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Autohaus Marnet Bad Nauheim GmbH

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Autohaus Marnet Bad Nauheim GmbH Kontakt Informationen

"Der Name Marnet steht seit 1890 für Mobilität und mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, ŠKODA und SEAT für umfassende Automobil-Kompetenz.Größtmögliche Kundenzufriedenheit und bester Service sind die Motivation für unsere tägliche Arbeit. Als modernes Autohaus verbinden wir Kundenorientierung, technisches Know-how und umfassende Servicequalität zu außergewöhnlich guter Leistung zum Vorteil und Nutzen unserer Kunden.Wir bieten unseren Kunden Service rund ums Automobil, u.a. Neu- und Gebrauchtwagenverkauf, Werkstatt-Service mit 24h Notdienst, Karosserie- und Lackarbeiten sowie eine eigene Autovermietung. Und das alles in einem erstklassigen Preis- / Leistungsverhältnis. In diesem Sinne sind wir immer gerne für Sie da."
Adresse: Schwalheimer Str.71, 61231 Bad Nauheim
Telefonnummer: 06032-93990
Stadt: Bad Nauheim
Postleitzahl: 61231


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Der Kundenservice ist eine Vollkatastrophe. Meine Auto sollte nach dem Service um 14:30 fertig sein. Die Werkstatt wollte sich aber vorher noch mal melden. Tat sie nicht. Dreimal habe ich beim Service angerufen. Dieser ist ausgelagert und konnte mir keine Auskunft geben. Versprach mir aber jedesmal einen Rückruf in den nächsten 5 Minuten. Dieser ist auch nie erfolgt. Es blieb mir also nur die Taxifahrt in die Werkstatt auf gut Glück. Zum Abgewöhnen!
Ich habe vom Autohaus Marnet in Bad Nauheim Ende November/Anfang Dezember einen AUDI Q5 40TDI quattro zu einem absolut fairen Preis-/Leistungsverhältnis geleast. Das Fahrzeug ist absolut exzellent ausgestattet und in einem Top-Zustand. Beeindruckt hat mich zudem, wie freundlich, kompetent, hilfsbereit und zuverlässig der mich betreuende Verkaufsberater bei Vertragsanbahnung und-abschluss sowie bei und nach Abholung des Fahrzeugs agiert hat. Ich kann deshalb dieses Autohaus Marnet in jeder Hinsicht weiterempfehlen!
Sehr angenehme Mitarbeiter am Empfang, jedoch könnte man seiner Kundschaft auch mal einen Kaffee o. Kaltgetränk anbieten, wenn Sie bereits seit 2 Stunden in der Lobby sitzen und auf Ihr Auto warten… Für die Serviceberater gibt es leider auch einen Punkt Abzug. Ich kam mir vor wie ein Therapeut. Der Serviceberater klagte ungefragt sein Leid über Arbeit, Kollegen und co. Ich entwickelte dabei schon das Bedürfnis dem armen Mann einen Job anzubieten, jedoch möchte ich unsere Kunden nicht soviel Negativität aussetzen. Ansonsten alles gut. Auto sauber zurück erhalten, es wurde nochmals genau erklärt was gemacht wurde und der Preis war ebenso fair.
Zwecks Neukauf eines VW`s wurde ich im Autohaus Marnet in Bad Nauheim durch den Teamleiter und Verkaufsberater Julien Kraft professionell beraten. Hervorzuheben war seine Fachkompetenz die er äußerst freundlich und zuvorkommend rüberbrachte. Aber auch das gesamte Erscheinungsbild im Autohaus war sehr ansprechend, sodass ich mich dort gut aufgehoben fühlte. Soweit in Zukuft wieder der Kauf eines Pkw´s anstehen sollte, würde ich mich erneut an das Autohaus Marnet und speziell an Herrn Kraft wenden. Die Bewertung entspricht daher durchgehend 5 Sternen. R.Scheld
Ganz viel Lob an Herrn S. Tedesco für seine kompetente und professionelle Beratung ! Wir haben unseren Wagen zeitnah erhalten~
Der Autokauf bei Herr Preuss war sehr freundlich und zuvorkommend. Unsere Wünsche wurden zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Herr Preuss ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen. Danke schön
Liebes Autohaus Marnet, hiermit möchte ich nochmals ein ganz ganz großes Lob und Dankeschön an Ihren Verkäufer, Herrn S. Tedesco, aussprechen. Ich habe vor ca. 2 Wochen bei Ihm einen Audi RS6 C7 erworben. Aufgrund der großen Distanz zwischen Heimat und Autohaus Marnet, war eine anfängliche Skepsis vorhanden. Herr Tedesco nahm sich jedoch die Zeit und hat sämtliche Fragen, sowohl per Mail als auch am Telefon es war nicht leicht mit mir, beantwortet, einen Video-Call zur „virtuellen“ Begehung eingerichtet und noch etliche Dokumente bereitgestellt. Dies führte zu einem Gefühl der „Vertrautheit“, weshalb ich dann beschloss, das Fahrzeug zu kaufen. Neben einer 1 Jahres-Garantie, durchlief das Fahrzeug nochmals etlichen Checks 110 Punkte Check, einem Ölwechsel und der Erneuerung des TÜVs! Die Erneuerung der Bremsanlage gab es als I-Tüpfelchen auch noch! Herr Tedesco kam darüberhinaus noch zum Flughafen und brachte mich von da zum Autohaus. Das war der beste Service und Autokauf, den ich je erleben durfte!!! Danke dafür, Herr Tedesco! Menschlich als auch verkäuferisch - immer wieder gerne! LG Sven Gerbot
Hände weg von diesem Händler!!! Ich habe 2015 für gut 20.000€ einen gebrauchten Audi A4 hier erworben. Keine 4 Jahre alt, unter 100.000 km. Ich war nach dem Kauf Zweitbesitzer! Das Fahrzeug wäre in Top Zustand und wurde pfleglich als Firmenwagen von Führungskräften verwendet. Kurz nach dem Kauf stellte sich heraus: Zylinderkopfdichtung gerissen! Das kommt bei einem drei Jahren alten Auto vom pfleglichen Fahren *Ironie aus*. Dieser Schaden kam nur innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung ans Tageslicht, weil ich 1.200km pro Woche pendeln muss. Dieser Schaden wurde glücklicherweise ohne Probleme behoben. Bis hierhin war erstmal alles in Ordnung. Jetzt, siebeneinhalb Jahre später kamen zwei !!! weitere und ebenfalls verschwiegene Schäden ans Tageslicht. Hier kann ich natürlich keine Ansprüche mehr geltend machen und möchte es auch nicht mehr, auch wenn ich könnte. Ich wurde vom Audi Zentrum in Hanau mal im Rahmen der teuren Inspektion und weiteren Verschleißreperaturen gefragt, ob das Fahrzeug bereits einen Unfall hatte. Das verneinte ich. Mir wurde dann mitgeteilt, dass der Stoßfänger mal innen repariert wurde. Mit einfachsten Mitteln und nicht fachmännisch. Da die Verkehrssicherheit nicht gefährdet ist, hab ich das nur zur Kenntnis genommen. Dieses Jahr musste bei Carglass wegen eines Steinschlags die Scheibe gewechselt werden. Über die Teilkasko kein Problem. Dachte ich. Man rief an und teilte mit die Scheibe wurde bereits mal gewechselt, mit einfachsten Mitteln und nicht fachmännisch. Ob das Fahrzeug mal einen Unfall hatte. Eine neue Scheibe kann erst nach Lackierarbeiten eingesetzt werden, da der Kleber wegen extremer Korrosion nicht hält. Es geht mir nicht um die zusätzlichen Reperaturen oder Mehrkosten, es geht darum, dass er nicht als Unfallwagen gekennzeichnet und für teures Geld von einem "offiziellen" Audi-Gebrauchtwagenhändler verkauft wurde. Man hat sich blenden lassen vom äußeren Erscheinungsbild und der Marke. Profitgier steht im Vordergrund. Ob der Verkäufer davon wusste kann ich nicht sagen. Aber entweder wurde Audi vom Leasingnehmer verarscht oder ich von Audi. Zweiteres erscheint mir wahrscheinlicher. Das Fahrzeug hat jetzt knapp 400.000km und läuft, trotz einiger Verschleißerscheinungen, relativ rund. Wäre ich aber nur, wie viele andere, 10.000-20.000km im Jahr gefahren, hätte ich mit der Zylinderkopfdichtung ohne Gewährleistungsrahmen Reperaturen über 50% des Kaufpreises ~12.000 € aufwenden müssen. Und das bereits ein !! Jahr nach dem Kauf!
Da ich von meinem letzten Audi Händler bei dem ich bereits 3 Autos gekauft hatte, bei meinen letzten Besuchen enttäuscht wurde, suchte ich jetzt nach Alternativen. Bei 2 meiner Fahrzeuge war der Service fällig und der A1 meiner Frau sollte durch einen Q2 ersetzt werden. In Bad Nauheim wurde ein entsprechendes Modell angeboten, möglicherweise kann man das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden: Erster An- und Rück-Ruf bzgl. Serviceterminen mit Frau Hochfeld/Frau Brandt waren sehr angenehm, wir konnten alle Termine wie gewünscht ausmachen und auch die Verbindung der Probefahrt mit dem Q2 war kein Problem. Die Annahme der Fahrzeuge zu den Serviceterminen durch Herrn Nitschmann gestaltete sich ebenfalls sehr angenehm, einziges Manko war der Leihwagen den ich für meinen Audi bekommen hatte, aber 30 km waren auch mit einem Seat machbar Das Verkaufsgespräch mit Herrn Krasniqi war ebenfalls sehr angenehm und freundlich, wir fühlten uns zu jeder Zeit gut informiert und gut aufgehoben. Abwicklung vom Verkaufsgespräch bis zur Abholung verlief Problemlos und wie versprochen trotz der Corona Hürden die wir zurzeit alle nehmen müssen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden und ich hoffe, dass die Zusammenarbeit länger anhält, vielen Dank nochmals an alle mit denen wir Kontakt hatten!
Danke für den tollen und super freundlichen Service! Vielen Dank vor allem an Fr. Brandt, einen so freundlichen Kontakt findet man sehr selten! Danke auch an Hrn. Ebert für die tolle und unkomplizierte Abwicklung meiner kleinen Probleme! Bei diesem Service kommt man gerne wieder. Lediglich einen kleinen Minuspunkt habe ich: Es stand kein A5 Cabrio zur Probefahrt zur Verfügung. Das fände es sehr schade.
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