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Autohaus Fräter GmbH

Autohaus Fräter GmbH Kontakt Informationen

Autohaus Fräter GmbH
Adresse: Kollunder Str. 3-7, Rendsburg, 24768 Kiel, Deutschland
Telefonnummer: 04331 5093
Zustand: Schleswig-Holstein
Postleitzahl: 24768


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: 10:00–17:00 Uhr

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Bewertungen
Vorsicht bei dieser Werkstatt. Leute die sich nicht gut mit Autos auskennen, sollten diese Werkstatt meiden. Es wird versucht einfachste Arbeiten teuer zu verkaufen.
vor 7 jahren (16-12-2017)
Ich kann mich über nix beschweren, bin mehr als zufrieden mit dieser Werkstatt. Super nett, freundlich und kundenorientiert.
vor 7 jahren (22-12-2017)
Hier wird man als Kunde weder wert geschätzt, noch wird hier auf eine langfristige Kundenbedingung hingearbeitet. Hauptsache der Kunde kauft, auch wenn die Beratung die hier erfolgte alles andere als vorzeigbar war. Hier wird dem Kunden erzählt ein FZG würde nach einer Einfahrstrecke als Leistung noch dazu gewinnen und die Bremstrommeln wären kein Problem, die Bremsen genauso gut wie Bremsscheiben. Dann wird man nicht zurück gerufen. Anmeldedaten für das nicht gewünschte, aber unter Zwang gekaufte FZG werden nicht eingehalten, mit der Begründung, Sie möchten das FZG doch eigentlich soweiso nicht. Und dann hat der Händler das Recht zu bestimmen wann ich das FZG haben möchte, oder nicht. Eine Frechheit nach der Anderen reite sich in diesem Autohaus an die nächste Unglaublichkeit. Ich kann nur vor lauter Wut schreinen, so sauer bin ich auf diesen Verkäufer und dieses in auf einem absteigenden Ast befindlichem Autohaus. Wenn dort weiter so mit den paar Kunden die dort überhaupt noch kommen umgegangen wird, würde es mich nicht wundern, wenn AH Fräter demnächst Insolvenz anmeldet.
vor 7 jahren (15-12-2017)
Sehr zufrieden mit dem Service, der Termineinhaltung nach vorheriger Absprache, kompetente Mitarbeiter in der Werkstatt und der Freundlichkeit des Personals
vor 7 jahren (24-01-2018)
Sorry, aber ganz ehrlich gesagt. Der Teileverkauf ist echt fit und fair!!! In die Werkstatt würde ich aber nicht mal ein Bobbycar bringen! Insbesondere wenn man etwas älter ist und keine Ahnung von Kfz hat. Mehfach erlebt und beanstandet, wie hier insbesondere bei einer älteren Dame aus meinem Verwandtenkreis ein Gebahren an den Tag gelegt wurde, das jegliche Vertauensbasis in diese Werkstatt (hinsichtlich Fachkompetenz und Seriösität) zersört hat. Nur einge Beispiele: Offensichtliche Fehlefundung bei Fahrzeugcheck vor dem Urlaub (...Bremsscheiben verschlissen, sofortiger Handlungsbedarf) wurde nach meiner Rückfrage mit technischem Hintergrund seitens Servicemeister mit den Worten verworfen:"... Nein, nein die Scheiben sind noch gut, aber das ist ja auch nicht meine Unterschrift auf dem Befund...". Dieser Fall ist aber schon einge Jahre her. Regelmäßig durchgeführte Inspektionen fühtren (auch in der Garantiezeit) nicht dazu, dass diese Werkstatt alle erforderlichen technischen Änderungen am Fahrzeug durchführte. Statt dessen wurden immer wieder Batterien getauscht (insgesamt 3x) und andere kostenintensive Pseudoreparaturen duchgeführt. Erst der Wechsel zu einer anderen Vertragswerkstatt offenbarte, dass durch kleine Änderungen (Querschnitt des Massekabels, diverse Softwareupdate und Einbau der richtigen Batterie) sämtliche Fehler des Fahrzeugs behoben sind. Wie gesagt... Bobbycar geht noch...
vor 7 jahren (09-09-2017)
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