Autohaus Halstenberg GmbH & Co.

Autohaus Halstenberg GmbH & Co. Kontakt Informationen

Adresse: Volmerdingsener Str. 120, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland

Telefonnummer: 05734 93580

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bad Oeynhausen

Postleitzahl: 32549

Öffnungszeiten

Montag: 07:15–18:00 Uhr
Dienstag: 07:15–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:15–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:15–18:00 Uhr
Freitag: 07:15–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Freitags gegen 17.30 bei dem Autohaus mit dem VW meiner Tochter liegengeblieben, sofortige unbürokratische Hilfe durch den Kundendienstmeister. Provisorisches Ersatzteil zur Weiterfahrt kostenlos eingebaut, richtiges Ersatzteil bestellt. Top! Besser geht's nicht. Vielen Dank nochmal

 vor 8 jahren (10-10-2017)

Anfang September auf dem Weg zur technorama in Hildesheim auf der Autobahn: Reifendruckkontrollanzeige warnt. Auf dem nächsten Parkplatz raus: Dort entledigt sich ein Reifen seiner Restluft. Mit der Hotline der VW Mobilitätsgarantie telefoniert:
Noch vor der angekündigten halben Stunde Wartezeit ist der Abschlepper der Fa. Halstenberg da. Trotz strömenden Regen und vollem Parkplatz wird mein Wagen schnell und professionell aufgenommen. Nach kurzer Fahrt in die Werkstatt wird ein neuer Reifen aufgezogen und ausgewuchtet. Es wurde Kaffee oder Wasser angeboten. Alles freundlich, schnell und professionell.
Auf der Autobahn: Unangenehme Unwucht im Bereich 100-120 km/h. Egal, ich wollte zuhause sowieso in die Werkstatt meines Vertrauens, da der neue Reifen auf eine andere Position sollte und die Fa. Halstenberg kein Stickstoff als Füllung anbietet.
Die Unwucht entpuppte sich als ca. 3/4 l Wasser im Reifen!!! Nach dem Anruf beim zuständigen Serviceberater kam dessen Rückruf: Die Reifen hätten im Reifenständer draußen gestanden...dann der Starkregen und der Monteur hätte den Reifen ausgeschüttelt und gedacht, es hätte gereicht. Also noch nicht mal ausgewischt, dann wär es aufgefallen.
Auf meinen Hinweis, er könne sich ja etwas einfallen lassen, hat der Serviceberater wie folgt reagiert: Rechnung geschrieben und das war`s.
Den zweiten Stern gibt es für den gesamten Ablauf, der so war wie man ihn sich bei einer Panne wünscht. Bis auf die eigentliche Ausführung und die vergebene Möglichkeit, eine Reklamation als Chance zu sehen war es i.O.
Edit: Fast vergessen hätte ich: der Hinweis auf einen verstellten Sturz aufgrund des Abnutzungsbildes war natürlich richtig und der Sturz stimmt jetzt wieder. War die Schraube im Reifen doch zu was gut.

      
      
      
 vor 7 jahren (03-01-2018)

Sehr gute Beratung und ein sofortiger Service hat uns überzeugt. 
Wir sind zufrieden.  Nochmals vielen Dank für das entgegenkommen.

 vor 8 jahren (10-07-2017)

Ausgezeichneter Händler! 
War jederzeit telefonisch wie per Mail erreichbar. Das Auto war genau in dem Zustand wie beschrieben! Die Kaufabwicklung war trotz großer Entfernung kein Problem. Super Service! Vielen Dank.!

 vor 8 jahren (21-03-2017)

Excellenter Service und TopPreise

 vor 8 jahren (10-10-2017)

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