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Autohaus Dressler

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Autohaus Dressler Kontakt Informationen

Autohaus Dressler
Adresse: Walhallastraße 26, 93083 Obertraubling
Telefonnummer: 09401 / 9604 - 0
Stadt: Obertraubling
Postleitzahl: 93083


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Bin schon seit 8 Jahren zufriedener Stamm-Kunde. Werde immer noch freudig von "meinem" Verkäufer begrüßt, wenn er mich sieht. Durfte : auch schon den Abschleppdienst nutzen selbstverschuldet, hatte erst vor kurzem einen Leihwagen. Alles unkompliziert und ohne Zusatzkosten. Einfach genial! Kann die Werkstatt nur empfehlen!
Bin sehr enttäuscht. Habe vor drei Jahren einen Neuwagen gekauft mit sieben Jahren Kundendienst und TÜV frei. Nun hört er auf und niemand kann mir sagen, wie es mit meinen Konditionen weitergeht. Von der Geschäftsführung ist niemand erreichbar, die Dame am Telefon meinte, ich bekomme einen Brief, in dem alles drinstehen würde, darauf warte ich schon fünf Wochen! Unseriöse Abwicklung!
Bin schon jahrelang zufriedener Kunde. Top Serviceteam , Preis-Leistung als Stammkunde sehr gut. Terminvergaben schnell und unkompliziert. Alle Mitarbeiter sind auch immer zuvorkommend und freundlich. Kann das komplette Dressler-Team nur weiter empfehlen. Zufriedener Kunde aus Donaustauf!
Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Freundlicher Kundenservice, kompetente Mitarbeiter, schnelle Terminvergabe und gutes Preis-Leistungs Verhältnis bei Stammkunden Perfekt Vertrag. Sehr kompetente und freundliche Beratung in diesem modernen Autohaus. Sehr ausführliche und ehrliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.
Gerne empfehlen wir das Autohaus Dressler weiter. Sind bereits seit Jahren Stammkunden aufgrund des guten Services, der immer netten und überaus kompetenten Beratung, sei es seitens der Werkstatt, wie auch der Kundenberater im Verkauf. Es wird sich sehr viel Zeit für den Kunden genommen, sei es bei der Annahme des Fahrzeugs zum jährlich kostenlosen Stammkunden Kundendienst, wie auch bei der abschließenden Erklärung der durchgeführten arbeiten. Wir sind mehr als nur zufrieden und bleiben dem Autohaus Dressler sicher auch die nächsten Jahre treue Kunden. Kann man nur weiterempfehlen...
Hatte einen Garantiefall beim Fahrzeug, musste 2 Jahre lang warten bis dieser endlich Repariert wurde. Wir wurden immer auf den nächsten Kundendienst vertröstet. Den Zuständigen bearbeitet bekommt man nur ans Telefon, ihn persönlich zu treffen um mit ihm zu sprechen, keine Chance. Man hat immer mit anderen Mitarbeiter zu tun. Als ein zusätzlicher Schaden am Fahrzeug bei Abholung der Garantiereparatur festgestellt wurde, wurde ich nur müde belächelt. Service sieht bei mir ganz anders aus. Für mich wollen die nur Autos verkaufen und nichts mit Garantie fällen zu tun haben. Eine Reparatur wollte ich nicht beim Autohaus durchführen lassen da wurde der Verkäufer richtig Pampig, man merkte das ihm das nicht passt das ich mein Fahrzeug lieber wo anders hin bringe zur Reparatur.
Meistens nette Leute. Stammkunden Service ist nicht so billig wie es auf den ersten Blick aussieht. Zum Beispiel: Um den kostenlosen Reifenwechsel zu bekommen, musste ich einen Wintercheck durchführen lassen für 25 €. Ich gehe davon aus, dass ein Wintercheck dafür da ist, zu prüfen, ob das Auto bereit ist für den Winter. Ich denke da an Frostschutz und ähnliches. Wenig später - als es dann erste Minustemperaturen hatte, war mein Wischwasser eingefroren, die Türen zugefroren und der Tankdeckel ließ sich nicht mehr öffnen, weil sich dort Wasser ansammelt und der Plastikverschluss mit einfriert. Ich hätte mir gewünscht, dass man nach einem Wintercheck entweder ein winterfestes Auto hat, oder zumindest gesagt bekommt, was gemacht werden muss. Der letzte Kundendienst mit ca. 53.000 km hat 410 € gekostet
Die Mitarbeiter sind freundlich, den Termin für einen Ölwechsel und eine Nachrüstung an der Batterie es kam ein Schreiben von den Fordwerken, dass eine kostenlose Nachrüstung an meinem Auto vorgenommen werden müsste habe ich ebenfalls schnell bekommen. Dafür die zwei Sterne. Ich war von den Preisen wirklich total schockiert!!! Ein Kundendienst, der mich fast 500€ gekostet hat obwohl nichts kaputt war! und dann das Auto nicht einmal kurz in die eigene Waschanlage gefahren werden kann, das empfinde ich als echt schlechten Service.
Absolute Abzocke, Ich war wegen einem Garantiefall in der Werkstatt hier wurde mir angeboten die Frontscheibe zu wechseln da diese einen Riss hatte. Als ich meinte das ich nicht weiß und es erst mit der Versicherung klären müsste wurde mir zugesichert das das nicht notwendig sei und die Werkstatt sich um alles selber kümmern würde und ich zahle lediglich nur die Selbstbeteiligung von 150 Euro. Ich solle bitte nur die Versicherungsunterlagen mitnehmen damit dies geprüft werden kann. 3 Wochen später kommt die böse Überraschung ich solle 195 Euro überweisen da die Versicherung 15 Prozent der Kosten nicht übernimmt wegen der Werkstatt Bindung. Absolute Frechheit da ich extra für die Prüfung meine Versicherungsunterlagen gebracht habe. Nachträglich heißt es das ich die Werkstatt darauf nicht hingewiesen habe. Wofür dann die Unterlagen?? Eigentlich wollte ich die Scheibe zu keiner Zeit hier wechseln was ich aber blaueugig tat weil ich auf die Aussage des Autohäuser vertraut habe. Meine Kundendienst werde ich nun wo anders machen da man sowas mit seinen Treuen Kunden nicht macht. Und für den nächsten möglichen Garantiefall fahre ich auch lieber nach Regensburg rein.
Reifenwechsel beauftragt, dabei ohne Rückfrage dann noch ein Lämpchen gewechselt und etwas Verkabelung macht mal kurz 50€. So kann man es natürlich auch handhaben, ich für meinen Teil, werde dort nicht mehr irgendwelche Aufträge erledigen lassen. Stammkunden Rabatt, können sie entsorgen.
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