Autohaus Gerhard Kaiser

Autohaus Gerhard Kaiser Kontakt Informationen

Adresse: Madlower Hauptstraße 65, 03050 Cottbus, Deutschland

Telefonnummer: 0355 525003

Zustand: Brandenburg

Stadt: Cottbus

Postleitzahl: 03050

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Bewertungen

Katastrophe,  der Kauf eines Autos war schon eine holprige Sache . Wenn man mal einen kleinen Notfall hat wird man stehen gelassen. Teilweise unfreundliches Personal und man hat den Eindruck wenn man da rein kommt ist es denen egal . Wahrscheinlich auch voll Überlastet und wenn man da anruft wegen einen Termin geht stundenlang keiner ran.Werde dann doch mal eine andere Werkstatt aufsuchen.

Nette Leute .Haben meinen Extrawunsch unkompliziert gleich mit erledigt. Da fahre ich wenn Probleme auftauchen wieder hin.

Ich kann die Rezensionen mancher nicht verstehen. Ich habe hier schon mein 2tes Auto gekauft. Man wird immer nett beraten , Termine gibt es zeitnah und der Service ist einfach gut. Ich gehe gerne und nur noch in dieses Autohaus. Gute Arbeit und weiter so.

Bin mega enttäuscht wahr zum zweiten Mal da die Verkäufer wirkten schon beim ersten Mal lustlos und keine Spur von verkaufen und beraten wollen, aber wie ich bin gebe ich jeden eine zweite Chance dies hätte ich mir aber sparen können.So macht das Auto kaufen keinen Spaß, null Interesse, teilnahmslos. Für mich als Kunde inakzeptabel da suche ich mir doch lieber ein anderes Autohaus wo ich ca.35000 Euro liegen lassen.

Zuverlässig kompetente Beratung und Betreuung ohne lange Wartezeiten frisch renovierter Verkaufsraum mit angenehmer ansprechender Athmosphäre empfehlenswert...

Habe obwohl ich das erste mal da war ein gutes Gefühl freundliches autohaus

Vom Äußeren macht das Autohaus Piater in Cottbus einen angenehmen, gepflegten Endruck. Großes Interesse an einen Hyundai i20 führte mich in dieses Autohaus. Wie von anderen Kunden schon mehrmals erwähnt, stellte ich auch fest, dass sich erstmals kein Verkäufer bemühte, mich anzusprechen. Ich zeigte weiterhin Interesse und erklärte meine Wünsche. Da ich mich vorher schon lange über diesen Autotyp informierte, kam es dann zum Kaufvertrag. Ich freute mich wie Bolle auf mein neues Auto, welches mir 4 Monate mit voraussichtlichen Liefertermin zugesagt wurde und leider durch die Corona Zeit nicht eingehalten werden konnte. Dafür hatte ich anfangs noch Verständnis. Mittlerweile sind nach dem Kaufvertrag  9  Monate vergangen. Jeden Monat wurde ich auf den nächsten vertröstet. Jetzt ist meine Geduld und mein Verständnis am  Ende.. Durch betriebsbedingte Störungen  habe ich als Kunde das Recht den Vertrag nach 4 Monaten zu kündigen. Es gab mit dem Geschäftsführer Herr Piater stundenlange, harte Gespräche um aus diesen Vertrag zu kommen. Hierbei bemerkte ich ,  dass er  nicht einmal seine Geschäftsbedingungen betreffs Lieferverzug betriebsbedingter Störungen kennt , bzw. nicht kennen wollte. Ich offenbarte ihm die Geschäftsbedingungen und er erwiderte die mit einem hünischen Lachen Letztendlich setzte er mich mit einer " Ablösesumme " um aus den Vertrag zu kommen unter Druck. Der Sachverhalt wurde einem Rechtsanwalt übergeben. Ich habe den Eindruck, dass er sehr nette Mitarbeiter beschäftigt hat , sie aber  in seinem Beisein sehr eingeschüchtert sind. Ich werde mit Sicherheit dieses  AH nicht mehr betreten. Den Mitarbeitern wünsche ich dort alles Gute  .. .

Ich betrat etwa 11 Uhr das Autohaus es machte von außen einen gepflegten Eindruck und die Produkte wurden gut präsentiert. Nach dem ich mir dann alle Autos angesehen hatte ging ich in das Autohaus.  Ich ging einmal komplett durch hab mir jedes Auto angesehen aber alle in autohaus haben mich total ignoriert fast so als wäre keine da gewesen.  Das ist sehr schade denn ich hätte gern eine Beratung zu einem i30n gehabt aber naja...  Die Fahrzeuge scheinen allerdings eine ganze Weile dort zu stehen und werden nicht regelmäßig bewegt denn jedes der Fahrzeuge draußen hatten verrostete bremsscheiben was bei neuwagen nicht so einen guten Eindruck macht.

War heute im Autohaus. Ich habe mich nach einer Anhänger kupplung erkundigt. Bei einer Frage zu einem technischen Problem verweigerte man mir eine Antwort. Ich sollte mich an das Autohaus wenden wo ich das Auto gekauft habe. Unterste Schublade. Service sieht anders aus. Werde die Anhänger kupplung mit Sicherheit nicht hier kaufen.

Sehr freundlich, sehr schnelle Hilfe in meinem Fall, so stellt man sich Kundenservice vor  weiter so Lg

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