Autohaus Jung GmbH

Autohaus Jung GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Riemenstraße 19+22, 74906 Bad Rappenau, Deutschland

Telefonnummer: 07264 95930

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Postleitzahl: 74906

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir sind mit einem Haldex-Problem an das Autohaus Jung herangetreten, mit welchem wir seit fast einem Jahr in unserer vorherigen Werkstatt gekämpft hatten. Nach einem sehr netten Telefonat und Schilderung unserer Probleme sind wir zu einer Testfahrt erschienen - und - im Gegensatz zu den drei Besuchen in unserer vorherigen Werkstatt - wurde das Problem hier sofort erkannt und kompetent gelöst. Das Auto fährt sich jetzt wieder wie auf Schienen - und wir freuen uns endlich wieder, einen VW zu fahren. Noch besser ist jedoch, dass wir hier nicht nur Kompetenz, sondern auch einen prima Service vorgefunden haben. Vielen Dank für die tolle Erreichbarkeit!!! Bis zum nächsten Besuch... :)

 vor 7 jahren (21-11-2017)

Terminvereinbarung, Service-Annahme alles soweit okay. Kostenvoranschlag war höher als es dann real gekostet hat. Preis Leistung völlig in Ordnung

 vor 7 jahren (12-02-2018)

- vor Ort wird man nicht bedient, um sich telefonisch zu beschweren wartet man Minutenlang bis man noch weniger Lust, jemanden die Chance zu geben, die Kritik aufzunehmen 
- Testfahrt mit 2.500€ Selbstbeteiligung, ihr habt doch den Schuss nicht gehört! „Man bräuchte nur vorsichtig fahren und der Betrag wäre ganz normal“... Ist absolut unüblich, gängig sind, wenn überhaupt, 500€ und VW sollte eigentlich froh sein, wenn sich nach den Skandalen überhaupt noch jemand für die Autos interessiert. Ohne Testfahrt kaufe ich kein Auto und bestimmt nicht mit euren 2.500€ SB.

Auf Nimmerwiedersehen.

 vor 7 jahren (12-11-2017)

Erster Empfang war gut. Alles was folgte leider nicht mehr. Es fing an bei der Abholung vom Fahrzeug, nach Inspektion. Man ließ mich erst mal 10 Minuten rum stehen, bis mal jemand an den Empfang kam. Niemand fühlte sich zuständig. Dann am nächsten Tag, nach Äußerung einer Beanstandung, gab es plötzlich kein Termin mehr und ich sollte das Auto die Woche später vor 15 Uhr bringen, da der Serviceberater nur so lange da ist und es gäbe keine andere Möglichkeit. Soll ich mir für eine Nachbesserung jetzt Urlaub nehmen?
Dann gab es irgendwann doch einen Termin und meine Beanstandung wurde als Defekt betitelt, dabei war vor der Inspektion wirklich alles i.O. Klar, ich habe ja auch eine Anschlussgarantie, von der man Abkassieren kann. Das wäre mir ja eigentlich egal, wenn ich nicht für die Zeit der Reparatur (2 Tage) mehr als 170€ für einen Polo als Leihwagen zahlen müsste. Wo bleibt denn da die Kundenfreundlichkeit? Schließlich lag der Fehler bei der Werkstatt. Das hat sich nun, nachdem ich den Fehler selbst mit ein paar Handgriffen beheben konnte rausgestellt. 
Das ist Abzocke! Wir und unser Bekanntenkreis werden nicht mehr hin gehen.

 vor 7 jahren (07-01-2018)

Im Sommer 2017 einen Gebrauchtwagen gekauft, welcher im Dezember 2017 mit einer festen Bremse hinten Probleme hatte.
Kein Garantiefall laut Aussage der Versicherung welche die Gebrauchtwagengarantie abwickelt.
Daraufhin bei dem Autohaus Jung nachgefragt ob eine Nachbesserung auf Kulanz möglich ist, die Antwort war nicht zufriedenstellend „nachsehen können wir, sollte was erneuert werden müssen kostet es etwas“.
Naja, 3tkm in knapp vier Monaten gefahren  und das soll normaler Verschleiß einer Trommelbremse sein (Gesamtfahrleistung 33tkm)
Verkauft wird gerne,  gekauft von mir bei Ihnen jedoch nur einmal!👋👋👋

      
      
      
 vor 7 jahren (19-12-2017)

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