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"Sie interessieren sich für einen Opel-Neuwagen, einen Gebrauchtwagen, oder suchen einen kompetenten Service-Partner mit erfahrener Werkstatt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns auf Sie"

Adresse: Sonthofener Straße 13, 87509 Immenstadt Im Allgäu, Bayern, Germany

Telefonnummer: +49832396570

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Stadt: Immenstadt im Allgäu

Postleitzahl: 87509

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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5 Sterne und das ist für den Verkäufer Herr Heller und seinen Einsatz zu wenig !  Ich wollte mir meinen Traum von einem eigenen Auto erfüllen und besuchte nach einer großen Enttäuschung im Autohaus Haeberlen Kempten das gleichnamige Autohaus in Immenstadt auf. Jedoch hebt sich Immenstadt von allen Haeberlen-Filialen positiv ab. Das hat diese Filiale am meisten Herr Johannes Heller zu verdanken! Dank ihm konnte ich mir meinen Traum erfüllen, wenn ich nicht auf diesen Verkäufer gestoßen wäre, hätte ich heute wohl kein Auto und wäre nicht so überaus zufrieden wie ich es bin! Ich schlenderte draußen um die Autos und direkt kam ein super freundlicher und aufgeweckter Verkäufer mir entgegen, er war hoch motiviert und hörte sich meine Wünsche und Vorstellung aufmerksam an. Wir gingen in den Verkaufsraum und ich stand an dem goldenen Astra, der sich von allen Wägen abhob. Es wurden schnell  Termine für Probefahrten vereinbart und generell wurde mir sehr viel erklärt. Als klar war, dass es der Astra ist, wurde mir schnell ein gutes und bedachtes Angebot gemacht. Herr Heller nimmt sich für seine Kunden und deren Wünsche sehr viel Zeit und hilft gerne mit Ideen zu optimieren Beispiel: Ich wollte immer schon ein kurzes Kennzeichen an meinem KFZ, jedoch war es dank der Karosserie vorne nicht möglich. Es wurden Tests gemacht und schließlich fand er die Lösung für meine Probleme vorne lang, hinten kurz, Danke dafür!! Und noch ein großes danke wegen der tollen Auslieferung im Dezember 2022 ich werde diesen Tag und diesen Moment niemals vergessen ! Wenn ich jemals ein zweites Auto kaufen würde, dann nur bei Herrn Heller.

In diesem Autohaus habe ich meinen Wunschgebrauchtwagen gefunden. Der Kontakt war stets freundlich und zuvorkommend. Insgesamt hat die Abwicklung gut geklappt, unser Berater Herr Brunnquell war ebenfalls sehr kompetent. Bisher bin ich mit dem Auto auch sehr zufrieden.  Die Initiative seitens Verkauf könnte noch verbessert werden, aber Alles in Allem kann ich das Autohaus weiter empfehlen.

Wie immer super zufrieden. Tolles freundliches Personal haben immer ein offenes Ohr für ihre Kunden. Ich bin schon soviel Jahre Kunde und kann nichts negatives sagen. Ich komme immer wieder gern in die Werkstatt.

An den netten Azubi der hier bei Google versucht für den Filialleiter die Wogen zu glätten. Von wegen Kundenorientiert und alles zur 100% igen Zufriedenheit der Kunden. Ich kann meinen Vorrednern  nur recht geben, Autohaus Haeberlen glänzte in vier Jahren Leasing  durch die Bank mit seiner größten Stärke, NULL VERFÜGBARKEIT! Eine Person die einfach nie erreichbar ist. Rückrufversprechen die nie stattfinden und Mails auf die nicht geantwortet wird. Wie ebenfalls schon erwähnt wurde,  ein Big Deal Betrug bei dem Inspektionen trotz geschenkter Arbeitszeit mehr kosten als durchgerechnete Inspektionen in anderen Werkstätten mit Arbeitszeit und den teuersten Werkstoffen und Materialien. Restwertleasing bei dem der Filialleiter den Wert des Fahrzeugs definiert und nicht ein Gutachter.  Der Gutachter ermittelte plötzlich nur die Mängel und die dadurch entstandenen Kosten. Absolute Täuschung und Betrug. Letztendlich gilt es sämtliche Mängel zu beheben anstatt eine Differenz des aktuellen Marktwertes zum damals definierten Restwerts  zu begleichen. Das sind zwei föllig unterschiedliche Paar Schuhe.Täuschung auf ganzer Linie und Klassische Leasingfalle. Herzlichen Dank für alles!!

Kein Interesse am Kunden. Mehrmals wurden Rückrufe versprochen die aber nicht statt fanden ! Unfreundlich und arrogant mehr kann ich dazu nicht sagen. Ich kaufe in Zukunft in einem anderen Autohaus !

Fahre bereits seit anderthalb Jahren mit einem kaputten Auto durch die Gegend. Anstalten und den Versuch das in Ordnung zu bringen macht das Autohaus nicht. Bin froh wenn das Leasing nach 2 Jahren vorüber ist. Nie mehr Opel!

Hier hat keiner Interesse ein Auto zu verkaufen! Sehr schlechter Service! Mussten für Material bezahlen das wir nicht mal bekommen haben! Big Deal ist wohl nur ein Werbegag! …..

Von Kundenservice und Freundlichkeit hat man hier so gar nichts gehört. Schon die Anmeldung zur Inspektion konnte nicht stattfinden, da unser Auto bei Haeberlen gekauft nicht im System sein, und ohne Eintragung könne kein Termin gemacht werden. Bei der Abgabe des Autos wurden wir zu drei verschiedenen Mitarbeitern geschickt die alle nicht zuständig waren. Wir sollten Schlüssel und Papiere einfach in den Briefkasten werfen und das obwohl das Autohaus noch geöffnet hatte! Bei der Abholung dann der Knaller. Es sei gerade Mittagspause deshalb wäre die Abholung jetzt nicht möglich. Auf den Hinweis, dass doch nirgends auf eine Mittagspause hingewiesen werde dann die Antwort. Ja das Autohaus ist ja offen, halt nur das Auto könnten sie jetzt nicht rausgeben. Wir suchen uns eine andere Opel Werkstatt für den nächsten Service.

Immer gute Erreichbarkeit und schnelle Antwort, auch per Mail. Habe beim Kauf ein sehr gut gepflegtes Auto vorgefunden und viele Extras erhalten. Bin sehr zufrieden!

Sehr nette Autoverkäufer mit Herz Punkt sind direkt fündig geworden und wurden sehr gut bedient

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