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Autohaus H. Weber GmbH

  1. Dessau Autohaus

Autohaus H. Weber GmbH Kontakt Informationen

"Das Auto-Center Weber bietet mit mehreren Standorten und über 130 MitarbeiterInnen, die komplette Bandbreite rund um die Marken ŠKODA und HYUNDAI. Seit über 30 Jahren sind wir ein starker Partner, wenn es um die Mobilität unserer Kunden geht. Das erreichen wir mit Leidenschaft, Fachkompetenz und unserem Streben immer einen Schritt weiter zu gehen.Leistungen auf einen Blick:- große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen- zertifizierte Vertragswerkstatt- Ersatzteile und Lifestyleprodukte rund ums Auto"
Adresse: Alt Dellnau 11, 06842 Dessau-Roßlau, Deutschland
Telefonnummer: 0340 2160302
Zustand: Sachsen-Anhalt
Postleitzahl: 06842


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Bewertungen
Die Wartezeit auf einen Termin zum Reifenwechsel ist momentan sehr lang. Der Neubau einer weiteren Werkstatthalle, der in Kürze dazu kommt, wird das Problem dann im Herbst hoffentlich schon gelöst haben. Das Personal ist durchweg mega freundlich. Das Aussaugen des vorderen Fußraum gab es als kostenlose Überraschung zum Reifenwechsel dazu. Da war mein Trinkgeld für die Kaffeekasse zuvor schon in weiser Voraussicht. Ich komme sehr gerne wieder!
Super freundliches und kompetentes Autohaus! Waren zu Besuch in Leipzig, und hatten an einem Samstag Morgen einen Marderschaden. Trotz vollem Terminkalender wurde uns sofort geholfen. Auto war nach 2 Std. repariert und das Wochenende in Leipzig gerettet. Danke nochmal an die schnell und sehr freundliche Hilfe.
Die erbrachten Leistungen am Fahrzeug waren bisher immer sehr zufriedenstellend. Ein Jahr sorgenfrei fahren. Das Personal ist freundlich. Das Autohaus sauber. Die Öffnungszeiten kundenfreundlich. Über die ständig steigenden Preise muss man wahrscheinlich keine Worte verlieren. Was überhaupt nicht geht ist die Tatsache, dass es theoretisch einen Hol- und Bringedienst gibt, er aber praktisch für mich seit vielen Jahren nie möglich war. Personalmangel ist die Erklärung. Das angebotene Ersatzfahrrad ist eine absolute Frechheit. Da wird das billigste vom billigen angeboten, keine richtige Luft auf den Reifen, das Licht ist ein Witz. Dafür gibt es 2 Sterne Abzug.
Nach einem Unfall, die top Adresse. Sehr freundlich, höflich, verständnisvoll und lösungsorientiert im Sinne des Kunden. Sehr schnelle Abwicklung von der Bürokratie und es wird eine sofortige Lösung gefunden, welche dem Kunden weiterhilft. Jeder Mitarbeiter ist äußerst höflich, hilfsbereit und fachlich: Note 1*. Ich kann nur ein riesiges Dankeschön an das Autohaus und den Mitarbeitern richten, wie sie mir diese Woche 1A geholfen haben, nachdem mein Auto schuldlos zu Schrott gefahren wurde. Dies war, ist und bleibt meine Werkstatt und Autohaus des Vertrauens. Kann ich nur mehr als weiterempfehlen.
Unkomplizierte Terminvereinbarung für Räderwechsel, TÜV/AU und Inspektion . Korrekte Dialogannahme mit Erklärung der durchzuführenden Arbeiten . Fertigstellung früher als geplant . Erläuterung der Rechnung. Auto wurde ausgesaugt und Frontscheibe wurde auch noch gereinigt .
Ich habe ein Auto hier geleast und bin grds. zufrieden. Die KollegInnen am Empfang sind immer sehr freundlich. Leider kommt man sich bei den Serviceberatern meist so vor, als wäre man zu viel. Der Kollege aus der Werkstatt, der letzten Monat meine Reifen nachgezogen hat war dermaßen genervt, dass ich es hier kaum in Worte fassen kann. Wartezeiten für Termine etc. sind in Ordnung.
Ich habe vor einiger Zeit das Autohaus gewechselt, da ich über längere Zeit sehr unzufrieden war und bin im Auto-Cente-Weber gelandet. Hier fand ich dann auch "mein Traumauto". Der damalige Verkäufer war zwar sehr freundlich und nett, doch sind das nicht alle Verkäufer,die dein Geld möchten? Nun hatte ich nach einiger Zeit ein echtes Problem an meinem Auto und bin wieder ins Auto-Center-Weber, um darüber zu reden. Ich wurde von einem sehr freundlichen und vorallem kompetenten Sevice-Mitarbeiter, Herrn Garlet, bedient, der sich mein Problem anhörte, anschaute und mir versprach, sich zu kümmern. Und genau das tat er. Er hat mich wie vereinbart angerufen und der Schaden wurde behoben . Ich hatte hier im Auto-Center-Weber das Gefühl, nicht nur ein zahlender Autokäufer zu sein, sondern, wenn ich ein Problem habe, bin ich genauso wichtig als Kunde. Dafür möchte ich mich bei Herrn Garlet wirklich sehr bedanken. Ich war rundum zufrieden und ich weiß genau, hier werde ich bestimmt auch mein nächstes Auto kaufen.
Danke an das Autohaus, besonders an Frau Kindt die uns gut beraten und bis zur Auslieferung begleitet hat. Fanden uns gut aufgehoben. Haben einen Skoda Karoq gekauft und empfehlen euch gerne weiter. Mfg Familie Lange
Bei meinem Fabia sind 2 Warnleuchten angegangen. Ich war dann gegen 16:30 beim Auto-Center Weber. Die Dame am Empfang nahm meine Daten auf und sagte sie wird mit der Werkstatt sprechen. Als sie zurück kam teilte sie mir mit das heute kein Techniker im Haus sei - die Warnleuchten sind nicht so dramatisch. Als ich fragte ob ich nächsten Tag nochmals vorbei kommen könnte, hielt sich die Begeisterung in Grenzen. Diesen miesen Service hätte ich jetzt bei einem Skoda-Vertragspartner nicht erwartet. Schade
Sie geben sich Mühe auch auf spezielle Wünsche einzugehen. Ich wurde immer super beraten. Heute hat sich ein Verkäufer geradezu verbissen mit der Kopplung des Handys mit meinem Octavia beschäftigt bis er in den Einstellungen des Handys die entscheidende Stelle gefunden hat und es tatsächlich geklappt hat. Vielen Dank
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