Autohaus Erlenhoff GmbH

Autohaus Erlenhoff GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Siemensstraße 2-4, 61267 Neu-Anspach, Deutschland

Telefonnummer: 06081 91550

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Neu-Anspach

Postleitzahl: 61267

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Kundendienst ist im Umgang mit den Kunden eine absolut Frechheit. Sucht euch bitte alle ein anderes Autohaus. Ohne Worte !

 vor 7 jahren (01-03-2018)

Den Mietwagen Service sollte man hier lieber ganz einstellen und sich nur auf den Verkauf beschränken. Auch beim meinem dritten Anruf am zweiten Tag habe ich gesagt bekommen das die Unterlagen bereits auf dem Tisch liegen und ich "gleich" zurückgerufen werde. Darauf warte ich leider bis heute noch, zu meinem gewünschten Mietwagen kam ich gar nicht.
Den einen Stern gibt es dafür das alle drei Gespräche sehr freundlich waren, leider haben Sie aber zu Nichts geführt. Schade.

 vor 7 jahren (07-11-2017)

Auf den Mietwagenservice sollte man lieber verzeichten. Die Mitarbeiter sind unorganisiert, chaotisch und inkompetent. Gestern habe ich mein Auto zur Reparatur aufgrund eines Autounfalls abgegeben. Es war vereinbart, einen Automatik Ersatzwagen zu reservieren, da ich nur Automatik fahre. Der Termin wurde vor ca. Einem Monat vereinbart, und wurde dann extra von den Mitarbeitern eine Woche verschoben, um sicher zusein, dass sie Automatik zur Verfügung haben. Ein Wagen sei angeblich reserviert!
Als ich zu dem vereinbarten Termin erschien und zu meiner Überraschung, wurde mir einen Schaltwagen angeboten! Automatik haben sie nicht zur Verfügung!!! Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage eine Lösung zu finden, und es hat sie auch nicht wirklich interessiert! Ich musste den Wagen eines Freundes nehmen und er hat den Schaltwagen, der von ihr zur Verfügung gestellt wurde, genommen! Das ist nicht akzeptabel, denn der Termin wurde extra verschoben. Es ist eine zertifizierte VW Werkstatt, Ordnung, Kompetent und Zuverlässigkeit gehören dazu!

 vor 7 jahren (12-12-2017)

Super nettes Team, ich habe mir dort eine tolle Dachbox für meine Urlaubsfahrt geliehen. Gerne wieder!

 vor 7 jahren (27-11-2017)

Preise sind zwar teuer, aber ansonsten gibs nix zu meckern

 vor 7 jahren (05-12-2017)

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