Autohaus Louis Dresen GmbH

Autohaus Louis Dresen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 27, 41352 Korschenbroich, Deutschland

Telefonnummer: 02161 992990

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 41352

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:30–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Diese Werkstatt kann ich nicht empfehlen, Empfang weiß nicht was er tut. Die Werkstatt ist katastrophal, war zum Lampenwechsel da und habe ein kaputtes Auto wieder bekommen.

 vor 7 jahren (10-02-2018)

Als ich Mir vor 5 Monaten Gedanken über ein neues Auto machte, wollte ich mich bei Seat mal umschauen.
Mir fiel auch direkt ein schicker Seat ins Auge, der einzige Service Mitarbeiter, der lieber mit seinem Kugelschreiber und seinen Mails beschäftigt war als sich um kunden zu kümmern, kam für mich als Ansprechpartner nicht in Frage.

Also habe ich mein Fahrzeug im krefelder Dresen Autohaus gekauft wo man mich freundlicher und kompetenter beraten hat.

Heute musste ich zwecks eines kleinen mangels zu Seat.
Der selbe und wieder einzige Service Mitarbeiter im kompletten Autohaus, war genau der selbe wie vor 5 Monaten.
Der sich auch heute keines Weges um mein Anliegen gekümmert hat sondern wieder nur mit seinem Kugelschreiber und seinen Handy Spielte.
Wenn ich mich als Kunde "mehrfach" bemerkbar machen muss um eine Beratung zu bekommen ist das echt traurig für ein Autohaus.

Fazit: 
Im Krefelder Autohaus wurde ich dann trotz Kundschaft, die im korschenbroicher Autohaus nicht vorhanden war,
wieder sehr nett und kompetent empfangen.

      
      
      
 vor 7 jahren (29-12-2017)

Ich habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft und würde es nicht wieder tun. Ich bin durch ein Online Inserat auf das Auto aufmerksam geworden. Nachmehren telefonaten mit dem Verkäufer  versicherte er mir, dass das Auto keinerlei Mängel hat und auch vom Lack einwanfrei ist. Als ich das Auto abholen wollte, war der Zustand nicht wie beschrieben, die angegebenen Km stimmten nicht, es waren nicht unerhebliche Lackschäden an dem Wagen, Stossstange war eingerissen, der Kotflügel war punktuell durchgerostet und noch einige andere kleinere Mängel. Ich hatte das Auto schon zugelassen und bin 400 km zu d Händler gefahren aus diesem Grund kam es auch nicht in Frage das Auto nicht zu nehmen. Ich einigte mich mit dem Verkäufer den  Kaufpreis um 1000Euro zu reduzieren, dass Auto einem Gutachter vorzuführen und wenn die Reparaturen die 1000Euro übersteigen würde ich den Rest zurück überwiesen bekommen. Gutachten besagte, die Reparaturen würden 3500 Euro kosten.
Es dauerte mehrere Monate bis ich den Verkaufsleitet am Telefon hatte, der war natürlich nicht bereit mir die Differenz zu überweisen. Erst mit AnwaltlichemDruck lies er sich erweichen 1200 Euro zurück zu zahlen. Um einer jahrelangen Prozessführung vor Gericht aus dem Weg zu gehen und letztendlich doch einem Vergleich zustimmen zu müssen, nahm ich das Angebot an.
Fazit, ich würde bei diesem Händler nie wieder ein Auto kaufen.

 vor 7 jahren (29-11-2017)

Der Service könnte besser sein.
Man steht hier sehr lange rum, bis man bedient wird.

 vor 7 jahren (21-11-2017)

Beim Autoverkaufen sind die Mitarbeiter direkt da, allerdings hat man Probleme mit dem Fahrzeug ziehen sie sich komplett aus der Verantwortung. Defekter Airbag nach 2,5 Jahren an einem 40.000 Euro Auto...

 vor 7 jahren (12-10-2017)

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