Autohaus Köpf

Autohaus Köpf Kontakt Informationen

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Die Autohaus Köpf GmbH ist eine Servicewerkstatt für folgende Marken:

VW - VW Nutzfahrzeuge - Audi - Skoda

"Das Autohaus Köpf ist Ihr Servicepartner für VW, Audi, Skoda, VW Nutzfahrzeuge, Vespa; aber auch für die Modelle viele weitere Marken. Abrechnungen mit den verschiedensten Leasinggebern wie VW Audi Skoda VW Nutzfahrzeugen. Auch im bereich der E-Mobilität sind Sie in guten Händen da wir hier ausgebildetes Fachpersonal haben um Ihnen den Service zu bieten. Verkauf von Jahres- und Gebrauchtfahrzeugen; Vermittlung von Neu- und EU-Fahrzeugen; Finanzierung und Leasing können wir jederzeit abbilden.Servicezeiten für Fahrzeuge sind von Montag bis Freitag und Verkauf von Fahrzeugen am Samstag mit Terminabsprache möglich."

Adresse: Thannhauser Str 14, 89365 Röfingen

Telefonnummer: 0822240950

Webseite

Stadt: Röfingen

Postleitzahl: 89365

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich möchte es kurz machen und die Bewertung mit einer Frage beginnen; welche Erwartungen hat man, wenn der Fahrzeugmarkt schlecht ist und es mittlerweile fast Standard ist, auch 6 Stunden Anreise mit dem ICE in Kauf zu nehmen? „Hauptsache es klappt alles“ war meine Erwartung und zu meiner Überraschung wurde ich seit der ersten Kontaktaufnahme mehrfach positiv überrascht. Es schien selbstverständlich zu sein, dass man auch schnell mit dem Telefon in der Hand, zu den Autos rausgeht um Fragestellungen zu klären, Unterlagen umfassend und transparent per Mail zuzuschicken, Nachfragen zur Ausstattung schnellstmöglich beantwortet zu bekommen und bei Extrawünschen, wie z.B. Sommerreifen gegen Winterreifen auf die vorhandenen Alu-Felgen montieren zuvor aber beraten, bestellen und dann auch wechseln innerhalb von 3 Tagen umgehend zu helfen und immer freundlich zu sein. Der Fahrzeugbrief wurde selbstverständlich habe ich nicht gefordert per Expressbote geliefert. Bei mir war es dann auch noch die Abholung vom Bahnhof, familiärer Begrüßung und Smalltalk im Autohaus, einer tollen Bewirtung, Einweisung und Verabschiedung. Ich hätte auch gerne noch eine Weile länger gequatscht, musste aber die 7-stündige Rückfahrt antreten. Absolut perfekter Service. So ein Autohaus hätte ich gerne bei mir in Hannover. Danke für dieses positive Erlebnis und alles Gute für die Zukunft.

Mehr als nur ein Danke ist hier fällig!  Was sich hinter den Kulissen abspielt bekommt man als Kunde nicht mit, aber Herr Kreis und sein gesamtes Team setzten wohl mehrere Hebel in Bewegung, sonst wäre eine so schnelle Abwicklung nicht möglich gewesen! Das ist absolut nicht selbstverständlich und wir schätzen diesen Aufwand.  Vom Erstkontakt, über die Probefahrt, bis hin zum Auto Ankauf und Verkauf inklusive Ummeldung der Fahrzeuge verging gerade mal eine Woche.  Was man einem solchen Team wünscht, das ist Beständigkeit und Erfolg! Vielen Dank an jeden einzelnen Mitarbeiter und die Geschäftsführung.

Ich habe viele Werkstätten in Augsburg und Umgebung aufgesucht, und war nie wirklich zufrieden, bis ich Autohaus Köpf gefunden habe. Mit Abstand die beste Werkstatt, die ich jemals gesehen habe. Hier können sich die anderen Werkstätten eine Scheibe von abschneiden. Hier merkt man, dass dem Kunden wirklich geholfen wird. Wie hier, dass Autohaus für den Kunden kämpft, um eine Lösung zu finden, ist wirklich erstaunlich. Hier fühlt man sich sehr wohl und wird nicht hinters Licht geführt oder abgezockt. Ich kann Autohaus Köpf nur weiter empfehlen und rate jedem aus der Umgebung hier seine Reparaturen durchführen zu lassen. Ich selbst fahre 45 km um die Werkstatt zu besuchen, dass sagt schon alles aus. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Dass Autohaus hat meine Reparatur kostenlos übernommen 4-stelliger Betrag, obwohl die Garantie abgelaufen und die Kulanz seitens Au.. abgelehnt wurde. Ich werde euch in meinem Kreis immer weiter empfehlen und komme wieder gerne zu euch.Dienste:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Auf dem Weg zum Krankenhaustermin am Morgen zeigte die Motorsteuerung eine Fehlermeldung, der Pkw konnte nur noch im Notbetrieb wieder nach Hause gebracht werden. Nach einem Anruf konnten wir einen spontanen Diagnosetermin nach der Mittagspause vereinbaren. Es stellte sich ein Marderschaden heraus. Trotz voller Serviceaufträge hat man uns dazwischen geschoben und den Schaden noch am Nachmittag repariert, bevor die Mutter aus der Tagespflege geholt wurde. So einen tollen Service habe ich noch nicht erlebt und dass man auf unsere spezielle Notlage eingehen konnte. Weiter so, das ist echter Kundenservice, wir werden Sie empfehlen.Dienste:&nbsp;Elektroreparaturen

Ich hatte letzte Woche meinen Octavia zum Service beim Autohaus Köpf. Schon die Terminvergabe war einfach und als ich  dann mein Auto ablieferte, kam ein Monteur aus der Werkstatt und hat mit mir Einzelheiten besprochen. Als ich ihn dann die Woche drauf abholen wollte, war das komplette Auto mit Eis und Schnee bedeckt. Als ich zum Freischaufeln angefangen habe, kam keine 2 Minuten später jemand heraus und hat mir mit freundlicher Miene geholfen absolut nicht üblich!. Das Fahrzeug wurde innen ausgesaugt, kein unnötiges Spritzwasser aufgefüllt und eine Feinjustierung an meinem Motor durchgeführt ohne Berechnung und ich verbrauche jetzt einen halben Liter weniger Sprit. Ein voller Erfolg auf ganzer Linie. Wer einen Scoda hat und ein passendes Autohaus sucht, hat mit der Fa. Köpf absolut die richtige Wahl getroffen, auch wenn die Anreise bei mir über 30km sind!

Freundliches familiengeführtes Autohaus. Ich konnte unkompliziert und kurzfristig eine Probefahrt ausmachen. Die Beratung und Betreuung war kompetent. Die Lage ist ebenfalls top. Nur zu empfehlen wer auf der Suche nach einem Auto ist. Danke!

Absolut toller Service,  wirklich sehr zuvorkommend und freundlich,  gibt es leider viel zu selten ...deswegen ist man hier genau richtig...Mega

Bin schon lange mit mehreren Fahrzeugen Kunde. Die Beratung und auch die Reparaturen sind sehr seriös und man wird nicht über den Tisch gezogen. Ich kann diese Werkstatt nur bestens empfehlen. Da ich vor einigen Tagen bei einer angeblich seriösen Vertragswerkstatt in Hamburg über den Tisch gezogen wurde, weiß ich erst, wie wichtig es ist, einer Werkstatt Vertrauen zu können.Dienst:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Guten Tag. Ich bin extrem zufrieden mit dem Service des Autohaus Köpf. Mein Mann und ich kauften dort einen neuen Superb. Uns wurden alle Wünsche komplett erfüllt, sei es neue Räder oder sogar die abnehmbare Anhängerkupplung. Der Service war total freundlich von Empfangsdame bis zum Werkstatt-Mitarbeiter. Besonderen Dank geht auch direkt an Herr K. der uns mit Rat und Fragen immer zur Seite stand! Vielen Dank für alles. Wir kommen jederzeit wieder und werden unser Auto nur noch zu euch bringen. Liebe Grüße und macht weiter so :

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