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Autohaus Falter Gruenstadt Kontakt Informationen

Info

Autohaus Falter - 4 mal in Ihrer Nähe! Besuchen Sie uns hier in Grünstadt. Sie finden uns auch in Neustadt a.d. Weinstraße, Bad Dürkheim und Worms

Geschichte

Die offizielle Seite der Autohaus Falter Niederlassung in Grünstadt



"Die Falter-Gruppe steht für Kompetenz und Service in Sachen Mercedes-Benz und smart in der Vorderpfalz und Nordbaden: Sie finden uns ebenso in Neustadt a.d. Weinstraße, Worms, Bad Dürkheim, Wiesloch Autohaus Lehr, Hockenheim Autohaus Hahn am Ring und Schwetzingen Autohaus Rohr. Unsere Leitlinien sind Kundennähe, Fairness und nicht zuletzt Verlässlichkeit. Egal ob Neu- oder Gebrauchtfahrzeug, bei uns werden Sie fündig. Oder nutzen Sie unsere Serviceleistungen und erhalten 100% Qualität! Als autorisierter Mercedes-Benz und smart Händler fühlen wir uns verpflichtet unseren Kunden, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bringen Ihre PS auf die Straßen und sorgen dafür, dass Sie immer gut ankommen."
Adresse: Ferdinand-Porsche-Straße 18, 67269 Grünstadt
Telefonnummer: +49 6359 89060
Stadt: Grünstadt
Postleitzahl: 67269


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:30 - 13:00


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Bewertungen
Super Service! Ich wurde von Herrn Rohmann kompetent beraten, habe am gleichen Tag das benötigte Angebot bekommen. Konnte das Navi prompt abholen, mein Besuch dauerte ca. 5 min. So soll es sein! Ich wohne in Kaiserslautern 50 km entfernt und werde auch in Zukunft gerne diesen Weg auf mich nehmen, anstatt zu meinem Mercedeshändler vor Ort zu gehen.
Ich weiß nicht, ob ganzes Team so ist. Aber die Dame an der Information war gerade nicht wirklich freundlich. Man kauft Mercedes und hofft man auf besseren Service, als bei der anderen. Meine Meinung, dass zu Service die Kundenfreundlichkeit dazu gehört. Leider hat es mir bei der Dame gefehlt. Vielleicht sind die andere Kollegen anders und mein Pech, ich habe die Dame erwischt, deswegen erste Eindruck, ein Stern.
Preis-Leistung stimmt hier leider nicht. Auto auf Hebebühne, Stecker raus, Stecker rein. 420 € bitte. 100 € Ersatzteil 320 € Arbeitszeit für maximal 45-60min Update: Nach einem Gespräch mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter, der mich auf die Kosten des Daimler Konzerns hinwies, setzen sich die Preise wie folgt zusammen 160 € Ersatzteil 260 € Arbeitszeit für eine Stunde Dennoch viel zu teuer. Ich möchte auch ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Bewertung auch zustande gekommen wäre, wären uns diese Preise im Vorfeld kommuniziert worden.
So sollte ein Autohaus zu seinen Kunden sein, Extra Termine für Kunden die warten wollen, da geht es extra schnell, zum verweilen gibt es leckeren Cappuccino. Wir haben unseren Benz hier gekauft und hatten einen super Berater, H. Von Rettberg, nach 6 Monaten auf Anhieb unseren Namen parat, wir kommen immer wieder gerne,
Super Betreuung durch Herrn Petto. Freundlich, kompetent und ist wirklich die Extra Meile für mich als potentiellen Kunden gegangen. Großes Lob und vielen Dank, auch wenn es am Ende doch nicht zum Kauf kam.
Sehr schlechter Kunden Umgang. Mercedes macht Fehler bei der Produktion meines Fahrzeugs, ich werde gezwungen, es im Rahmen einer Rückruf Aktion einen kompletten Tag zur Nachbesserung abzugeben. Nicht mal einen Ersatzwagen ist man bereit, für diesen Zeitraum zu stellen. Ich muss also meine persönliche Zeit und mein persönliches Vermögen für Fehler investieren, die nicht in meiner Verantwortung liegen. Sowas nennt sich dann Premium Hersteller. Selbst bei Billigherstellern bekommt man ohne Diskussionen einen Ersatzwagen gestellt. Ich kann jedem nur abraten von diesem Unternehmen.
Vorweg ich würde 6 Sterne geben, wenn ich könnte. Wir waren auf dem Weg in den Urlaub, als wir wegen eines Motorproblems liegengeblieben sind. Der Abschleppdienst hat uns anschließend zum Autohaus Falter gebracht. Dieses hatte zum Glück samstags noch offen. Kaum waren wir da, wurde uns direkt geholfen und das Problem ohne großen Aufwand behoben. Vor allem Herr Ritter und sein Team vom LKW Service möchte ich an dieser Stelle loben, die uns schnell und unkompliziert helfen konnten. Wir konnten den Urlaub ohne weitere Probleme fortsetzen. Deshalb nochmals vielen Dank!!!
Nach nach fünf gekauften Autos fühlt man sich dort schon fast wie zuhause. Sehr nettes Personal tolles Ambiente.
Sehr unprofessionelles Unternehmen, sehr unhöfliche Mitarbeiter. Ich rief an und fragte, ob sie Englisch sprechen. Darauf antwortete der Mitarbeiter kurz mit NEIN und legte auf.
Freundliche Mitarbeiter, sauberes Autohaus. Spontane Termine möglich
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