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Autohaus Klaus Vocke GmbH

  1. Kronau
  2. Kronau Autohaus

Autohaus Klaus Vocke GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Am Autobahnzubringer 1, 76709 Kronau, Deutschland
Telefonnummer: 07253 3991
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Kronau
Postleitzahl: 76709


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin mit dem ganzen Service und dem Personal sehr zufrieden . Kam nach dem Abschleppen nochmal zur der Firma Vocke, in einer anderen Sache und dabei wurde mir auch wieder sofort geholfen . Um dieses Problem zu lösen. Danke an euch ... Weiter so bis bald
Glück im Unglück. Am Sonntag, den 29. Mai war meine Tochter in einer Massenkarambolage auf der A5 verwickelt. Autohaus Vocke schleppte ab und Frau Vocke stand mit Rat und Tat zur Seite. Besonders bemerkenswert empfand ich das Zwischenmenschliche und auch mach knapp einer Woche noch die Nachfrage zum Befinden meiner Tochter. Die gesamte Abwicklung verlief problemlos und alle Aussagen wurden eingehalten. Da hat man von Abschleppdiensten schon ganz andere Geschichten mitbekommen. Ich bedanke mich mit diesen 5 Sternen noch einmal sehr herzlich beim gesamten Team um Frau Vocke und empfehle das Unternehmen uneingeschränkt.
Sehr guter Service. Mussten Mittwoch abends abgeschleppt werden. Über ADAC kam der Abschleppdienst vom Autohaus Vocke. Dieser kam innerhalb kürzester Zeit und schleppte das Fahrzeug ab. Bis zum darauffolgenden Tag war das Auto auch schon repariert. Fahrer und die Servicemitarbeiter sind dabei sehr freundlich gewesen!
Nach einer Reifenpanne in der Nacht wurde mein Auto auf den Abschleppwagen aufgeladen und zur Markenwerkstatt in der Nähe transportiert. Anschließend fuhr mich der sehr, sehr, sehr ... freundliche und absolut kompetente Mitarbeiter der Firma Vocke zum Hotel. Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit dieses Pannenhilfefahrers ist nicht zu überbieten. Er verhält sich höchst korrekt und sehr respektvoll. Man fühlt sich einfach wohl mit diesem tollen Menschen.
Wurde Freitag Abend nach Ladenschluss abgeschleppt. Hatte kaum Möglichkeiten, mich woanders hinziehen zu lassen. Vor Ort sagte mir man dann dass es, wenn ich ihn nicht dort reparieren lasse, es 15€ Parkgebühr pro Tag kostet finde ich schon Wucher. Am Wochenende wurde natürlich nichts am Auto gemacht. Montag morgen um 10 habe ich das Auto holen lassen. 60€ dafür, dass ich keine Chance hatte es vorher zu holen man kann das Auto nur während der Öffnungszeiten holen. Ich kann diese Werkstatt unter keinen Umständen Empfehlen!
Richtiger Abzocker laden, nach dem Motto friss oder stirb. Nie wieder! Mein Auto wurde nach einer Panne vom ADAC abgeschleppt, die Reparatur wurde doppelt so hoch wie in jeder anderen Werkstatt, wenn ich das Fahrzeug nicht repariert hätte wollten die Standgebühren die jenseits von Gut und Böse wäre. Somit war ich gezwungen mein Fahrzeug dort reparieren zu lassen.
Meine Tochter hatte auf der Autobahn A5 bei Kronau mit ihrem Kfz eine Reifenpanne und wurde nach einem Telefonat mit der ADAC-Hotline und einer sehr langen und kalten Wartezeit hinter der Autobahnleitplanke auf den ADAC-Abschleppwagen aufgeladen. Der ausdrückliche Wunsch das Pannenfahrzeug zu einer Reifenfachwerkstatt zu verbringen wurde vom ADAC-Mitarbeiter nicht erfüllt. Er meinte, wir haben das Autohaus Klaus Vocke GmbH als Werkstattpartner und dort kommt das Fahrzeug auch hin. Bei der Firma Klaus Vocke GmbH wurde dann auch ein neuer Reifen, aber von einer anderen Marke montiert. Die Reifengröße, Traglast und der Geschwindigkeitsindex stimmen überein, dennoch sind jetzt an einer Achse zwei Reifen von verschiedenem Hersteller. Nach Ansicht des ADAC nachzulesen auf der ADAC-Webseite ist der Mix von Reifen verschiedener Hersteller, Profilarten oder Gummimischungen nicht empfehlenswert. Es kann die Fahrstabilität des Wagens negativ beeinflussen. Deutlich wird dies Insbesondere bei Aquaplaning, Brems- oder Kurvenfahrten. Nach telefonischer Rückfrage hatte ich den unfreundlichen Werkstattmeister am Telefon und wurde mit der Aussage „Es ist gesetzlich erlaubt, der Reifen war gerade auf Lager und es soll ja auch schnell gehen“ abgehandelt. Bei der Firma Klaus Vocke GmbH gab es mit meiner Tochter kein Kundengespräch. Sie hätte auch gerne ein paar Tage gewartet bis der Original Reifen geliefert wird. Die Rechnung für einen Noname China-Reifen + Montage und Altreifenentsorgung ist auch gesalzen. Irgendwie riecht diese Art von Kooperationen nach Abzocke. Das ADAC-Mitglied bekommt keine Auswahl und der Werkstattpartner macht dann gute Geschäfte. Speziell auch wenn eine junge Frau von einem Pannenfall betroffen ist! Nie wieder wird jemals ein Fahrzeug unserer Familie bei dieser Firma repariert. Bewertung: Null Sterne!Dienst: Autoreifenwechsel
Ser zufrieden - war hier aufgrund eines Platten Reifens - wurde von ADAC abgeschleppt Sehr kompetente Mitarbeiter, alles lief reibungslos
Heute ein Fahrzeug von einem Kunden von uns bei Vocke GmbH abgeholt wegen Getriebeprobleme. Top Team, Hilfsbereit Freundlich und unkomplizierte Abwicklung . Es bedankt sich Pannen und Abschleppdienst Büser
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