Autohaus Heisig

Autohaus Heisig Kontakt Informationen

Geschichte

Ein modernes Autohaus!
Als ein modernes, leistungsfähiges und innovatives Autohaus in Wittingen, bieten wir unseren Kunden alles "Rund ums Automobil". In unseren modernen Verkaufsräumen erwartet Sie eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die Ihnen ständig für Probefahrten zur Verfügung stehen. In unserer Werkstatt führen wir Reparaturen mit den modernsten Achsmess- und Motortestgeräten durch. Die Karosserieabteilung ist für Ihre Fahrzeuginstandsetzung aller Fabrikate auch über die Stadtgrenze hinaus bekannt.

"Wir sind weiterhin für Sie da!+++ Bitte beachten Sie unsere aktuellen *Öffnungszeiten+++Montag bis Freitag 07:30 Uhr - 16:00 UhrSamstag 08:30 Uhr - 12:30 Uhr 05831 2911 0 [email protected] Notdienst auch außerhalb unserer Öffnungszeiten VW 0800 897378423VW Nutzfahrzeuge 0800 897378423Audi 0800 2834 746Bleiben Sie gesund!Ihr Autohaus Heisig*die Fahrzeugabgabe ist zum Termin auch weiterhin außerhalb unserer Öffnungszeiten über den hierfür vorgesehenen Nachttresor links neben dem Haupteingang möglich."

Adresse: Uelzener Str. 12, 29378 Wittingen

Telefonnummer: 05831 2911-0

Webseite

Stadt: Wittingen

Postleitzahl: 29378

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Bewertungen

Leute freundlich aber kaum noch Autos zur Auswahl  Wachsanlage für PKW ist gut

Die Kompetenz fehlt leider völlig. Nur Probleme mit der Werkstatt. Nie wieder!

Hallo zusammen, hatte heute meinen ersten direkten Kontakt zu dem Autohaus. Schon der telefonische Erstkontakt zur Terminvereinbarung gab mir ein gutes Gefühl frei nach dem Motto "ab jetzt übernehmen wir" machen Sie sich keinen Kopf wir bekommen das alles hin.  Genau das Gegenteil meiner Erfahrungen bei einem anderen Audi Autohaus in der Umgebung. Bei der Abgabe des Wagens war alles bestens vorbereitet und es gab keine Wartezeiten oder Verzögerungen. Der Werksstattleiter ist kompetent und freundlich. Alles in allen " es läuft bei denen und die wissen wie es geht! Danke an alle

Ich hatte bei meinem Auto einen Schaden durch einen Marder. Dieser wurde schnell und unkompliziert behoben. Sehr guter Service.

Ich habe hier mein Auto vor knapp 2 Jahren Gekauft und war seither wenn etwas war immer dort und sehr zufrieden. Es ist eine tolles Autohaus mit netten und sehr kompetenten Mitarbeitern egal ob am Empfang, im Verkauf, im Teileservice oder direkt in der Werkstatt. Termine bekommt man auch immer schnell.

Sollte man als Mitarbeiter hier eine Rezension schreiben? Warum nicht! Das Autohaus Heisig als Arbeitgeber bietet mir gute Dinge, die ich woanders nicht bekommen habe. Und als Ansprechpartner für Werkstattkunden ist es für mich immer interessant, welcher Charakter mit welcher Absicht oder Einstellung mir gegenüber sitzt. Die Herausforderung, sich immer wieder auf das Gegenüber einzustellen, nehme ich jeden Tag immer wieder an. Und das ist nicht immer einfach. Dabei tut es gut, eine Mannschaft zu haben, die hinter einem steht. Jedoch gibt es auch ab und zu Fälle, wo nicht alles so klappt, wie man sich das wünscht. Und dann denke ich mir, dass bei genau diesen Fällen hier auf dieser Plattform Bewertungen geschrieben werden, die nicht geschrieben werden würden, wenn alles optimal und glatt läuft. Nichts desto trotz ist es immer wieder toll, mit unterschiedlichsten Kunden gemeinsam an der Lösung eines Problems arbeiten zu können. Ich gebe 5 Sterne, weil ich es gut finde, und weil ich es gerne mache. Und wenn mein Gegenüber die gleiche Einstellung hat, dann sind wir beide zufrieden oder vielleicht sogar begeistert?

Großes Lob an Herrn T. Nieber für den guten Service am 15.09.2020! Die Beratung war sehr freundlich und kompetent - man fühlte sich gut aufgehoben. Hatte eine defekte Funkfernbedienung eines Golf 5. Leere Batterie war nicht die Ursache. Daher erhielt ich einen neuen Schlüssel und das Problem war beseitigt. Während meiner recht kurzen Wartezeit wurde ich bestens mit Getränken versorgt. Des Weiteren wurde mir eine kostenlose Autowäsche angeboten. Das Autohaus Heisig war in der Vergangenheit meine erste Anlaufstelle, wenn es Probleme mit Autos gab und wird es auch zukünftig bleiben. Vielen Dank und liebe Grüße!

Ein Fahrzeug10 000 Km runter zum Klimaservice übergeben, bei der Montage wurde Kühlergrill beschädigt, Scheinwerfer zerkratzt , Clipse nicht eingebaut und mit falschen Schrauben die Fahrzeugfront verschraubt. Nach 5 Tagen Ausfall Gesamtausfall Klimaservice und Reperatur ca 2 Wochen und 5 mal das Fzg. dort vorführen ohne Leihwagen mein Fzg. wieder  bekommen. Zuerst sollte die Teile nur ausgebessert werden , obwohl die Werkstatt das Auto beschädigt hat. Der Werkstattleiter ist meiner Meinung nach Unfähig, da die Fahrzeuge ja anscheinend nach der Montage nicht kontrolliert werden und der Kunde die Mitarbeiter auf die Mängel hinweisen muss. Bei der Abholung musste das Personal darauf hingewiesen werden , das die Ausgetauschten Teile in das Serviceheft eingepflegt werden. Ein Termin mit dem Chef war Permanent nicht möglich!?! Das Fahrzeug wurde wiederholt mit Ölfingerabdrücke auf dem Lack übergeben. Dies sei nicht anders möglich, da es nicht in die Waschanlage passt war die Aussage des Personals. Und zum Schluss gab es noch eine Rechnung für den Klimaservice....  Sehr beschämend .....

Nachdem ich meinen Wagen nicht mehr aufschließen konnte vermutlich Batterie in der Funkfernbedienung leer o. ä. bin ich hingefahren. Die Begrüßung war trotz anfänglicher Probleme mit dem Rechner freundlich, man fragte mich, ob ich etwas Zeit hätte, da ich keinen Termin gemacht habe der Defekt war ja nicht von mir geplant. Ich nannte einen Zeitraum von nur guten 90 Minuten. Die Dame bestätigte mir, dass dies auf jeden Fall reiche. Die Daten von mir und meines Wagens wurden aufgenommen. Nach 45 Minuten wurde ich von einem Herrn aufgerufen. Dieser stellte fest, dass ich kein Termin habe. Es sei daher nicht möglich, sich heute das Problem überhaupt anzusehen. Ich bat um einen Batteriewechsel in der Funkfernbedienung, der nicht erfolgen konnte. Sollte das Problem doch Fahrzeugseitig sein, bat ich um ein Auslesen des Fehlerspeichers. Beides sind eigentlich Tätigkeiten von wenigen Minuten... Sollte dies jetzt nicht möglich sein, bat ich um ein Zeitraum wann ich wiederkommen kann. Der nächste Zeitpunkt, der mir für diese kleinen Tätigkeiten genannt werden könnten, war in 'frühestens 2 Wochen'. So lange kann ich mein Wagen offen stehen lassen?! Und dafür hat man mich satte 45 Minuten warten lassen. Besonders ärgerlich, wenn man beruflich wenig Zeit hat. Hier sollte der Service dringend verbessert werden!!!

Gestern habe ich meinen Wagen vom 60.000 km Service abgeholt und war sehr angetan von der Sorgfalt, mit der mein Wagen gewartet und die Garantiearbeiten abgewickelt wurden. Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem sehr engagiert arbeitenden Heisig Team. Hinzu kommt noch, dass das Preis-/Leistungsverhältnis extrem gut ist. Einen kleinen Umweg über Wittingen zu nehmen lohnt sich also auf jeden Fall - wenn man sein Auto zu Heisig bringt

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