Autohaus Lupuspark

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Reparaturen aller art an allen Fahrzeuge .... Service,Tuning,Unfall reparaturen, und vielem mehr

Adresse: Hans-koch-ring 10, 21493 Schwarzenbek

Telefonnummer: 041518794393

Webseite

Stadt: Schwarzenbek

Postleitzahl: 21493

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Ein paar Jahre und ein paar Autos bin ich nun schon Kunde dort. Ich fühle mich gut aufgehoben und mit meinen Anliegen ernst genommen. Es wird sich Zeit genommen für individuelle Beratungen und es wird ehrlich mit mir umgegangen - das ist unbezahlbar, die Preise aber dennoch fair. Die Jungs vor Ort verstehen ihr Handwerk. Absolute Weiterempfehlung.

Eine gute Werkstatt.  Contra: Leider steigen überall die Preise.  Pro: Ein Termin wurde mir schnell gegeben. Die Mitarbeiter waren echt nett.  Fazit: Wir kommen bestimmt wieder.  .

Ganz lange habe ich nach einem Sommerauto gesucht und Silvana und Frank waren aus einer großen Auswahl von Händlern, die Einzigen, die ehrlich über die Fahrzeuge berichtet haben und mir somit einen perfekten Service geliefert haben. Eine ausgiebige Probefahrt war genauso möglich, wie eine Überprüfung durch einen befreundeten Mechaniker mit Hebebühne. Der Preis und die Leistung sind dort stimmig. So ist Schwarzenbek immer eine Reise wert. Herzlichen Dank für ein perfektes Einkaufserlebnis. Mit den besten Grüßen von Thomas Hamm

Haben im August 21 ein Auto dort in Kommission zum Verkauf gegeben und das Geld bis heute nicht erhalten.

Über den Service kann ich nichts sagen, meine Rezession bezieht sich nicht auf deren Leistung! Aber ich würde aus einem Grund nie mein Fahrzeug dort hinbringen.  Die Besitzer fahren Hauptsächlich die Dame stets mit ihrem BMW X6 mit extrem überhöhter Geschwindigkeit durch den bewohnten Teil des Hans-Koch-Ringes, welcher klar erkennbar eine 30er Zone ist. Hier wohnen viele Schulkinder, es ist ein Spielplatz vorhanden und zudem ist eine Tagesstätte für Menschen mit einer Behinderung ansässig.  Dies alles, hindert sie nicht daran, noch mal schön auf das Gaspedal zu treten, und dass nenne ich hochgradig fahrlässig!  Das Zusammenleben in einer Symbiose scheint ihnen nicht in den Sinn zu kommen. Würden sie sich an die 30 K/mh halten, hätten sie vielleicht den ein, oder anderen Neukunden aus dem Hans-Koch-Ring gewinnen können.

Bin jetzt seid Anfang an in dieser Werkstatt fast 8 jahre und fühle mich da immer gut aufgehoben, auch wenn man von anderen Seiten was anderes hört. Ich kann mich nicht beschweren und werde die Werkstatt nicht mehr wechseln. Bin da mit allen meinen Fahrzeugen und da bleibe ich auch. Man findet immer eine Lösung um dem Kunden schnell zu helfen. Da ist der Kunde noch König.

Endlich mal Leute die Ahnung haben , und wissen was sie Machen , Fühlt man sich gut aufgehoben !!!!!!!

Nachdem ich mit einem Kollegen dort war, der sich dort 'nur' einen Wagen kaufen wollte hat er nicht nur sein Auto sondern wir beide haben eine neue Stammwerkstatt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Preise sind für die durchgeführten Arbeiten mehr als angemessen und den Problemen wird sich schnellstmöglich angenommen. Für so eine Werkstatt fährt man auch gerne mal 50 Kilometer.

Den Dodge Journey habe ich mit meine Frau am 08.03.2021 gekauft. Das Auto ist damals teilweise über eine Bank finanziert worden und das Brief von dem Auto sollte zum  Straßenverkehrsamt von dem Händler geschickt werden. Das Brief ist niemals bei dem Straßenverkehrsamt angekommen. Bei Nachfragen warum das Brief nicht da ist haben wir immer komischen Antworten bekommen das Brief ist bei der Post angeblich verloren gegangen. Nach 4 Wochen Stress und viele nicht beantwortete unsere Anrufe und Nachrichten ist das Brief plötzlich aufgetaucht und wurde uns von einem Mitarbeiter nach Hause gebracht. Leider Mitte Oktober 2021 ist der Dodge bei 67 tausend km wegen Getriebeschaden stehen geblieben. Bei dem Gespräch mit dem Händler haben wir Antwort bekommen.... wir schicken Ihnen die Ersatzteile und bitte bei keine andere Werkstatt reparieren lassen. Auf die Ersatzteile für das Getriebe haben wir 6 Wochen gewartet und die sind nie angekommen. Wir haben eine Email geschickt, dass wir die Sache einem Anwalt übergeben und nach 2 Wochen Wartezeit eine Nachricht bekommen, dass der Händler am Sonntag vorbei kommt um das Auto wegen Getriebe Reparatur abzuholen. Den Dodge haben wir dem Händler nicht gegeben, weil er schon öfter bewiesen hat wie unzuverlässig er ist. Das Getriebe war kein original Getriebe sonder eine gebrauchte und komplett abgenutzt. Das Getriebe ist repariert und auto fährt wie neu. Nie mehr wollen wir mit dem Autohaus Lupuspark zutun haben!!! Bei kaufen sind sie alle nett und hilfsbereit und dann nur verarsche. Die Sache geht zum Anwalt

Sehr hilfsbereit immer freundlich sehr  guter Service wurde nie enttäuscht

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