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Autohaus Gschossmann

  1. Markdorf
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Autohaus Gschossmann Kontakt Informationen

Adresse: Rudolf-Diesel-Straße 9, 88677 Markdorf, Deutschland
Telefonnummer: 07544 8058
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Markdorf
Postleitzahl: 88677


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: 10:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Top Service, freundlich und sehr kompetent! Bin mit der Terminplanung sehr zufrieden gewesen und die Reperatur ging schnell! Komme wieder.
vor 7 jahren (05-04-2018)
Sehr freundlich und kompetent. 1. Service an meinem Opel und ich bin begeistert. Der Termin hat absolut gepasst. Man hat nie den Eindruck das wäre eine einstudierte Freundlichkeit, nein in diesem Autohaus ist man einfach freundlich. Da geht man gerne wieder hin! Die Qualität der Arbeit 1A, Terminabsprache 100% eingehalten, Preis perfekt.
vor 8 jahren (19-05-2017)
Hatte sehr schlechten Kontakt mit Geschäftsleitung. Höfliche Anfrage meinerseits wurde arrogant beantwortet und Tatsachen verdreht. Sie wollten mir nicht helfen und wollen wohl auch keine neuen Kunden gewinnen. Anders kann man Reaktion nicht interpretieren. Kann sein dass die Jungs in der Werkstatt gute Arbeit leisten. Ich werde es nie erfahren. Diese Chance haben sie vertan Frau Butz!
vor 7 jahren (04-10-2017)
Wurde nach Panne zu Gschossmann geschleppt. Der Pannendienst gab an das ich ein Problem mit Kraftstoffpumpe, Krafstoffpumpenrelais oder der UHC habe. Gschossmann tauschte das Relais für die Kraftstoffpumpe innerhalb von 24 Stunden aus und erklärte meinen Astra H Cosmo 1.6 Twinport (Bj 2004) für "repariert". Kosten knapp 96 Euro wenn man Mietwagenkosten und alle anderen Nebenkosten dieser Panne außen vor lässt. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, sprang mein Auto nicht an. Angeblich lief mein Auto auf der Probefahrt tadellos. Ich reklamierte und es wurde binnen 2 Stunden "nachgebessert". Auto sprang an und ich begab mich auf die Heimreise von Markdorf über Ravensburg nach Biberach. Bereits bei Ravensburg hatte mein Astra H die selben Probleme wie bei meiner vorherigen Panne. Auto wurde dann zu Opel Dreher in Ravensburg geschleppt. Dort wurde das defekte UHC (Steuergerät) als Ursache der Pannen festgestellt (Reparaturkosten: ca. 1000-1200€). Meine Sichtweise: Relaistausch war also unnötig da Symtomatik unverändert blieb und folglich die Diagnose bei Gschossmann offensichtlich nicht korrekt durchgeführt worden sein kann.Wie sonst ergibt sich bei selbem Problem bei 2 verschiedenen Opel-Werkstätten diese diagnostische Differenz? Die Reaktion von Gschossmann(Frau Butz): Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und mit dem diagnostischen Prozedere nach Opel vorgaben bestens vertraut. Bei Probefahrt und Abholung lief das Auto. (sinngemäße Aussage). Da mein Fahrzeug ja schon so alt ist, könne der Defekt des UHC's ja auf meiner Heimfahrt aufgetreten sein. Es wird bezweifelt dass der Fehler bereits bei Gschossmann in der Werstatt bestand und auch ursächlich für meine erste Panne war.Vorschlag von Frau Butz: Ich solle doch nach der Reparatur bei Dreher in RV nach Markdorf kommen, wo ich mein altes Relais wieder bekomme und eine Gutschrift erhalte. Meiner Meinung nach ein ziemlich unverhältismässiger Vorschlag, da ich über die Dauer der Reparatur meines Autos bei Dreher in RV ja eine (wegen schlecht ausgeführter Reparatur von Gschossmann ) unnötigen Mietwagen bezahlen musste und die Kosten dafür den strittigen Reparaturbetrag von Gschossmann bereits übersteigt. Mit anderen Worten: Der Vorschlag ist zwar gut gemeint, aber aus meiner Sicht nicht besonders kundenfreundlich und ausgeglichen was das Verhältnis Kunde und Werkstatt angeht. Wink mit dem Zaunpfahl wird meinerseits verstanden und wird von mir so interpretiert. Wer so ein altes Auto fährt, darf sich über anhäufende Defekte nicht wundern. Es wäre das Beste, ich würde mich nach einem neuen Fahrzeug umschauen. Am besten "natürlich" bei Gschossmann. Vergleich von Frau Butz Senior: In unserem Büro gingen die Lampen noch, es kann aber niemand sagen ob nicht in den nächsten Stunden eine Lampe davon kaputt geht. Man habe ja keine Glaskugel aus der man in die Zukunft sehen könne. Fazit in 6 Stichworten: Kundenunfreundlich, unverschämt, uneinsichtig, wenig kompromissbereit, fragwürdig Vielen Dank! :
vor 7 jahren (29-10-2017)
Kompetent, freundlich, Reparatur zeitnahe zuverlässig ausgeführt. Komme wieder !
vor 7 jahren (27-10-2017)
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