Autohaus Ditting GmbH u. Co. KG Peugeot Citroen

Autohaus Ditting GmbH u. Co. KG Peugeot Citroen Kontakt Informationen

Adresse: Im Waldeck 15, 71679 Asperg, Deutschland

Telefonnummer: 07141 458580

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Asperg

Postleitzahl: 71679

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Service war beim Kauf gut gewesen. Bloss die Erfahrungen die ich danach gesammelt habe, war die reinste Abzocke. Beim Reifenwechsel Termin wurde ich 3 Tage hintereinander vor dem Termin angerufen, das mein Auto dies und jenes noch brauche zum Reifenwechsel. Dann wurde am Auto dies und jenes festgestellt, das dringend repariert werden muss. Als ich es abgelehnt habe, verzog sich direkt das Gesicht des Verkäufers und hatte mein Auto als Strassengefährdet beschrieben. Parallel hatte ich allerdings in einer anderen Werkstatt ein Termin vereinbart und meine Erfahrungen berichtet. Die haben den Kopf geschüttelt und gemeint, das meine Bremsscheiben in Ordnung seien, bei dem angegebenen Wert und das es völlig in Ordnung wäre das ich in 6 Monate vorbeikomme. Habe auch in einer zweiten Werkstatt um Rat gebeten und auch die meinten erst in 6 Monate. Zum Glück habe ich auf die zwei Werkstätte gehört. Anmerkung, das Auto war 2 Jahre alt und hatte ständig mit Reparaturen zu tun gehabt, wenn ich beim Peugeot nur die Reifen wechseln ließ.

Meine Erfahrung zum Leasingabschluss: von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zum Abschluss es Geschäftes verging nur minimale Zeit und alles lief reibungslos, unkompliziert und flexibel ab. Hier fühle ich mich wirklich verstanden. Ich wurde kompetent und freundlich behandelt und beraten und werde jetzt auch bei der Planung des zweiten Fahrzeuges super beraten, ich möchte schon fast sagen umsorgt. So macht Autokauf wirklich Spaß! Vielen Dank für die tolle Betreuung! Weiter so!

Werkstatt ,wieder einmal. Ich habe mein Auto Peugeot 5008 hier als Vorführwagen gekauft,bis dahin erstklassige Beratung und Service. Bei Abholung, am 31. März, stellte ich fest ,das beim fahren bei Dunkelheit eine Fehlermeldung kommt. LED Scheinwerfer reparieren lassen. War dann April,Mai,Juni,Juli wegen dem selben Fehler in der Werkstatt. Nur einmal bekam ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug. August Kundenservice,drei Tage später auf der Autobahn stehen geblieben,rote Motor-Leuchte,Auto springt nicht mehr an. ADAC Fehleranalyse Kraftstoffpumpe.... Hallo was ist hier los. So neue Fahrzeuge mit diesen Problemen. Ich will auch nur in 10 Tagen in den Urlaub fahren. Jetzt geht's los. Leider kam die bestellte Kraftstoffpumpe nicht am 1. Liefertermin,am 2. auch nicht, der Urlaub rückt bedrohlich nah und der nächste Liefertermin ist erst wenn ich schon 4 Tage in Kroatien bin . Verkäufer Herr R. gibt alles, sogar der Boss des Hauses. Jetzt habe ich ein Ersatzwagen bekommen und fahre heute damit in den Urlaub. Ich hoffe nur das ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe und das Autohaus Ditting sich auch weiterhin dafür STARK macht. Warten wir's ab. URLAUB.....

Unfreundliche Mitarbeiter, vorallem im Service - und ja, der Service ist auch nicht gerade der beste. Habe auf einige Fehler/Beschwerden am Fahrzeug hingewiesen, welche aber gekonnt ignoriert wurden.  Das nächste Fahrzeug wird definitiv wo anders gekauft!

Termin gab es nur nach langer Wartezeit, in der das Fahrzeug still stand. Fehler an der KFZ-Elektronik wurde leider nicht gufunden oder Behoben. Ebenfalls wollte das Autohaus Ditting keinen Garantiefall anerkennen.  Das nächste Peugeot Autohaus hat den Garantiefall anerkannt, ein Ersatzwagen gratis gestellt, den Fehler erkannt und sogar behoben. Termin in der anderen Werkstatt gab es nach 2 Tagen. Es geht also auch anders...

Nachdem ich mal einen recht umständlichen Mitarbeiter beim Teilekauf Peugeot am Telefon hatte, war ich zurückhaltend, und habe die damals im Internet gekauft. Diese Woche mit dem 508er beim Service gewesen, weil der Service anstand und es einfach praktischer war, als nach Stuttgart zu gehen. Sehr engagierte Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt, und super Dienstleistung der Werkstatt, die über das Prüfprogramm hinweg Dinge nachgesehen haben. Gerne wieder, und erster Eindruck im positiven Sinne revidiert.

Vorsicht! Autohaus ist mindestens seit August 2021 im Insolvenzverfahren, d.h denkt mal über eure Garantie nach!  Mein Freund war vor Jahren richtig zufrieden mit denen aber es wechseln ständig die Ansprechpartner und werden durch schlechtere Arbeitskräfte ersetzt. Kompetenz geht gegen Null, schlechterer Service, keine korrekte Übernahme + Übergabe des Fahrzeugs. Ihr ward schon Mal viel, viel besser!  Es wird dann angerufen,daß da unbedingt ein teures Teil ausgewechselt werden müsste aber dieses Teil hält nun schon 13 Tkm durch und da stellt sich doch die Frage ob da nicht abgezockt werden sollte?! Bei 120 Euro/h sollte doch wohl Verlaß drauf sein, daß die Inspektion zuverlässig gemacht wird.  Seht zu, daß ihr wieder zu alt bewährte Qualität zurück findet, sonst kann man gleich in die Billigklitsche gehen. Als Kunde möchte ich wieder ein gutes Gefühl haben!

Absolut nicht zu empfehlen. Mitarbeiter unhöflich,unverschämt und arrogant. Schlechter Service und überteuerte Preise. Denn komischerweise kostet ein und die selbe Felge dort mehr, als im Peugeot Autohaus Bibion in Magstadt. Genauso verhält es sich mit Neuwagen. Wer auf einen ehrlichen und top Service, mit freundlichen Mitarbeitern Wert legt und auf faire Preise sollte definitiv nach Magstadt.In Ludwigsburg war ich einmal und nie wieder.

Da geht man extra in eine Peugeot Werkstatt, weil man meint,  die haben die beste Expertise für die Fahrzeuge . Aber falsch gedacht... Wir haben vor einem Jahr bei unserem Peugeot laut Rechnung die Steuerkette, Zündkerzen und sonstiges wechseln lassen. Beratung war damals schon nicht zufriedenstellend.  Nach einem Jahr tauchte der Fehler erneut auf... Diesmal zu einer anderen Werkstatt,  die uns erst einmal mitteilt, dass die Zündkerzen definitiv nictht vor einem Jahr gewechselt wurden, so schwarz die sind.  Was soll man dazu sagen?  Zu Ditting gehen wir definitiv nicht mehr, nicht weiterzuempfehlen!

Ich hab bei Ditting die Qualitätswartung  inklusive Nachfüllen von AdBlue bei meinem Peugeot 308 durchführen lassen. Vorab fragte ich an, ob es möglich ist das Fahrzeug am Vorabend der Wartung abzugeben und den Tag darauf wieder um 14:30 abzuholen. Die Mitarbeiterin versicherte mir schlussendlich, dass dies kein Problem sei. Alternativ hatte ich vorgeschlagen die Wartung an einem anderen Tag durchführen zu lassen, da ich an dem besagten der Termin den Wagen auf jeden Fall dringend bis 14:30 benötigte um einen wichtigen Termin wahrnehmen zu können. Wie gesagt wurde mir jedoch letztendlich versichert, dass die Abholuhrzeit eingehalten werden kann. Ich verließ mich also auf die Aussage der Servicemitarbeiterin und kam am Tag der Wartung um 14:30 zum Abholen meines Fahrzeugs. Zunächst konnte mir niemand genau sagen, wo das Fahrzeug gerade ist. Nach kurzer Suche stellte sich heraus, dass das Fahrzeug gerade noch bei der abschließenden Probefahrt sei. Man sagte mir es dauere noch 10 Minuten. Ich wartete jedoch deutlich länger, was aber niemanden zu interessieren schien. Gegen 15:30 - also fast eine ganze Stunde später - gab man mir mein Fahrzeug ungewaschen und schmutziger als ich es abgegeben hatte zurück. Meinen Termin konnte ich natürlich vergessen. Als ich mich über die äußerst mangelhafte Leistung beschwerte und einen Nachlass auf die Rechnung einforderte wurde ich direkt zum Geschäftsleiter geschickt. Bis dahin hatte ich nicht einen einzige Entschuldigung gehört und eine solche bekam ich auch nicht von dem offensichtlich genervten und sehr arroganten Geschäftsführer. Ich legte erneut meine Beschwerde und meine Forderung dar. Es wurde dann argumentiert, dass hier ja auch nur Menschen arbeiten und ich schließlich bei einem Arzt auch keine solchen Beschwerden vorbringen würde. Ich weise nochmals darauf hin, dass mir 14:30 verlässlich zugesagt wurde und ich ansonsten nicht diesen Tag gewählt hätte. Bei der Abgabe des Fahrzeugs hatte ich sogar noch für den Notfall darauf hingewiesen, dass man mich anrufen soll, falls die Uhrzeit nicht haltbar ist. Hätte man mir früher Bescheid gegeben, hätte ich noch versuchen können meinen wichtigen Termin zu verschieben. Schlussendlich kam der Geschäftsführer mir kein Stück entgegen. Auf meine Aussage, dass dies mein letztes Besuch gewesen sei, falls mir nicht ein wenig entgegen gekommen würde, meinte der Geschäftsführer nur schulterzuckend, dass ihm das ziemlich egal sein. Wirklich großartige Werbung für das Autohaus und für Peugeot. Wäre er mir etwas entgegengekommen hätte Ditting bei mir sicher noch viel Geld mit HU/AU, Bremsen und weiteren Wartungen verdienen können...hatten die aber wohl nicht nötig.  Bei der Konkurenz wurde ich immer sehr zuvorkommen und nett bedient. Auch mein Auto war danach nicht schmutziger als zuvor und wurde sogar gewaschen.  Alles in allem finde ich die Leistung vom Autohaus Ditting ein Unverschämtheit!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Autohaus Ditting GmbH u. Co. KG Peugeot Citroen karte

Anweisungen nach Autohaus Ditting GmbH u. Co. KG Peugeot Citroen mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Ludwigsburg Lotter 80 meter

508

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Ludwigsburg Lotter 80 meter

Asperg Im Waldeck 130 meter

433

Ludwigsburg Mörikestr. 280 meter

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