Autohaus Herbert Hansen GmbH Honda- und Suzuki Vertragshändler

Autohaus Herbert Hansen GmbH Honda- und Suzuki Vertragshändler Kontakt Informationen

Adresse: Höhenkamp 1, 22145 Braak, Deutschland

Telefonnummer: 040 6753071

Webseite

Zustand: Schleswig-Holstein

Stadt: Braak

Postleitzahl: 22145

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wirklich guter Service !nBesonders Herr Grapp ist stets zuvorkommend, ehrlich und freundlich !nEine Werkstatt meines absoluten Vertrauens !nIch freue mich auch sehr darüber, dass der Chef noch jeden alten Kunden persönlich kennt und begrüßt.nEr ist auch sehr bemüht die Kundenzufriedenheit zu bewahren.nImmer freundlich , zugewandt und hilfsbereit.nDas zeigt,dass ihm sein Familienunternehmen am Herzen liegt.

Ich war heute  zum traditionellen HANSEN - Frühstück und fühlte mich in einer angenehmen, familiären Umgebung . Die Familie und das gesamte Team war sehr freundlich, offen für jeglicher Art von Gesprächen, gepaart mit sehr guter Beratung Ihrer Kernkompetenz.nDie Fahrzeuge werden in hellen und freundlichen Räumen präsentiert, wobei eine sinnvolle Trennung der HausmarkennHONDA und SUZUKI umgesetzt wird. Es gibt unterschiedlichenTresen für die entsprechenden Themenbereiche ,welche durchnentsprechendes Fachpersonal besetzt sind. Positiv zu erwähnennist auch der grosse Werkstattbereich , der durch das geschulte Technikpersonal das sehr positive Gesamtbild des Familienbetriebes abrundet. Nach meinem heutigen Besuch bleibt und ist mir die Firma Hansen in guter Erinnerung - ich komme wieder !

Die KFZ-Mechaniker arbeiten professionell und der Service ist gut.Aber:Die Rechnung muß auch stimmen. Es gab einen Abrechnungsfehlermir wurde Ware berechnet,die nicht benötigt wurde,der sofort korrigiert wurde.Das Personal muß hier Genauigkeit und Zuverlässigkeit beweisen, damit das Vertrauen erhalten bleibt. Leistung top,Abrechnung bitte 100% korrigieren.

Meine Frau und ich sind dort Jahrelang Kunden gewesen, ich habe dort meinen Honda Accord reparieren lassen, meine Frau hat dort zwei Autos gekauft.nBei dem ersten Fahrzeug hat man uns bezüglich des Motors falsch beraten, weshalb wir nach über einem Jahr das Fahrzeug inzahlung gegeben haben und ein neues Auto dort gekauft haben.nSeitdem gab es nur Probleme mit dem Fahrzeug, die Werkstatt und der Service waren sehr bemüht das in den Griff zu bekommen, jedoch ohne Erfolg. Man hat uns angeboten ein gleichwertiges Fahrzeug zu suchen und dieses dann zu Tauschen. Als es dann ein passendes Fahrzeug gab, sollten wir über 3000€ dazu zahlen, was nie besprochen war. Das Gespräch war sehr unprofessionell und unangenehm, wir lehnten es ab und gaben das Fahrzeug in eine Wandlung. Das uns Angebotene Fahrzeug wurde dann für 1000€ günstiger angeboten als es uns angeboten wurde.nAuf unsere Mails wurde nicht mehr reagiert. Wir sind nun zu Seat gewechselt und haben dort einen besseren Service erfahren.nSehr schade, ich habe viel von dem Autohaus gehalten, wir haben es vielen Freunden empfohlen wo auch welche ein Auto dort gekauft haben.nProfit ist leider wichtiger als zuverlässige Kunden.

Topp freundliche Auto-Verkäufer/in, Inhaber wie Angestellte.nWäre alles SUPER, wenn......  der Herr an der Auftragsannahme müsste noch an sich arbeiten. Mehr Kundenorientierter wäre schön. Ansonsten sehr zu empfehlen !!!!!!

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