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Autohaus Manfred Staffel GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Autohaus Manfred Staffel GmbH & Co. KG
Adresse: Wiedersbacher Str. 22, 98646 Hildburghausen, Germany
Telefonnummer: 03685 79770
Zustand: Thüringen
Postleitzahl: 98646


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Ersparen Sie sich viel Ärger und schonen Sie ihre Nerven indem Sie nicht ! bei diesem Autohaus Ihr neues Auto bestellen. Es wird hier nicht das bestellte Auto geliefert und Sie werden aufs unverschämteste hingehalten, wenn Sie Ihr Recht auf die bestellte Ware einfordern.nnMein neuer Ford wurde über dieses Autohaus im Februar ohne die von mir bestellte und bezahlte Lederausstattung Lenkrad und Handbremse mit beheizbarem Lenkrad ausgeliefert. Nach Reklamation meinerseits noch am selben Tag der Autoübergabe wurde ich ganze 17 Wochen immer weiter vertröstet, wobei nie auf meine Emails geantwortet wurde, sondern das Telefon die erste Wahl des Autohauses zur unverbindlichen Vertröstung war. Erst als ich mich direkt an eine andere Kontaktperson des Autohauses wandte wurde wohl der Kollege soweit unter Druck gesetzt, dass es auf einmal kein Problem mehr darstellte eine Ford-Werkstatt in meiner Nähe mit dem Einbau eines neuen Lenkrades zu beauftragen. Leider benötigt die beauftragte Werkstatt noch genauere Informationen zu dem Lenkrad vom Autohaus und mein Anliegen wird schon wieder seit mehr als einem Monat vom Autohaus ignoriert.nnInsgesamt werde ich somit seit 146 Tagen hingehalten. Ersparen Sie sich besser einen Autokauf bei diesem Autohaus.
Von der Dekra wurde mein Zafira als Testauto auserkoren 3. .4. .Fehler eingebaut und dann ging es ab zur Inspektion.nFazit: Alle Fehler gefunden auch alle zu benennenden Punkte Wie Höflichkeit, Sauberkeit Ablauf der Inspektion, Zeitabsprache, verhältnis Kostenvoranschlag und Endkosten......ect. konnten von mir mit voller Punktzahl bewertet werden. Auch hinsichtlich Leihwagen wurde ich mit einem gleichwertigen Auto ausgestattet. Was für mich persönlich immernoch zu hoch erscheint sind die Kosten einer Markenwerkstatt gegenüber einer freien Werkstatt aber das ist ja allgemein so und hat nichts mit dem Autohaus selbst zu tun das findet man bei VW ...Ford...Toyota...ect genau so. Daher kann ich das Autohaus Staffel nur wärmstens empfehlennHabe vor ca. Einem halben Jahr einen Ford Transit Connect hier wieder gekauft bin bis jetzt mit allem zufrieden!
Total unkooperativ nie wieder nicht würde ich bei diesem Autohaus kaufen wollennHallo Herr Marko Scharfenberg,nwenn Sie ein Auto verkaufen mit Garantie was das Auto zwangsläufig auch hat können Sie nichtneins mit so zermurksten Radmuttern verkaufen so das man nicht mal bei einer Panne mit Rad Kreutz und oder mit einer 19er Nuss nicht die Räder gewechselt bekommt die waren ja so erbärmlich rund das passiert mir nicht noch mal mit Ihnen.nSie sagen ok es sind Verschleißteile die Muttern sorry aber ich kann Ihnen nicht folgen nicht bei einen 3 Jahre alten Auto zumal ich, hatte 15 Jahre ein Auto und das waren die ersten Muttern.nUnd das Dieses Auto ein von der Firma Staffel als Vorbesitzer gehört hat das bezweifele ich noch denn der hat keine Ahnung von räderwechseln gehabt.nFazit: ist wenn man nicht einmal Winterräder für das Auto dazu hat und so dreist ist und verschweigt das die Radmuttern hinüber sind ist das kein guter kauf bei 10.000€ zumal man nicht mal Rabatt auf den Ford bekommen hat ich rate zu dem Verkäufer ab da sie nur ihr Profit sehen und nicht das wohl des Kunden der Rest war in Ordnung.nDanke!
die negativen Rezensionen hier kann ich nicht verstehen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde des Hauses und hatte nie Probleme, im Gegenteil traf ich immer auf kompetentes, freundliches und verbindliches Personal. Ich vertraue Herrn Staffel und seinem Team zu 100%.
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