre Versprechen gehalten haben. Leider ist der Weg zu weit, sonst würden sie auch gerne weiterhin als Service-Partner nutzen.

Unfreundliches Ehepaar. Voreingenommen und wenig hilfsbereit. Jedes dritte Wort wechselt zwischen kann, will oder möchte ich nicht machen. Das nächste mal bitte direkt so am Telefon kommunizieren und mich nicht sinnlos anfahren lassen. Dafür ist mir meine Freizeit zu schade! Bin wirklich verwundert wie die Bewertungen hier zustande kommen.

Wir hatten bei Mobile ein Fahrzeugangebot des Autohauses Eckenfels entdeckt.. Das Auto war wie beschrieben, wir hatten sofort gekauft..Der Kontakt war sehr Nett und zuvorkommend..Als wir das Fahrzeug abgeholt hatten, war alles wie besprochen und versprochen. Wir hatten vom ersten Moment an ein super Gefühl..Schade das wir soweit weg wohnen..Das Autohaus Eckenfels wäre sofort mein Autohaus des Vertrauens..Danke nochmals an Herrn Eckenfels und seinen Sohn, für die vorgenommenen Einstellungen an meinem zweiten Fahrzeug..Hier passte einfach alles!!

Autohaus mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, hervorragende Arbeit - ein Familienbetrieb, bei dem der Kunde keine Nummer ist.

Anfangs war alles in Ordnung. Ich habe Hr. Eckenfels bei einem Fahrzeug gesagt, dass die Bilder den Eindruck machten, dass das Fahrzeug noch nicht aufbereitet wurde. Daraufhin hatte Hr. Eckenfels versichert, dass das noch gemacht würde. Das war Anfang der Woche. Auf telefonischer Nachfrage vormittags am Ende der Woche  wurde mir gesagt, dass der Wagen im Laufe des Tages vom Aufbereiter zurückkommen würde. Am gleichen Tag nachmittags eine Email von Hr. Eckenfels O-Ton "Ich habe soeben einen Anruf vom Aufbereiter erhalten, er kauft uns dieses Fahrzeug ab. Tut mir leid. Schönes Wochenende." Das ist ein unmöglicher und inkorrekter Umgang. Übrigens stand das Fahrzeug seit paar Wochen da und auf einmal, durch das Interesse meinerseits, geht das an dem Aufbereiter. Gar nicht zu empfehlen. Der eine Stern ist nur für den freundlichen Kontakt am Anfang.

Die hier teilweise doch schon sehr negativen Kommentare können wir nur schwer nachvollziehen.  Wir sind schon seit vielen Jahren hier Kunden und bislang immer gut und zuverlässig bedient worden.  Für uns ist es jedenfalls das beste Mercedes Autohaus hier in der Gegend.

Nach langem Suchen habe ich beim Autohaus Eckenfels kein Wunschauto entdeckt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Vorgespräche konnten wegen einer 400km Distanz nur telefonisch erfolgen. Als ich in nach Oberkirch ankam wurden meine positiven Erwartungen noch übertroffen. Der Wagen war wie beschrieben in Top Zustand und der Empfang war sehr nett und persönlich. Es hat sich wirklich gelohnt durch halb Deutschland zu fahren um in Baden ein Auto zu kaufen. Leider ist die Distanz für spätere Servicearbeiten, schade!

Bei meinem letzten Besuch war alles in Ordnung. Schnelle Terminvergabe, kompetente Fahrzeugannahme und gut ausgeführte Reparatur. Erwartungen wurden getroffen. Nächstes mal besuche ich das Autohaus wieder. Absolut weiterempfehlungswürdig.

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