Autohaus Lampe

Autohaus Lampe Kontakt Informationen

Adresse: Lange Straße 71, 27804 Berne

Telefonnummer: +49 4406 93920

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Stadt: Berne

Postleitzahl: 27804

Bewertungen

Ich habe einen Golf gekauft. Die Beratung durch Herrn Conze-Wichmann war ausgesprochen freundlich, kompetent und vertrauensvoll. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet. Abholung von der Fähre und eine 1-stündige Einweisungszeit waren für Herrn Conze-Wichmann eine Selbstverständlichkeit. Toller Service.

Herr wi………..  Lieb und nett sobald man Geld da lässt Sobald das Auto zuteuer im Einkauf ist dann hat der keine Zeit ist Zeitverschwendung und man braucht sich nicht mehr blicken lassen ist aber nicht böse gemeint sagt der Herr  Im Geschäft ist ja halt geben und nehmen Leider der Herr gehört zu Familie nehmen  Mfg ……..

Wenn man vor hat sich dort zu bewerben sollte man dies tunlichst unterlassen in diesem Betrieb wird der der Arbeitnehmer von morgens bis abends ausgesaugt und über den Tisch gezogen. Arbeitsrechtlich geht hier einiges schief.

Die Mitarbeiter sind zwar freundlich, jedoch wird man über den Tisch gezogen. Fast 55€ für 2 Glühlampen. Kann das es Orginal Teilen sind, aber als Meister oder Geselle sollte man wissen das es auch eine günstige Variante gibt. Eine Glühlampe H7, kostet 1,76€. Zudem kommt das ein Frontscheiwerfer war wo die Glühlampe kaputt war und auf einmal waren es zwei jedoch weiß keiner wo. Es wurde nichts gezeigt oder erklärt. Einfach machen. Abzocke....

Zum Autoverkauf kann ich nichts sagen. Was ich aber sagen kann ist das da nicht mit fairen und ehrlichen Mitteln gespielt wird!!!! Unser Sohn war zu einer Vorstellung da für eine Lehrstelle. Gespräch war nett und angenehm. Es wurde ihm viel gezeigt und erklärt. Naja abgemacht wurde das wir uns nochmal melden wenn wir umgezogen sind da wir dort noch nicht gewohnt haben. Im Raum stand ein Langzeitpraktikum und anschließend der Eintritt in eine Lehre wenn beide Seiten zufrieden sind. Dann als wir umgezogen sind hat sich unser Sohn dort gemeldet und es wurde gesagt das die Dame sich in 6 Wochen meldet. Nach 6 Wochen kam keine Meldung, also rief unser Sohn dort an. Am Telefon wurde gesagt das Frau...... nicht im Haus ist und sie sich nächste Woche meldet. Es hat sich nach der Woche natürlich keiner gemeldet. Also rief unser Sohn dort wieder an. Die Dame war dann wieder nicht da und es konnte kein anderer zur Sache keine Angaben machen. 1 Woche später rief unser Sohn wieder und dann war die Frau auch zu sprechen. Dann sagte sie am Telefon schön das sie sich melden  wo sie das eigentlich die ganze zeit tun wollte sie kümmere sich jetzt drum und meldet sich dann nächste woche. Ich brauch bestimmt nicht erwähnen das sie nicht angerufen hat. Nach einer weiteren Woche gab es dann das Gespräch um zu erfahren das sie jetzt einen Lehrling haben. Sie würden ihn aber ein Praktikum anbieten ohne Einstieg in eine Lehre. Also das ist dann doch eine absolute Frechheit so mit einem umzugehen. Unser Sohn war so zuversichtlich das es klappt nach dem Gespräch. Um so größer war dann seine Enttäuschung als die Absage kam. Da fragt man sich wozu man ihn dann wochenlang so hingehalten hat. Es kann mir keiner erzählen das man das die ganze zeit über nicht schon gewusst hat wo man unseren Sohn dann noch hingehalten hat. Also das ist echt das aller allerletzte und einfach nur unverschämt jemanden so zu veralbern. Es wäre überhaupt kein Problem gewesen zu sagen das wird nix, aber diese Art und Weise ist echt der Hammer.  Ja genau wenn man eine Email dazu schreibt und angeblich absagt dann Frage ich mich warum man dann einen nochmal einlädt. So kann man sich auch rausreden.

Verkäufer im Autohaus sind sehr freundlich.  Auf die Wünsche der Kunden wird eingegangen.  Das Serviceteam hinterlässt eine gute Arbeit. Das komplette Team ist immer bestrebt jeden Kunden vollständig zufrieden zu stellen.

Kundenfreundlich alles okay vor der Annahme wird alles abgesprochen was gemacht werden soll ist okay

Nachdem ich zum Fehlerspeicher auslesen da war, kann ich folgendes Berichten:  Ein freundlicher älterer Herr ist mit mir zum Auto gegangen und hat sich angehört, was ich zu berichten hatte. Er hat den Fehlerspeicher ausgelesen und hat mir den Fehlercode mitgeteilt.  Nachdem er sich erkundigt hatte, wo ich das Auto gekauft habe und festgestellt hat, dass ich es nicht direkt bei VW gekauft habe, sondern bei einem Gebrauchtwagenhändler, meinte er relativ sehr schnell ich zitiere dass ich bei weiterer Fehlersuche aus dem Portmonee müsste.  Nicht wissend was diese Aussage jetzt zu bedeuten hat bin ich zu einer freien Werkstatt gefahren. Dort wurde auch der Fehlerspeicher ausgelesen und einen Tag später ein Teil vom Turbo getauscht.  Ich würde sagen man sollte sich selbst ein Bild machen. Ich wurde nett empfangen und es wurde getan was ich beauftragt hatte. Ein bisschen mehr Bemühen und Beratung zu meinem Problem hätte ich mir dennoch gewünscht.  Mein Problem wurde hier nicht gelöst, daher vergebe ich 3 Sterne.

Sehr, sehr nette Leute. Ob Verkauf, Auftragsannahme, Werkstatt oder Tankstelle. Immer nett und hilfbereit. Ich kann das Autohaus weiterempfehlen.

Immer wieder freundlichen und kompetenten Personal, Service wird hier noch groß geschrieben

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