Autohaus Engler GmbH & Co.KG

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Volvo in Lübeck

Geschichte

Seit 40 Jahren Ihre Anlaufstelle für Volvo in Lübeck. Das Autohaus Engler steht für persönliche Beratung und jahrelange Erfahrung im Verkauf und im Service. In unserem Haus bekommen Sie nicht nur Ihren Volvo, er ist auch über die Zeit die Sie ihn fahren bei uns in den allerbesten Händen und am Ende seiner Laufzeit werden wir Ihn auch wieder in Ihrem Sinne verkaufen.

Wir sind die Wegbegleiter für Ihr sorgenfreies Volvo Fahrvergnügen.

"VOLVO VertragshändlerVOLVO Vertragswerkstatt"

Adresse: Im Gleisdreieck 37, 23566 Lübeck

Telefonnummer: 0451610970

Webseite

Stadt: Lübeck

Postleitzahl: 23566

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 16:30
Samstag: 07:00 - 12:30

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Bewertungen

Wir sind seit Jahren Kunde bei Volvo Engler, Familienmitglieder noch länger und können bisher nur Gutes berichten. Wir haben uns mit unserem Fahrzeug immer sehr gut aufgehoben gefühlt und wurden immer freundlich und hilfsbereit empfangen. Man hat immer ein offenes Ohr und die Mitarbeitenden sind meiner Meinung nach fachlich sehr versiert.  Hervorheben möchte ich die besondere Unterstützung bei einem Motorschaden an unserem Fahrzeug. Mit großem Einsatz seitens der Belegschaft wurden wir unterstützt und es wurde für eine für uns sehr annehmbare Lösung gesorgt. Vielen Dank dafür und auf viele weitere zufriedene Jahre.

Ich hatte telefonisch einen Termin zum Wechsel der Batterie - Hauptstromkabel an meinem Auto vereinbart. War auch pünktlich um 07:00 Uhr vor Ort. Allerdings wusste bei dieser Firma niemand mit mir etwas anzufangen. Also, vielen Dank für nichts!

Die Unfreundlichkeit des Mitarbeiters in der Fahrzeugannahme, Hr. Ricken, ist aus meiner Sicht nur schwer zu überbieten. Der geplante Inspektionstermin wurde aufgrund des unfreundlichen und anmaßenden Verhaltens nicht durchgeführt.

Ich habe mich gestern geärgert! Mein Volvo XC60 war zur Jahresinspektion. Ich habe einen Wartungsvertrag. Seit 3 Jahren ist aktenkundig die Start/Stop-Automatik gestört. Jedesmal Achselzucken, nicht ein einziges Mal behoben. Gestern wieder. Außerdem ist die Feder vom Heckwischer kaputt. Keine Frage, ob das repariert werden soll oder nicht. Es wurde einfach nicht repariert. Offensichtlich ist nach dem Verkauf hier Schluss mit Service.

Als langjähriger Kunde habe ich Anfang Januar 23 wieder einen Volvo beim Autohaus Engler erstanden. Der Service, der im Zuge des Autokaufs geboten wurde, ist hervorragend und vorbildlich, so stelle ich mir eine Vertragswerkstatt vor. Mein besonderer Dank gilt dem Verkäufer Herrn T. Hinzmann, der stets alle Fragen überaus freundlich, zuvorkommend und äußerst fachkompetent beantwortete. Der Werkstattservice, der dem XC60 vor Übergabe zuteil wurde, ist tadellos, an dieser Stelle auch meinen Dank an Herrn O. Engler. Insgesamt kann ich das Autohaus Engler vorbehaltlos weiterempfehlen, Kundenorientierung wird hier großgeschrieben.

Freundlichkeit und Service wird nicht groß geschrieben Ist man mit care by Volvo nur mäßig geduldeter Kunde?! Komischer Laden.

Früher gut, nun einen anderen Volvo Händler suchen. Nach 5 Aufenthalten nur Luft, keine Besserung. Und nur BlaBla…

Der Volvo Händler - und nicht nur in Lübeck  Freundliches Personal - Kompetente Beratung.... lösungsorientiertes Denken!  Hilfsbereitschaft mit Know-how!  - hier gibt es nichts geschenkt... aber das was man bekommt ist sein Geld wert!!!

Sehr nette Mitarbeiter. Sofortige Bedienung, Fragen werden geklärt.

Dsnke sehr Nett und Profesionell

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