Autohaus Ley (Opel Ley)

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Willkommen auf der Facebook-Seite von "Opel-Ley" in Bergneustadt

Geschichte

"Tradition verpflichtet"
Gemäß diesem Leitsatz betreut das Autohaus Bergneustadt Ley GmbH (kurz: OPEL-LEY) seit mehreren Jahrzehnten seine Kunden in ganz Deutschland.
Gegründet 1956 durch den Möbelhändler Erwin Ley wird das Familienunternehmen nunmehr in der 3. Generation geleitet. Die konsequente Orientierung an den Wünschen seiner Kunden ließ die Tankstelle von einst zum volumenstärksten Opel-
Vertriebsstandort der Region wachsen.

"„Tradition trifft Moderne.“Gemäß diesem Leitsatz betreut das Autohaus Ley seit vielen Jahrzehnten seine Kunden im Oberbergischen und weit darüber hinaus.Gegründet 1956 durch den Möbelhändler Erwin Ley wird das Familienunternehmen nunmehr in der vierten Generation geleitet. Die konsequente Orientierung an den Wünschen der Kunden ließ die Tankstelle von einst zum volumenstarken Opel Vertragshändler wachsen. Über 30 geschulte Mitarbeiter setzen sich an unserem Standort für eine dauerhafte Kundenbeziehung ein. So betreuen wir in manchen Familien bereits mehrere Generationen in Sachen Auto – mit immer aktuellen Opel Angeboten, geprüften Gebrauchtwagen und attraktivem Service für alle Fahrzeugmarken."

Adresse: Stadionstrasse 5, 51702 Bergneustadt

Telefonnummer: 0226140980

Webseite

Stadt: Bergneustadt

Postleitzahl: 51702

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Liebe Leserinnen und Leser,  am 08.02.2022 habe ich mit dem Autohaus zwecks einer Besichtigung eines Opel Insignia B Grand Sport 1.6L 200 PS Gebrauchtwagen Kontakt aufgenommen. Am 10.02.2022 folgte dann die absolut problemlose Besichtigung und Probefahrt. Ich wusste von Beginn an, was ich wollte und hatte mich nach diesem Fahrzeug bereits länger umgesehen. Eine Beratung war also nicht notwendig und dennoch bin ich sicher, dass der Verkaufsleiter, Herr Kläs, mich umfassend beraten hätte, hätte ich ihm die Möglichkeit hierzu gegeben.  Zunächst einmal möchte ich die herausragende Professionalität und Seriosität des Autohauses in den Vordergrund stellen. Darüber steht nur noch die Flexibilität, die hier an den Tag gelegt wird. Nicht nur wurden meine, während des gesamten und zügigen Kaufprozesses vom 10.02.2022 bis zum 18.02.2022, andauernden Anrufe zur Klärung verschiedenster Fragen ansatzweise als negativ konnotiert, auch wurden mir als Käufer alle Möglichkeiten eingeräumt, die in der Macht des Autohauses standen. Als ein Käufer, welcher über 100km weit entfernt vom Autohaus wohnt, war es nach der Probefahrt keine Schwierigkeit für Herrn Kläs mir die Papiere postalisch zukommen zu lassen. Nach eigenständiger Zulassung des Fahrzeuges wurde auch die Rechnung elektronisch übermittelt. So musste ich lediglich zur Probefahrt und zur Abholung des Fahrzeuges vor Ort sein. Einfach nur sensationell! Ich möchte hiermit noch einmal zutiefst meinen Dank hierfür ausdrücken.  Das Autohaus Ley ist demnach sehr zuvorkommend, absolut zuverlässig und sehr freundlich. Allein von der Empfangsdame wird man bereits nett begrüßt, was für den ersten Eindruck sehr viel wert ist. Trotz der weiten Entfernung will ich absolut nicht ausschließen in Zukunft erneut Kunde zu sein. Hervorragender Ablauf von A bis Z, weiter so und nur genau so!  Mit freundlichen Grüßen Sascha Klein

Ich habe im November 2021 dringend einen Gebrauchtwagen gesucht. Zunächst habe ich ein anderes Opel Autohaus in der näheren Umgebung gefunden- wo es leider nur Schwierigkeiten gab. Wir haben uns dazu entschieden dann doch einige Kilometer weiter zu fahren und sind ins Autohaus Ley gefahren.  Direkte Inzahlungnahme des Unfall Autos zu einem wirklich fairen Preis! Absolut fachliche  Beratung von Herrn Kläs ! Wir haben einen gebrauchten Opel Mokka gekauft.  Das Fahrzeug hatte ein Problem mit der Lichtmaschine- diese ohne Probleme in der Garantie gewechselt wurde! Auch hier hatten wir zu jederzeit eine freundliche und fachliche Beratung  Das Autohaus ist absolut zu empfehlen!

Wir haben vor kurzem einen Opel Astra gekauft. Die Verkäuferin hat uns sehr umfassend und äußerst kompetent beraten. Zudem wurde uns eine Probefahrt mit ausreichendem Zeitansatz ermöglicht. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Frau Schuuring hat uns genau das Auto, wonach wir suchten, aufzeigt. Eine exzellente und sympathische Verkäuferin. Trotz der aktuellen Lage hat Frau Schuuring uns all dies ermöglicht. Vielen Dank auch an dieser Stelle an das Autohaus Ley! So sollte Autoverkauf ablaufen!

Meine Eltern sind schon seit ca. 1985 dem Autohaus Ley treu und haben dort drei Neufahrzeuge gekauft. Sie waren immer sehr zufrieden mit allem! Auch meine Frau und ich haben uns jetzt unseren ersten Opel gekauft und sind begeistert vom Fahrzeug und dem hervorragenden Service, der uns  bei Opel Ley geboten wurde! Daher vielen Dank an Herrn Himmel, der uns ein "Rundum-sorglos-Paket" präsentiert hat! Echt spitzenmäßig!

Im August stellte ich mein Fahrzeug des Herstellers Opel auf dem Parkplatz der Firma Ley ab. Es ging um eine anstehende Inspektion. Am Telefon erreichte ich am darauffolgenden Tage Frau Brück, welcher ich mitteilte, dass ich das Fahrzeug dort am Abend zuvor abgestellt habe, um eine Inspektion durchführen zu lassen. Im gleichen Atemzug unterrichtete ich Frau Brück darüber, dass ich das Fahrzeug aktuell nicht benötige und man sich deswegen gerne Zeit mit der Bearbeitung meines Auftrags lassen könne. Ich sagte, dass ich mich freuen würde, wenn man mich einfach anruft, wenn das Fahrzeug irgendwann abholbereit sei. Und dann nahm das Dilemma seinen Lauf. Ich hatte nicht einmal ausgesprochen, da überschwappte mich bereits eine Welle der Antipathie und Überforderung seitens der Dame. Sie fühlte sich wohl auf den Schlips getreten, weil ich das Fahrzeug einfach abgestellt hatte. Das Gespräch zog sich dann noch Ewigkeiten, weil besagte Dame immer und immer wieder dieselben Fragen stellte. Ich packte jegliche Beschwichtigungsversuche aus und teilte ihr mit, dass ich wohl der einfachste Kunde der Welt bin: ‚mein Fahrzeug ist da, arbeiten sie dran, wenn sie Luft haben und melden sie sich, wenn es fertig ist.‘ Punkt. Nach gefühlten Ewigkeiten erklärte Frau Brück sich dann bereit, den Auftrag anzunehmen. Wow, vielen Dank! ;- Hierzu solle  ein Mitarbeiter bis 18 Uhr am Freitag den Fahrzeugschlüssel und die -papiere reinbringen. Mein Mitarbeiter war kurz nach 17 Uhr da und wurde von einer noch überforderteren Dame weggeschickt mit der Begründung, dass ‚jetzt kein Meister mehr da sei und sie die Sachen nicht annehmen könne‘. Mein Mitarbeiter sollte am Montag noch einmal vorstellig werden. Am Montag rief ich Frau Brück an und tat meinen Unmut darüber - tatsächlich noch recht freundlich - kund. Als ich dann sagte, dass ich es als kundenfreundlich empfinden würde, wenn dieses Geschehnis welches mich schließlich Geld gekostet hat in der Rechnung mit einem kleinen Abzug bedacht werden würde. Dies verneinte besagte Dame sehr bestimmt in ihrer wenig kundenorientierten Art. Das Ende vom Lied: ich habe mein Fahrzeug dort wegholen und zu einem sehr serviceorientierten Opel-Vertragspartner in GM bringen lassen. Dort hat man sich sehr über einen so entspannten Kunden gefreut. That‘s how it works.

Ich musste hier schnell ein neues Auto finden.. . Man wird sehr gut beraten und das auch mit einer Ruhe, die man nicht von anderen Autohäusern kennt. Mein Berater war Herr Himmel, den ich nur empfehlen kann!. Er hatte selbst nach der dritten Probefahrt Gedult mit mir und man hatte nicht das Gefühl, zu einem Kauf gedrängt zu werden. Gleichzeitig hatte ich auch leider das Vergnügen, die Werkstatt direkt auszuprobieren. Da kann man auch nur positives Feedback geben. Sie sind schnell und gründlich. Einfach Top! Mein nächstes Auto wird bestimmt nochmal ein Ley

Habe eben einen Gebrauchtwagen gekauft.  Vielen Dank an meinen Verkaufsberater Herrn Himmel, sehr kompetent und freundlich. Die Abwicklung ging schnell und reibungslos. Vielen Dank

Ich kann das Autohaus  mit gutem Gewissen weiterempfehlen , es hat alles von Anfang an super und reibungslos funktioniert, wir waren bei Herr Himmel sehr gut, komplett und freundlich beraten . Vielen Dank! Empfehlenswert!

Ende Mai erhielt ich meinen roten Traum Adam aus ihrem Haus, welches ich absolut weiterempfehlen kann. Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals recht herzlich für die kompetente und ausgesprochen freundliche Beratung durch Herrn Himmel bedanken.  Herzliche Grüße aus dem Westerwald

Wir wollten nur mal schauen, spontan machten wir eine Probefahrt mit dem Crossland X und nun ist das unser neues Auto. Von der Beratung bis zum Kauf, durch Herrn Himmel, sehr netter Verkäufer!, lief alles superschnell und gut ab. Wir hoffen für die Zukunft, Wartung und Service,  dass es so bleibt.

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