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Autohaus Bernsdorf

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Autohaus Bernsdorf Kontakt Informationen

Adresse: Hoyerswerdaer Straße 9, 02994 Bernsdorf
Telefonnummer: +49357232350
Stadt: Bernsdorf
Postleitzahl: 02994


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Ich brauchte eine neue Batterie für meinen Autoschlüssel! Mir wurde sofort geholfen.Selbst hätte ich die Batterie nicht wechseln können.weil ich das Gehäuse nicht aufbekommen konnte!
Ich fahre seit vielen Jahren Auto, war beruflich in ganz Deutschland unterwegs. Durch den Wagen meiner Frau sind wir auf dieses Autohaus gestoßen. Volltreffer! Handwerklich solide Arbeit, freundliche und kompetente Bedienung, faire Preisgestaltung. Hier fühlt man sich als Kunde als König. Jede Absprache wurde präzise eingehalten. Ganz klare Empfehlung. Ich mag Menschen, denen man vertrauen kann! Vielen Dank.
Es wurde ohne Kostenvoranschlag aus einer einfachen Prüfung eine Rechnung von 260 Euro erstellt. 2 Wochen war das Auto "in Prüfung" und ein einfacher Fehler wurde enorm aufgebläht. Es wurde ohne Absprache mein Auto auseinander gebaut und auf den Hinweis, dass das nicht in Ordnung ist, wurde einfach entgegnet: "Seien Sie froh, wir hätten es auch gleich für 1.500 Euro reparieren können." Für eine einfache Durchsicht, weshalb ein Warnlämpchen blinkt 260 Euro aufzurufen und 2 Wochen zu benötigen, ist dreist. Selbst nach mehreren Anrufen wurde immer wieder vertröstet und einen Ausbau oder eine preisliche Orientierung wurde selbst nach Nachfrage nicht gegeben. Aus "Kulanz" wurden dann noch 10% Rabatt eingeräumt und wenn ich es für 1.500 Euro reparieren würde, würden sie auf die 260 Euro verzichten. Ist klar, was für eine Gewinnspanne bei dem Laden ist. Eine andere Werkstatt hat die Reperatur für 340 Euro durchgeführt und gemeint, der Fehler ist bei Renault Standard und ein versierter Mechaniker würde das in einer Stunde rausfinden. Selbst ein unausgebildeter mit Recherche im Renault-Forum benötigt maximal 3 Stunden. Entweder haben die keine Ahnung oder es ist einfach Abzocke! Das wurde spätestens bei der Besprechung der Rechnung deutlich, wo mit Manipulationstechniken um sich geworfen wurde, wie: "Sollen denn meine Kinder keine Weihnachtsgeschenke bekommen?" Beschwerde an Renault ist inkl. Zeugenaussage raus!
So unfreundlich und inkompetent wurde ich noch nie abgefertigt! Da fahr ich doch lieber in Zukunft die paar Kilometer weiter zu einer seriösen Werkstatt!
Bin im Großen und Ganzen zu frieden.freundlicher Service.
Sehr freundliches Personal und sehr günstige Werkstattpreise da fährt man gerne hin
Tolles Team, freundlich, kompetent, schnell...
Tolles Autohaus, nette Mechaniker, toller Chef.
Sehr freundlich einfach Klasse
Freundlich hilfsbereit kompetent
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