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Autohaus Bodemann GmbH Kontakt Informationen

Adresse: 7 An der Asbacher Straße, 98574 Schmalkalden
Telefonnummer: +49368379440
Stadt: Schmalkalden
Postleitzahl: 98574


Bewertungen
Top Service, von der Terminvereinbarung, über die Auftragserstellung, bis zur ordnungsgemäßen Durchführung. Hier wird noch Freundlichkeit groß geschrieben. Gerne wieder...
Hatte meinen Dienstwagen erstmalig wegen Problemen an der Lenkung dort. Sehr nette Damen im Service und kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt. Zum nächsten Service bin ich wieder dort.
Auf E-Mail's an die Geschäftsleitung alle drei kommt keine Antwort. Mein Anliegen wird ignoriert. Mir wurden falsche Winterrräder beim Gebrauchtwagenkauf dazugegeben. Reifengröße darf ich nicht fahren. Felgen passen nicht. Wegen falschen Felgen hatte ich schon eine Reparatur. Ich würde auch ne positive Rezension schreiben, wenn ich ein positives Kundenerlebnis gehabt hätte.
Ich musste vor ca. 4 Wochen mein Auto abschleppen lassen. Das ging freundlich und schnell. Am Autohaus angekommen, hat sich Herr John fachlich und kompetent sofort darum gekümmert. Es war "nur" ein kleiner Schaden, der hätte aber teuer ausgehen können. Herr John hat den Fehler gleich erkannt und beseitigt. Ich bedanke mich aufs herzlichste und bleibe natürlich eine zufriedene Kundin.
Sehr unprofessionell und die Kundschaft wird oft zu Reparaturen überredet, welche nicht von Nöten sind um Geld zu machen. Wer dort war und ein Angebot bekommen hat sollte sich lieber noch eine zweite Meinung einholen. Der Umgang mit dem Kunden vor Ort Betrifft den Werkstattservice lässt oft sehr zu wünschen übrig!!! Keine Empfehlung außer der Teiledienst, dort gibt man sich echt Mühe.
Hier werden Kunden am Telefon behandelt wie Dreck ,z.b. bei der Anfrage zu einer Rostschutzuntersuchung bekommt man nur einen Termin wenn man ein Auto dort gekauft hat oder zusätzliche Inspektionen dazu wählt....Erpressung am Kunden!!
Leider musste ich die Geschäftsbeziehung nach nur einem Jahr zu dem Autohaus beenden. Herr John von der Werkstattannahme, ist meiner Meinung nach sehr inkompetent im Umgang mit dem Kunden. Leider hatte ich von Anfang an das Gefühl in keinster Weise von Ihm ernst genommen zu werden. So etwas habe ich bis Dato noch nicht erlebt! Der Slogan "Ford die tun was" kann ich leider bei Herrn John nicht bestätigen.
Schnelle, freundliche und unbürokratische Hilfe ! Uns wurde sofort ein Termin am gleichen Tag angeboten hingefahren und die Batterie wurde getauscht. Das ist Service! Danke nochmal
Freundliche Mitarbeiter, schnelle Bedienung, guter Werkstatt Service
Das Autohaus Bodemann bietet insgesamt eine sehr gute Leistung. Das beginnt bei der Dialogannahme, die freundlichen Mitarbeiter und das sich an Termine und Absprachen gehalten wurde. Mein Ford war sogar eher fertig als vorher vereinbart. Wenn man möchte, kann man auch einen Leihwagen für die Reparaturdauer bekommen. Ich war zufrieden, der Preis passte auch, das habe ich auch durch eine Ford Gruppe auf Facebook prüfen lassen. Es handelt sich deswegen um eine communityunterstützte Bewertung. Dieses Autohaus kann man uneingeschränkt empfehlen. Nachtrag vom 15.05.2019 Ich soll ein Lob meines GTÜ Prüfingenieurs Steffen Höhne aus Nürtingen weiter geben. Bei der 20000km Inspektion wurde mir vom Autohaus Bodemann eine Unterbodenkonservierung empfohlen und durchgeführt. Bei der 1. HU im Mai 2019 sah mein Ford B-Max von unten perfekt aus. Kein Rost nichts, die Empfehlung war erst mal super und die Konservierung wurde laut Herrn Höhne auch perfekt ausgeführt. Auf manche Dinge kommt man erst 3 Jahre später. Danke noch einmal an das Team vom AH Bodemann.
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