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Autohaus Laumen Kontakt Informationen

Info

Volkwagenvertragspartner, Volkswagen Nutzfahrzeugservice, Audi Servicepartner, Peugeot Servicepartner

Geschichte

Seit nunmehr 63 Jahren bietet das Autohaus Laumen Service rund um das Auto an. Anfangs als markenfreies Unternehmen aber schnell dann als Partner der Volkswagen AG und später dann auch als Partner der Audi AG.Der Betrieb wurde mehrmals umgebaut und liegt heute direkt an der B 235 zentral zwischen der A2 und der A42 im wunderschönen Castrop-Rauxel. In den frühen Jahre des neuen Jahrtausends kam Peugeot als Servicestandort mit Vermittlungsrecht hinzu. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt. Sie werden bei uns immer einen Ansprechpartner finden, der gemeinsam mit Ihnen all Ihre Wünsche und Bedürfnisse erörtern wird. Bei uns ziehen Sie keine Nummer denn Sie sind die Nr. 1. Wenn´s ums Auto geht sind Sie bei uns richtig.

Hinweis nach Richtlinie 1999/94/EG in der jeweils gegenwärtig geltenden Fassung:
Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Straße 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.

Adresse: Habinghorster Str. 201, 44579 Castrop-Rauxel
Telefonnummer: 02305 356560
Stadt: Castrop-Rauxel
Postleitzahl: 44579


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
Hervorragender Verkaufsberater, tolles Autohaus. Auf der Suche nach einem gebrauchten VW sind wir unter anderem auf dieses Autohaus aufmerksam geworden. Die Lust ein neues Auto zu kaufen uns durch das Verhalten so mancher Verkäufer vergangen. Hier fühlten wir uns direkt gut aufgehoben und beraten. Probefahrt und Besichtigung war super, der Ansprechpartner nicht zu aufdringlich und hat uns Freiräume gelassen. Er war gut über das Fahrzeug informiert. Kaufabwicklung und Abholung waren auch super gemacht. Leider ist kurz nach dem Kauf ein Verschleißteil kaputt gegangen. Reparatur zügig und ohne Probleme ermöglicht. Sehr zu empfehlen
Hatte im Internet einen Passat gesehen der zum Verkauf angeboten wird. Also dort angerufen um einen Termin zur Besichtigung/Probefahrt zu vereinbaren. Was mir dann am Telefon gesagt wurde wollte ich nicht glauben. „Der Wagen ist momentan nicht da, da ein Mitarbeiter mit dem Wagen auf Urlaubsreise ist“. Ohne Worte
mein Auto auf Grund eines Fehlers abgegeben, es wurden mehr Fehler gefunden und vor dem eigentlichen Grund repariert.die preise sind Wucher. 400 Euro für zwei verschlissene Schläuche. Nach der Reperatur um insgesamt 1000 euro ärmer und gefühlt mit mehr defekten zurückgelassen als vorher. Kann diese Werkstatt dort nicht empfehlen.
Bin aus Wien und grad hier verkeilt sich mein Schiebedach! Seh mich schon mit 80 auf rechten Spur 1000 km zurückzutuckern. Auf zum nächsten Audi-Service. Ich war sofort dran, Ein Techniker repariert zwar nicht - weil ich ja morgen fahren will - aber verschliesst das Schiebedach sicher. Problem in 45 Min zu meiner Zufriedenheit gelöst! Preis 0 EUR! Riesen Service! Herr Wallmann: Riesen Typ!
Mein Peugeot war zur Inspektion und Reparatur es war einiges zu machen aber der erste Preis der durchgegeben worden war, lag bei 4000€ 5 Minuten später ein Anruf ach sorry habe mich vertan 4500€ dann 1 Woche später 5000€ OK zwar viel Geld aber habe ich akzeptiert aber dann bei Abholung 6500€!!!! Ohne vorherige Absprache einfach Mal 1500€ drauf geschlagen, bei 200€ mehr sagt man nichts aber Mal eben 1500!!!! Drauf zu schlagen ohne es anzukündigen ist ne frechheit. Das erste und das letzte Mal dort gewesen!!!!
Ich wollte mich nochmals für die schnelle Hilfe bei Herrn Ingo Wallbaum bedanken. Ich bin ohne Termin mit einer nicht funktionierenden Ladenklappe im E-Golf vorbeigekommen - das Auto wurde unproblematisch und schnell auf Garantie repariert.
Sehr zufrieden. Nachdem ich einige Autohäuser durch habe, mit denen ich nicht wirklich zufrieden war, bin ich mit meinem Auto zum ersten Mal zum Autohaus Laumen. Vom Kostenvoranschlag für eine Inspektion mit Ölwechsel, über die Terminvereinbarung und den Werkstatttag bis hin zur Abholung war alles perfekt. Für die defekten Scheibenwischerblätter hat man mich angerufen, mich über die Kosten informiert und gefragt, ob diese getauscht werden sollen. Im zweiten Anruf teilte man mir mit, dass mein Auto abholbereit ist. Zur Übergabe bin ich bis zum Auto begleitet und verabschiedet worden, vorbildlich. Preis und Leistung gehen für mich absolut in Ordnung, die Mitarbeiter sind zuverlässig und freundlich, die Abwicklung war stressfrei. Vielen Dank an das Autohaus Laumen für die positive Erfahrung.
Der gewohnt gute und freundliche Kundenservice von VW Launen jetzt auch für Peugeot Fahrzeuge
Top Autohaus! Top Fahrzeuge zu einem unschlagbaren Preis! Absolute Empfehlung!! Habe nach gründlicher Recherche einen VW Golf Variant beim Autohaus Laumen gekauft erstmal online bestellt. Die Kontaktaufnahme war unkompliziert, die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos, obwohl ich aus Schwarzwald komme und wollte nur einmal nach Castrop-Rauxel fahren um das Auto abzuholen. Herr Oliver Rose war mein Ansprechpartner, er ist wirklich sehr kompetenten, professionellen und freundlichen Verkaufsberater, sowohl bei der Beratung als auch bei der Abholung. Außerdem hat er mir über die technischen Daten des Fahrzeugs erklärt und alle meine Fragen gut beantwortet. Ich bin total zufrieden und was noch mir besonders gut gefällt, eine Zufriedenheitabfrage nach einer Woche der Abholung des Fahrzeugs! Tausend Dank Herr Rose!!
Wurde nach einer Reifenpanne mit meinem Peugeot zu Laumen geschleppt. Die Mitarbeiter haben mir kompetent, schnell und zur vollsten Zufriedenheit geholfen - sogar ein Reifenabrieb am Kotflügel wurde ohne Berechnung mittels Politur entfernt! Das nenne ich mal ausgezeichneten Kundenservice! Um Stammkunde zu werden, wohne ich zu weit weg, kann aber jedem das Autohaus und Team empfehlen!
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