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Autohaus Janko Egelsbach Kontakt Informationen

Autohaus Janko Egelsbach

Info

Willkommen auf unserer Autohaus Janko Facebook Seite. Seit 1986 sind wir VW- und Audi-Vertragspartner. Seit 2004 sind wir Seat-Vertragspartner.



"Willkommen in unserem Autohaus Janko in Egelsbach. Seit mehr als 35 Jahren kümmern wir uns mit größtem Engagement um die Anliegen unserer Kunden. Gerne sorgt unser qualifiziertes und motiviertes Team dafür, dass Sie kompetent beraten werden und ihr Fahrzeug fachgerecht und nach Herstellervorgaben gewartet und repariert wird."
Adresse: Im Geisbaum 21, 63329 Egelsbach, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06103-403630
Stadt: Egelsbach
Postleitzahl: 63329


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:30
Dienstag: 07:00 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:00 - 18:30
Freitag: 07:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Absolut nicht zu empfehlen! Unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Man wird von den Angestellten behandelt wie Dreck. Habe meinen Termin heute mit Freuden abgesagt und bin zu einer freundlichen Werkstatt gegangen. Manche Leute haben es irgendwie nicht mehr nötig und können auf Kundschaft verzichten. Ich werde meine komplette Firma raten nicht in diese Werkstatt zu fahren.
Heute Inspektion von meinem Golf 7. Alles wirklich Top. Freundlich, Nachgefragt wegen Scheibenwischer Wechsel, pünktlich und nicht zuletzt wurde der vorgegebene Preis eingehalten. Gerne wieder. Danke
Leasingfahrzeug von Drittanbieter zur Inspektion gebracht. Von der telefonischen Annahme, Terminvereinbarung und Abwicklung alles top. Egal wen man dort antrifft, alle sind aufmerksam und freundlich.
Sehr unangenehmenes Erlebnis. Fahrzeug A4 gtron wurde auf meinem Heimweg eingeschleppt 4km, 85! Minuten gewartet, Dank Garantie ein insbesondere innen, vorne stark verschmutztes Ersatzfahrzeug erhalten. Nach 3 Tagen Anruf "fährt problemlos, können sie abholen" auf meine Frage wie ein durchgehendes Leuchten der MKL bedeuten kann, das nichts ist wurde nochmal geprüft. Zwischenzeitlich durch Zufall meine letzten Fahrten in der App der Versicherung geprüft und gesehen dass bei der Probefahrt mit 67kmh durch eine 30er Zone geheizt wurde, drauf hingewiesen, kam aber keinerlei Rechtfertigung/Entschuldigung. Nach 5 Tagen dann wieder vor Ort gewesen, man wolle 2 Nockenwellen tauschen, ich müsse den Leihwagen noch was behalten, bei Änderung würde man sich am nächsten Tag melden. Es kam keine Nachricht, daher bin ich darauf den Tag 230km nach Hause gefahren, angekommen erhalte ich einen Anruf das Auto sei fertig und soll abgeholt werden. Habe dann meinen Unmut mitgeteilt aber es kamen nur Ausreden wie, dass man sich ja nicht melden kann bevor man fertig ist. Habe dann vor den 230km Rückfahrt getankt und gefragt ob aus Kulanz dann wenigstens die Fahrt 20 Euro vom Autohaus übernommen wird, Fehlanzeige. "Das bekommen wir ja nirgendwo wieder" Habe dann nochmal auf alles Vorgefallene angesprochen aber es gab Ausreden über Ausreden, von "hat keiner gesagt" zu "das kann man ja vorher nicht wissen" Ein einfaches "Tut uns leid, da lief einiges schief, klar übernehmen wir die letzte Fahrt" und ich wäre besänftigt gewesen. Aber ein arrogantes von vorne bis hinten jede Schuld abweisen hinterlässt ein bescheidenes Bild. Oh übrigens wurde dann doch nur eine Zündspule gewechselt, bei Aussetzern auf zwei Zylindern?! Ebenso ist es ein Erdgas Fahrzeug, der Tank war leer also kann m.E.n wohl kaum ordentlich getestet worden sein. Oh und mein Fahrzeug wurde auch nicht gereinigt, aber vielleicht bin ich da einfach nur von meinem lokalen Vertragspartner verwöhnt. Hoffe muss da nie wieder hin und andere suchen sich was besseres.
Ich wurde am Wochenende wegen einer Reifenpanne ins Autohaus Janko abgeschleppt.. Auto wurde super schnell repariert und bei der Gelegenheit auch noch viele Steuergeräte upgedatet. Für die Zeit der Reparatur habe ich einen Leihwagen bekommen. Hat alles nichts gekostet und wurde im Rahmen der Mobilitätsgarantie abgewickelt. Fleißige und nette Angestellte die einen super Service machen
Die Preispolitik bei diesem Autohaus ist fernab der Realität. Mehr als 300,00 Euro für einen einfachen Ölwechsel ohne Inspektion ist schon sehr teuer, werde mir hier wohl eine andere Werkstatt suchen. Auch nach E-Mail Korrespondenz wurde die Arroganz des Geschäftsführers deutlich.
Sehr schlechte Erfahrungen habe ich bei der ersten großen Inspektion meines Wagens im Herbst gemacht. Herr Baumgartner war sehr kleinlich und wollte offensichtlich möglichst viel abrechnen. Höhepunkt war, dass er mit seiner Handylampe kurz hinter die Vorderreifen geleuchtet hat und ohne auf die Hebebühne zu fahren meinte, die Bremsen seien abgefahren und müssten ersetzt werden. Kostenpunkt 650 € plus Mehrwertsteuer. Das kam mir merkwürdig vor und ich habe das auch nicht beauftragt. Drei Monate zuvor war der Wagen ohne Beanstandung durch den TÜV gekommen, der bei Janko abgenommen wurde. Eine andere Meisterwerkstatt hat die Bremsen gecheckt. Ergebnis: die Bremsen sind noch in Ordnung und können noch ca. 15.000 km weiter genutzt werden. Ich halte solches Geschäftsgebaren für unseriös und werde Janko nicht mehr aufsuchen. Dabei war ich seit Jahren Kunde.
Ich bin kurzfristig eingetroffen, da mein Auto unterwegs das Stottern angefangen hat. Wurde freundlich empfangen und mir konnte schnell geholfen werden. Auto musste ich zwar dort lassen, aber lediglich eine Nacht, da das fehlende Teil sofort bestellt wurde. Alles wurde problemlos abgewickelt. Bis bisher sehr zufrieden. Werde mich aufgrund der Nähe zum Arbeitsplatz bei Bedarf öfter dort melden.
Vielen Dank an Herrn Janko und sein liebes Team! Nach meinem kleinen Unfall sieht mein Scirocco wieder top aus. Super freundliche Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung. Man fühlt sich hier echt gut aufgehoben. Das Autohaus kann ich nur weiterempfehlen. Deshalb 5 Sterne. Ihr werdet mich ganz bestimmt wiedersehen.
Einmal und nie wieder! Ich habe schon einiges in Autowerkstätten erlebt, aber noch NIE war es so schlimm wie dort!!!! Aus einer letzten Endes kaputten Batterie wurde über mehrere Etappen ein Schaden von knapp 10.000 €. Alle Achsen wären gebrochen, inklusive noch einiger anderer "Kleinteile". Gott sei Dank habe ich auf meine innere Stimme gehört, die mir zugeschrien hat, dass da etwas ganz und gar nicht stimmen kann und wir haben uns eine zweite Meinung eingeholt. Nichts von dem was bei denen auf die Rechnung geschrieben wurde, war kaputt. Nur die Batterie war defekt. Letzten Endes haben ich und mein Mann 400 € für die neue Batterie und die Fehlersuche bezahlt und sind super glücklich. Seitdem läuft er ohne Probleme, doch in diese Werkstatt werde ich niemals wieder einen Fuß setzen!! Leute, geht woanders hin! Die verarschen einen von vorne bis hinten und sind nur auf Geld aus!!!
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