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Autohaus Lademann GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Autohaus Lademann GmbH & Co. KG

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Ihr Volkswagen Vertragshändler für Neuwagen, Gebrauchtwagen, Nutzfahrzeuge und Werkstatt-Service.

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Autohaus Lademann GmbH & Co. KG

Hettinger Str. 26
74722 Buchen
Telefon: 06281 5221-0
Fax: 06281 5221-40
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer:
Hermann Lademann

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG:
DE257429240

Handelsregister:
Mannheim HRA 701473

Inhaltlich Verantwortlicher nach § 55 II RStV:
Hermann Lademann (Geschäftsführer)


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Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei folgender Verbraucherschlichtungsstelle bereit:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de

Für die Durchführung des Streitbeilegungsverfahrens besteht die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform (kurz "OS-Plattform") als Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, welche aus online geschlossenen Rechtsgeschäften erwachsene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten, unter folgendem Link zu nutzen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr

Bildnachweis:
© Autohaus Lademann GmbH & Co. KG
© Volkswagen Zubehör GmbH
© VOLKSWAGEN AG
© Volkswagen Marketing Database

Videonachweis:
© VOLKSWAGEN AG

Adresse: Am Wöllerspfad 2, 97922 Lauda-Königshofen, Deutschland
Telefonnummer: 09343 61580810
ed.nnamedal-suahotua@ofni
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Lauda-Königshofen
Postleitzahl: 97922


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir haben einen Gebrauchtwagen im März gekauft und eine unglaublich unprofessionelle Fahrzeugübergabe erlebt. Mehrere ausgehandelte Punkte zur Übergabe wurden nicht erledigt > weitere Termine zur Nachbesserung waren nötig (unsere Anfahrt beträgt einfach 55km). Dazu ein unfreundlicher und inkompetenter Verkäufer. Nun das Nächste Ärgernis: Beim Wechsel auf Winterreifen (Fahrzeug wurde mit Sommerreifen ausgeliefert) mehrere festgesetzte Radschrauben die sich nicht lösen ließen. Nach einem Telefonat mit Herrn Lademann, der uns die Garantieansprüche verwehrte, haben wir dessen Rat befolgt und uns an den nächsten VW Partner gewandt. Auch dieser konnte uns nicht weiterhelfen, da dessen Werkzeuge versagten. Es wurde uns schriftlich bestätigt, dass die Radschrauben mit viel zu hohem Drehmoment angezogen wurden und es sich definitiv um einen Garantiefall handelt. Wir sind darauf hin mehrere Male schriftlich mit Fristsetzung an das Autohaus Lademann herangetreten um den Vorfall und die entstandenen Kosten zu klären. Keine Antwort bis heute. Dies ist ein weiteres Zeugnis der Inkompetenz. Für uns ist das Autohaus Lademann die kundenfeindlichste Umgebung die wir je erlebt haben.
vor 7 jahren (17-12-2017)
Ausflug ins Liebliche Taubertal. Warnsignal Kühlmittel. Zum Glück nur noch kurzer Weg zum Autohaus Lademann. Kühlmittelpumpe kaputt. Unser Golf wurde noch am selben Nachmittag repariert, die gesamte Abwicklung war sehr freundlich und professionell und so konnten wir den Tag doch noch genießen :-) :-)
vor 7 jahren (07-11-2017)
Das nennt man mal prompten Service, morgens angerufen, am Nachmittag einen Termin bekommen und das Problem mit dem Fahrzeug ist beseitigt. In jüngster Zeit einige negative Erfahrungen mit VW-Vertragswerkstätten gemacht (Bad Mergentheim). Bei Lademann in Königshofen trifft man auf ein tolles Autohaus, supernettes und fachkompetentes Personal. Herr A. Lademann von der Geschäftsleitung ist hier ganz besonders lobenswert zu erwähnen. Hier fühlt sich der Kunde wirklich noch als König. Großartiger Service, macht weiter so!!
vor 7 jahren (25-08-2017)
Unfähig einen Reifen von einer 19 Zoll Felge zu ziehen. Dabei wurde die Felge auch noch verkratzt. Mir wurde der entstandene Schaden nicht ersetzt, da man mir unterstellen wollte, ich hab die Beschädigung "in Kauf genommen". Absolutes Armutszeugnis für eine Vertragswerkstatt und ebenso die Inkompetenz der Geschäftsführung. Fehler können passieren, jedoch sollte man dafür geradestehen und nicht dem Kunden die Schuld in die Schuhe schieben. Absolut nicht weiter zu empfehlen!
vor 8 jahren (18-06-2017)
Gebrauchtwagen dort gekauft und vier Punkte ausgehandelt die zur Übergabe (14 Tage später) erledigt sein sollten. An der Übergabe trotz Termin Wartezeit, zudem waren drei der vier Aufgaben nicht erledigt. Wieder Wartezeit durch schnellen Nachbesserungsversuch. Anschließend wegen einem letzten Punkt noch 2 weitere Termine vor Ort fällig (55 km Anfahrt). Jetzt resultiert ein neues Problem aus den vorigen Reparaturversuchen. Der ganze Vorgang war sehr unprofessionell, speziell bezogen auf den Verkäufer und dessen Aussagen und Umgang mit dem Kunden. Einzig der Fahrzeugaufbereiter hat hier gute Arbeit geleistet.
vor 8 jahren (23-05-2017)
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