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Autohaus Donauried Kontakt Informationen

Adresse: Rudolf-Diesel-Str. 5, 89407 Dillingen an der Donau
Telefonnummer: 09071588940
Stadt: Dillingen an der Donau
Postleitzahl: 89407


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Unseren Ford im August 22 gekauft, nun zum ersten Service gebracht und nichts bereut, alles top 5*. Hier steht der Kunde an erster Stelle. Dirk Güttner und sein Team machen einen super Job. Kann man nur empfehlen. Weiter so...
Super kompetentes Team, sehr freundlich und zuvorkommend. Einführung ins neue Auto war top und sehr ausführlich ohne Hektik. Wird zu 100% weiter empfohlen. Macht weiter so, man fühlt sich einfach in guten Händen bei Euch.
Mache dort ab und zu Ölwechsel und Reifenwechsel. Auch andere kleinere Probleme werden fachlich gut gelöst. Die Mechaniker kennen sich auf alle Fälle gut aus und sind sehr behilflich. Kann ich nur empfehlen. Ein ordentlich geführtes Autohaus mit sehr guter Werkstatt.
Leider waren meine Erfahrungen mit diesem Autohaus äußerst schlecht. Mein neues Auto hatte das Problem dass sich die Batterie sporadisch entlädt und auch nie ganz auflädt. Die Werkstatt konnte keinen Fehler feststellen. Der Witz an der ganzen Sache ist, dass nicht einmal die Spannung gemessen wurde als ich das Fahrzeug abgegeben habe. Nein es wurde zuerst in die Werkstatt gefahren und dann aufgeladen und dann konnte man nichts mehr feststellen. Man hätte so ja leicht feststellen können, dass die Batterie nicht voll lädt. Immerhin beträgt meine Anfahrt rund 30 km, das heißt, die Batterie hätte voll sein müssen. Als man nichts finden konnte bekam ich nur die unverschämte Antwort : "Das ist sehr unwahrscheinlich, dass das so ist wie ich sage!" Ich habe die Batteriespannungstände aus dem Servicemenü im Bordcomputer alle protokolliert mit Fotos. Das interessierte die Werkstatt aber nicht. Auch nachdem der 1. Verdächtige, die Dashcam entfernt wurde, lud die Batterie nie auf, Start-Stop funktionierte nicht, Keyless nicht etc. Auch das interessierte die Werkstatt nicht. Man beharrte darauf, dass alles geprüft wurde und alles in Ordnung sei. Auf Kulanz wurde dennoch die Batterie getauscht. Leider wirkte die Werkstatt auf mich komplett inkompetent und überfordert. Das Ergebnis nach dem zweiten Werkstattbesuch war, dass bei meinem nagelneuen Focus ST auch noch der Beifahrersitz stark verschmutzt wurde. Fazit: NIE wieder! Ein Stern ist noch zu viel. Ich denke die Antwort untermauert das Niveau der Werkstatt in der Sie auf die persönliche Schiene geht und mich u.a. als Lügner darstellen möchte und den Wahrheitsgehalt der Abläufe diskreditieren möchte. Auch Unterstellungen von ruppigem Umgang o.ä. ist natürlich leicht. Sie schreiben, Sie würden die Kritik gerne annehmen, Ihre Reaktion zeigt leider genau das Gegenteil. Glaubwürdig wird man nicht durch leere Worte, sondern durch Handlungen! In ihrer Stellungnahme versuchen sie ja immer noch das Problem wegzuleugnen und versuchen es jetzt sogar mit Einschüchterung und Drohung bezüglich Anwalt. Jedoch kann ich zumindest anhand von Protokollen Bildern etc das Problem nachweisen. Es ist nämlich nicht normal dass Start-Stopp von Anfang an nicht funktioniert, Key-less nicht funktioniert, der Radio im Stand nach zwei Minuten abschaltet mit der Meldung Unterspannung etc. und das nach einer 200 km Autofahrt. Ich wüsste auch nicht warum die Spannungsanzeige im Service-Menü des Fahrzeugs lügen sollte. Auch wenn Sie gerne behaupten dass ich mich als Experte aufspiele halte ich mich nicht für diesen. Aber selbst ein Laie wie ich konnte leicht herausfinden, dass eine Spannung von maximal 11,7 bis 11,9 Volt auch nach 200 km Autofahrt nicht normal sind bei einer neuen Batterie und einem neuen Fahrzeug. Egal wie lange ich fuhr, wie viele Kilometer oder sonst was. Die Batterie erreichte nie eine höhere Spannung wie 11,9 Volt. Aber auch das wollten sie ja nicht hören. Aber wie gesagt, das wollten sie damals schon wegleugnen und die Beweise ja gar nicht sehen. Nun legen sie haargenau dasselbe Verhalten wieder an den Tag und haben nichts dazugelernt. Komisch nur, dass der Mechaniker meines Vertrauens dieses Problem in einer Stunde lokalisierte und das günstige Bauteil austauschte. Seitdem ist alles wunderbar. Und dieser hat keine super teuren super duper Diagnosegerät wie Sie. Gerne können Sie die Bewertung anwaltlich prüfen lassen, vielleicht kann Ihnen dieser noch einen Tipp bzgl. Autowerkstatt geben.
Bin sehr begeistert von dem Autohaus.von der Probefahrt über Kaufabwicklung bis hin zum Auto abholennatürlich gekauft ;-Hat alles super gepasst und ist reibungslos gelaufen.Haben im Nachhinein noch meine alten Räder zuhause abgeholt.Super Team!!!KUNDE IST KÖNIG!!!NUR ZUM WEITEREMPFEHLEN WEITER SO!!!
Sehr freundliches Personal, mein Anliegen Batteriewechsel für Schlüssel wurde in 2 Minuten erledigt. War heute wieder im Autohaus Donauried zwecks Fahrzeugkauf. Alles lief wie immer reibungslos ab, von der Übergabe bis zur Einweisung des neuen Fahrzeugs. Verkäufer und das übrige Personal sind sehr freundlich und aufmerksam Man bekommt sofort Getränke angeboten. Auch das Angebot, bei Kundendienst das Fahrzeug abzuholen oder einen Leihwagen gratis zu nehmen ist top. Hier sind 5 Sterne voll gerechtfertigt.
Hier ist der Kunde König. Es wird alles dafür getan, dass alles passt. Egal was ist, innerhalb 1 oder spätestens 2 Tagen ist das Auto fertig. Leihwagen gibt's auch ohne Probleme. Oder es wird abgeholt und sogar wieder gebracht. Alle unsere Autos von Ford sind vom Autohaus Donauried. Nie mehr ein anderes Autohaus. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, sowie Beratung in allen Bereichen Kann das Autohaus Donauried nur jedem empfehlen. Die Firma Haupeltshofer Bsut dankt und freut sich auf weiterhin gute Zusammenarbeit.
Wenn es ein Autohaus gibt, welches sämtliche Wünsche des Kunden erfüllt, dann ist es dieses Autohaus. Ich bin seit über einem Jahrzehnt dort Kunde und in dieser Zeit gab es niemals Probleme, im Gegenteil, jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen. Jahrelang habe ich ein Auto gefahren, welches nicht von Ford produziert wurde, und Herr Güttner und sein Team haben sich diesem Auto genauso liebevoll gewidmet als wäre es von ihnen produziert worden. Jetzt bin ich auf einen Ford Kuga umgestiegen und Herr Güttner wusste bereits welche Wünsche ich an ein Auto habe und hat mir diese direkt und voll umfänglich ermöglicht. Ich kann das Autohaus Donauried nur weiterempfehlen! Der Kunde ist König!!!!!! Es gibt keine Superlative, wie man Herrn Güttner und seinem Team noch loben kann!!! TOP!!!!!
Beste Autowerkstatt......super nettes zuvorkommendes Personal....sei es Werkstatt, Anmeldung, Büro.....man fühlt sich einfach gut aufgehoben .......Top Preise vorallem und Top Service......NUR ZU EMPFEHLEN!!!
Bin bereits von Anfang an bei diesem Autohaus. Hier steht der Kunde stets an erster Stelle. Über das Personal im Laden selbst, wie auch in der Werkstatt sind lt. meiner Erfahrungen keinerlei negative Eindrücke zu verzeichnen. Besonders der charmante, offene Mitarbeiter an der Front Herr Lindenbauer zeigt stets Engagement und geht auf die Wünsche der Kunden ein. Ferner gelingt es ihm stets eine faire und ohne versteckte Kosten auftretende Rechnung zu schreiben. Die Mitarbeiter der Werkstatt arbeiten schnell, jedoch fachlich und korrekt, sodass schon mehrmals mein Auto früher fertig war als ursprünglich mitgeteilt. Jedes Mal nach einer Reparatur o. Ä. Ist mein Auto auch innen gereinigt. Das Autohaus Donauried führt nicht nur Reparaturen und Instandsetzungen von der Marke Ford durch, sondern aufgrund das es eine mehrfach ausgezeichnete Meisterwerkstatt ist auch bei anderen Modellen. Ferner kommt in regelmäßigen, zyklischen Abständen auch der TÜV ins Haus. Ich kann nur jedem empfehlen wer sich noch nicht sicher ist, wo er sein Auto zur Reparatur oder zum TÜV bringen soll, dies UNBEDINGT hier machen sollte.
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